一位卖家说：“我已经半年多没有付款了，客服也没有处理。我什么时候能把钱还给我们？”。
每年都有雷声，今年似乎特别多。几天前，一些跨境电子商务卖家向小边透露：“自11月初以来，Lazada泰国站、马来站、菲律宾、印尼站一直没有向卖家支付！”
很难想象，在今年生意不景气的同时，平台还拖欠卖家回款，这会“逼死”多少卖家？
01 血汗钱
Lazada不给卖家打钱
最近，一些卖家透露，自11月以来，Lazada的许多网站没有向卖家支付款项，包括泰国站、马来站、菲律宾站和印尼站。更可恨的是，他们无法通过多次联系客户服务获得解决方案。
一位卖家说：“我已经四周没有收到Lazada的付款了。”
另一位卖家表示，印尼站已经两周没有付款了。
据小编介绍，Lazada的付款周期相对较短，按周计算。一般来说，如果卖方本周付款，平台将在下周五向卖方的收款账户贷款。
例如，12月1日绑定的收款账户在12月1日至12月7日本周账单生成后，Lazada将在12月12日向卖方付款。
众所周知，电子商务平台一般不会无缘无故地不付款。为什么Lazada会发生雷霆？对于卖家来说，无论金额如何，都是他们自己的努力！当Lazada无缘无故不付款时，他只能寻求客户服务的帮助，但每次他得到的只是一个重复的答案：
我们收到了您网站上的账户，并得到了财务部门的回复。由于支付系统异常，技术部门正在加速维修。预计本周将进行维修。我很抱歉给你带来麻烦。
明明说这周，但就是没看到Lazada打钱！
02 “Lazada不付款”事件不是个例
如何把钱拿回“心病”？
不顺利的钱也不例外。小编发现，早在11月，就有卖家在贴吧上指责Lazada泰国不向卖家付款，客服也不作为。
11月21日15时36分：Lazada泰国不给卖家钱，也不给解决办法。
11月30日12:06:11月最后一天，泰国仍未付款。
十一月二十一日十五点三十八分：客户服务一直推脱，半个多月不付款，没有人负责跟进，没有人处理。
卖方还联系了客服，得到的回复是:
你认为这个回复似曾相识吗？根据客服的意思，预计处理时间约为1-2周，Lazada将在1-2周左右为卖家支付款项。但在11月的最后一天，泰国仍然没有支付款项。
更可怕的是，根据卖家的反馈，Lazada已经有了不按时付款的“前科”。他写道:“去年几张账单拖了半年多才付款，现在又不付款了。”
可以看出，很难赚钱。对于卖家来说，平台不付款意味着正常交货和正常收款是一个问题！客户服务总是回复一些“无用的废话”，但卖家不知道除了联系客户服务外还能做什么。
在这方面，一些卖家提出了升级工单处理的建议。卖家说：“我上次在越南拖了很长时间，说我两个月后不能升级，我很生气，一直要求升级工单处理，然后升级当周骂收到。”
至于这是否适用于所有卖家，我们只能尝试一下。毕竟这次没收付款的卖家太多了。
当我在QQ群里问的时候，我发现很多卖家都没有收到。看来没必要担心。
泰国从44期开始就没有付款。
我也是，但是我被风险控制了…客服跟你说的一模一样。
除了新加坡，你11月21日的账单入账了吗？除了新加坡，我还没有入账。
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