据外媒报道,亚马逊正在加大打击第三方卖家刷赞的力度。近日,该公司在意大利、西班牙和美国向多家刷单公司提起诉讼。
亚马逊在意大利提起刑事诉讼
报告称,这是亚马逊在意大利对虚假评论提起的第一起刑事诉讼,也是欧洲的第一起。零售巨头没有解释他向哪个组织提起诉讼,但透露该组织建立了一个网站,为愿意在亚马逊上购买产品并发布五星级赞扬的客户提供全额退款和其他报酬。“在意大利提起的诉讼显示了亚马逊阻止那些通过欺骗客户和销售合作伙伴牟取暴利的人的决心。而且,他们的行为可能会被判处监禁和罚款。亚马逊说。
亚马逊在西班牙提起民事诉讼
亚马逊在西班牙向Agencia报道
Reviews提起民事诉讼,指控该公司利用消费者为卖家提供虚假赞扬,并通过Telegram进行沟通,以避免被追踪。根据亚马逊的调查,一旦客户发布虚假的五星级评论,Telegram将提供全额退款,让他们免费获得产品。
亚马逊在美国也采取了法律行动
除了在欧洲提出这些前所未有的法律行动外,亚马逊还在美国提出了这些行动十几起关于虚假评论的诉讼。此外,零售巨头还向德国五家总部的网站发出了关闭整改警告,要求该网站立即停止将买家变成虚假评论经纪人。
亚马逊全球客户信任和合作伙伴支持团队副总裁Dharmesh
Mehta说:“这两起诉讼,以及最近在美国发起的其他十起新诉讼,旨在识别和阻止目前经营超过的诉讼1.1万这些团体是亚马逊和其他在线市场的网站和社区运营商卖方提供虚假评论以获得暴利或免费产品。”
Dharmesh
Mehta还表示,亚马逊将继续投入大量资源打击虚假评论,确保客户有可靠的购物体验。未来,公司将继续改进检测技术,发明新技术,利用机器学习检测不良行为者,并将其绳之以法。
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