商品保障服务指卖家根据本协议约定的条款和条件及速卖通其他公示规则的规定，并根据卖家经营的主营类目或特定商品，应履行的确保商品材质、质量，以及保证商品是真品的义务。
卖家与买家进行交易后，如因卖家未履行“商品保障服务”承诺而导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，速卖通有权以普通或非专业人员的知识水平标准，根据相关证据材料和规则判定卖家是否应履行赔付义务。申请加入“商品保障服务”入口为http://activities.aliexpress.com/brand-settled-apply.php?spm=5261.7057149.1996596237.1，如图所示。
厦门商城系统开发 3月7日消息，Shopee平台发布通知称，为了节省卖家处理退货退款请求时的成本和时间，在新退货退款流程推出后，若卖家使用Shopee支援物流渠道（SLS）发货，但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中，Shopee将主动赔付卖家。 据悉，若卖家…
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