Tophatter上的所有中国至美国订单发货时都必须提供全程追踪信息，只有追踪信息有效并且能够实时追踪送达环节的订单才有资格享受卖家保护。发货至澳洲/欧洲/南非/加拿大/英国等地区现支持部分半程物流服务商。
自2018年9月14日起，所有优选卖家和有风险的卖家，中国发往美国的货物将只能选用China EMS、SF Express国际电商专递或SF Express国际小包。
推荐的物流承运商：
SF Express国际电商专递（SF Express）
SF Express国际小包（SF International）
美国邮政服务（USPS）
China EMS (EUB)
UPS
联邦快递
万邦速达 (US, UK, France, Spain, Italy, Brazil, and Germany）
Australia Post
DHL eCommerce / DHL Global Mail
DHL Global Mail Asia
加拿大邮政
4PX
出口易 （EC-Firstclass）(US, UK, France, Spain, and Germany）
UBI Logistics Australia （仅支持除美国外订单）
云途（仅支持除美国外订单）
China Post（仅支持除美国外订单）
Yodel Domestic（仅支持英国订单）
其他物流承运商（不推荐）：
Canada Post
China Post (Not acceptable for US orders)
EMPS Express
German Post DHL
Hong Kong Post
India Post (International)
Korea Post
Lasership
OnTrac
Singapore Post
Taiwan Post
UPS Mail Innovations
其它物流服务商发货的订单或不能全程追踪物流信息的订单将没有资格享受卖家保护。
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