近日EcommerceBytes公布了其对eBay卖家的最新调查结果,该调查主要从三个维度揭示了eBay卖家的经营现状。本文将介绍第三部分的调查结果,揭示卖家如何利用eBay提供的运营工具增加其商品流量。
第一部分我们在之前整理过了(eBay卖家最新调查报告!一文“Get”市场大环境),这一部分主要介绍了eBay卖家画像。第二部分则主要介绍了eBay卖家的流量获取情况和平台的销售潜力(eBay卖家年度调查Part2:平台流量获取和销售潜力分析)。
1、您是否觉得eBay提供了销售商品所需的工具?
相当多的卖家认为eBay为他们提供了销售商品所需的工具,接近30%。然而,51%的人认为没有,20%的卖家不知道。
一些卖家提到了所需的特定工具类型,例如,运输工具和更好的记账工具,以及更好的商品图片管理工具。一些卖家表示,希望平台提供的工具在标题和关键词方面有更多的帮助,并希望可以追踪90天以外的数据。
大量卖家指出eBay提供的工具由于故障而无法使用,而其他人则指出了收费工具的成本太高。一位卖家表示:“拥有商店意味着需要很多工具,这对eBay来说将带来更多利润。”
一位卖家还指出:“营销工具在一定程度上是有效的,但也是有限的,而分析几乎是不存在的,所以如果没有好的数据,就很难知道到底什么是有效的。”
2、你觉得哪种或哪几种工具最有助于商品销售?
调查给出了三个工具选项,包括降价管理器、Listing促销广告和优惠券,还有一个选项是选择“其他”。卖家可以选择三种类型的促销广告,但Advanced(每次点击成本模型)和Express(用于拍卖)属于刚上线的工具,其有效性还有待观察。
3、哪种或哪几种eBay工具值得花钱?
一些卖家对使用产生费用的工具有抵触情绪,他们说他们已经向eBay支付了费用,而付费工具将进一步压缩他们的利润。
卖家最喜欢用的是优惠券,但一些卖家表示它们不起作用。优惠券作为一种促进销售的工具,非常受卖家欢迎。许多卖家主动表示,向买家提供优惠对促进销售是有效的。
一些卖家表示,他们认为无法跟踪工具的使用效果是一个问题,其他卖家指出了他们无法使用eBay工具的故障。
还有卖家建议eBay进一步降低收费标准,这样卖家可以提供更低的价格,消费者就会购买更多。
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