很多盆友问我，亚马逊收到的货物总是比我发的少。我该怎么办？我能向亚马逊上诉吗？亚马逊会赔偿吗？本期给大家好好抚摸一下。
首先，我们通常在亚马逊后台-库存-货物来看看我们给亚马逊发的每一批货。我们可以看到每一批货。货物名称、创建时间、亚马逊最新更新时间、仓库地址、SKU数量、预期货物数量/已接收货物数量和[跟踪货物]按钮。PS：预计商品数量等于我们输入的数量，如果我们实际发出的数量是正确的，也等于我们实际发出的数量。
✅一般情况下，如果预计货物数量=已接收货物数量，则该货物没有问题。
如果这两个数字不同，我们可以点击“跟踪货物”最右边的“跟踪货物”进一步查看细节。点击“项目信息”SKU的货物、商品名称、其他信息、预期商品数量/发现的商品数量、差值和状态。
然后我们主要看两列【发现的商品数量】和【状态】。
一、发现的商品数量将鼠标放在数字上，可以看到[发现的商品数量]的详细信息，通常有以下三种情况：
1、已收到：亚马逊已收到：亚马逊已收到：2、自动查询货物差异：亚马逊调整后的货物数量例如，亚马逊在货物之间自动调整了以下两批货物，分别是少一批和多一批。最后两批货物的[预期货物数量]等于[发现的货物数量]。
3、赔偿:亚马逊赔偿被确认为丢失或损坏的商品的数量。【文末向您展示如何查询赔偿金额】二、状态如果亚马逊没有自动调整或赔偿，我们该怎么办？查看[状态]列中的操作提示：1、正在接收：亚马逊仍在接收中，数量将继续更新，您可以等待。2、需要操作:货物不同，符合向亚马逊申请调查的条件。无论亚马逊接收多少，都可以向亚马逊申请调查。
但申请过程仍然比较复杂，提示需要提交的材料证明如下：
库存所有权证明：库存所有权证明有助于发现任何可能的潜在差异。可接受的文件包括供应商提供的发票、其他卖方提供的收据或签署的包装表。必须提供以下信息：
购买日期
与缺失商品相匹配的商品名称
数量
交货证明：请提供提货单，显示承运人提货时货物中的箱子数量和总重量。该文件必须由亚马逊盖章，以确认运营中心已签署。您的承运人应该有该文件的副本。这些信息有助于确认收集和分发的整个货物是否符合预期。3、无需操作即可找到商品。4、等待危险品接收审核：为了确保运营中心的库存对买方和运输方的安全，您可能需要检查您的货物是否符合危险品的要求。如果货物正在审查中，则不能被运营中心接受。5、调查已经完成，货物内容已经清点和确认。6、已提交问题：已提交调查申请。7、索赔期限已过：调整申请必须在亚马逊运营中心首次收到货物后9个月内提交。
8、90天后自动关闭：在这种状态下也不用担心，可能还没有达到调查条件的日期，以下情况：
其他问题：1、如何快速查询您的货物是否符合调查条件？我们可以到后台-帮助-卖家支持-亚马逊物流-亚马逊物流-亚马逊物流-，选择运输到亚马逊的库存，输入您想要调查的货物编号：
2、如何查询亚马逊对丢失或损坏货物的赔偿金额？方法1：后台-数据报告-付款-交易列表，其他交易类型选择
找到“亚马逊物流库存补偿”，点击最右边的数字查看详情：
注：亚马逊物流库存补偿的原因有很多，如仓库丢失、仓库损坏、仓库丢失、客户服务问题、买方退货等。只有点击数字查看详细信息，您才能知道具体的赔偿原因。
方法二:下载日期范围报告-交易明细表在表格中，我们可以通过选择相应的字段快速找出每个赔偿原因的相应金额：
此外，亚马逊还要求卖家提供商品，如标签是否按要求发布，交货数量是否错误等。货物-货物性能面板可以查看：
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