
转眼又是一年至,许多企业正在忙碌准备一系列的节日营销项目,争取在年前取得收益大满贯。面对琳琅满目的商品促销活动,企业首先需要做好稳妥的营销计划,抓住消费者的痛点,获取他们的信任和支持,以达到良好的营销效果。
根据尼尔森零售市场数据显示,节日销售额较全年平均值增长了30%-40%,由此可见,节日契机是外贸电商行业不可错失的销售良机。那么,跨境外贸企业需要掌握什么信息呢?又该如何筹划营销活动呢?
Google陈勇分析了现今国外的一些营销状况:感恩节、圣诞节将至,根据Adobe公司相关数据显示,预计2014年圣诞节前的营销总额相较去年将同比上升15%,达到2.6亿万美元。而随着移动互联网的日趋盛行,在线购物进入多屏移动化时代,各种新颖的营销模式出现,但搜索引擎依然是在线购物最主要的入口,占据43%流量。陈勇建议道,在节假日营销阶段,企业可以提升搜索广告预算、优化产品数据,并加入热门关键词及热门促销广告内容、应用动态搜索广告等以充分获取用户以及抓住回头用户。
Webpower中国区欧阳骁琦探讨了邮件营销对于跨境外贸电商的决定性作用。互联网时代从PC端走向移动端,而邮件营销应用技术同样与时俱进,响应式邮件将会根据用户使用的不同设备做出最符合阅读的界面,提升用户体验。企业在策划节假日邮件产品线时,可把邮件类别主要设定为活动类、关怀类和互动类邮件,适当减少过多促销的邮件内容,在互动和关怀类邮件中植入相关重要的产品营销讯息,减轻用户在这个时期过多的促销轰炸,也便于获取用户的信任及好感度。另外,营销人员应对新老用户进行有效分类,做到精准化邮件,避免发送给用户杂乱的、没有任何价值的邮件内容。
4PX营销代表林胜涛分享了关于跨境物流的相关知识。他指出,国际物流与国内物流存在着一定的差异性:经营环境的不同、主要运输方式的不同、信息沟通方式的不同以及标准化不同等因素,往往国际物流比国内物流更具风险性。所以,跨境外贸电商企业在选择相关物流供应商时,尽量挑选具备专业资格、服务力更强的公司,避免任何物流发送问题而引起用户不满的情况,给予最好的服务体验。
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