卖家注意 | 入驻Rakuten德国之前，你必须了解这些！

不同于亚马逊以产品为中心组织开放平台，Rakuten是以店铺为中心，给了店铺更大的品牌曝光度和自由度。  

Rakuten的理念是服务好卖家，让卖家充分发挥主观能动性去和买家建立真实的联系。  为此，卖家在Rakuten上的店铺被鼓励进行个性化设计，尽量做到千店千面，店铺可以充分展示自己的品牌形象，可以做到除域名外全是自己店铺的宣传页面。  

而Rakuten.de（乐天德国）是领先的德国网上交易平台之一，拥有多元化的产品，其在德国的历史始于2011年乐天收购班贝格市场Tradoria，2012年，Tradoria更名为乐天购物。

入驻Rakuten.de，你需要拥有：

1. 英国、法国、德国、或奥地利的商业实体 

2.欧洲银行账户 (WorldFirst支付可以提供支持) 

3. 德国VAT税号 (德国乐天免费提供注册和服务) 

4. 德国退货地址 

5. ESG特殊入驻码 (作为平台ESG会员商家的标记) 

更多卖家须知：

一、平台费用

1. 1、开店费49欧元；
2. 2、月租39欧元；  
3. 3、平台佣金8-12%；

二、平台物流要求

    1、确保货物能16天内到达，2天内必须发货。

1. 2、卖家最好有德国仓或欧洲仓。  

三、平台禁售品类

• 1、攻击性武器，例如，刀，手杖等
• 2、药物
• 3、烟草
• 4成人用品等

四、通过ESG入驻可享有以下优惠

• 1、专属的专业平台经理
• 2、专属绿色便捷通道
• 3、乐天大学、电子商务顾问 

五、金流方式及系统对接方式

1. 1、卖家提供欧洲账户，连连支付可以给卖家提供回款服务。 
2. 2、大卖家API，中小卖家使用卖家中心 

六、产品上传主要有以下方式

• 1、单个上传 
• 2、批量上传 
• 3、API对接上传或CSV文件上传 

七、平台退货有以下方式可选

1. 1、卖家必须提供return address，在德国，每个顾客都撤销订单的权利，并允许在14天内将产品发回商家。 
2. 2、退到卖家自己的海外仓。  
3. 3、退回国内，每个包裹需贴return shipping label 运费由卖家承担。  
4. 4、产品不要了。

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