
做跨境的卖家都知道,平台规则里最多的应该就是亚马逊了,而且规则是经常性的在变化着,要随时了解行业动态才行,虽然很复杂,但中国卖家还是很偏爱这个平台的。
那接下来我们一起看下一般店铺封号都有哪些原因?
1:账户关联
亚马逊为了保护账户的安全,要求登录的ip以及电脑是稳定的,不能随便的去换ip登录账号,如果要异地操作,也建议提前注册好云服务器的账号,防止关联。
这里还要说一种可能是你申请了全球开店的账号,使用的是一个邮箱,登录的时候一不小心关联,那这套资料基本是凉凉了,建议不要一下子点全球开店,每申请一个站点,换一个新的邮箱来申请,有些卖家想着是,反正要申请一下申请下来不好吗,我想说的是,每申请一个站点都会有月租的,而且你都注册,你都有时间运营吗?注册店铺前还是先好好了解下亚马逊,在注册,要不开了白花钱。
2:商标、专利、外观等
大家知道在国外,知识产权的保护是非常严格的。所以在做之前一定要做好相关的了解同行的工作,像商标,你想了一个名字图案,直接去注册了,经过8个月被驳回,或者你在运营的店铺,你产品使用的logo是别人已经在用的,你不知道,这个注册了商标的人,就可以告你侵权,亚马逊系统排查查到也会有关店铺,链接下架的情况。
所以在产品上架前,一定要了解清楚你的产品和别人有没有什么共性,之前有一位卖家就说过,自己是做表带的,因为表扣的的一个地方和某品牌的相似,被说外观侵权,店铺给关了,店铺搞了半年多才回来。一耽搁半年过去了,一整年中有几个半年。
3;售卖假货
可能在国内卖假货,我们见怪不怪,就像大家都知道拼夕夕是假货盛行的app,但还是有很多人在使用,但亚马逊就不一样了,规则很严格,不允许出现假货,亚马逊中国总裁也表示,只要出现销售假货,一经核实会立马关店,对于假货,亚马逊属于零容忍吧,这一点可以看出平台很注重买家体验感的
4:操控review评价
大家都知道,评论这个本来就是不正规的,不能做的,如果发现有意操控评论的店铺,亚马逊检测到直接就是关店,上篇我有讲过怎么获取评价,有需要可以看看那篇。
5:vat漏税
对应运营的站点不进行申报,一直不交,如果金额比较大,卖家都选择账号不要了。
6:账号的稳定性
很多店铺的绩效分数比较低,还有大量库存,feedback的差评也多,供应链维护的不怎么好,经常的断货等,这个店铺是一个僵尸店铺,这样情况下也会关店。
7:欧洲站kyc审核不通过的
现在注册店铺是直接kyc的,可能有的还没有注册成功就kyc的,建议注册欧洲站的提前准备好相关的资料,kyc时间过久,审核不通关,基本就没有机会了
还有一部分卖家是因为操作问题触发的,迟迟不解决的话,也会关店。
(来源:跨境闲谈ALI)
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(来源:跨境一姐·ALi )
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