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非洲拥有13亿巨额人口红利，被称为最后10亿互联网市场。根据Statista的研究数据，2022年非洲电子商务市场预计将达到220亿美元。然而，如果你想在非洲电子商务市场上挖掘真正的黄金，海外仓库和当地客户服务是关键的一步。不幸的是，最近市场有点火：海外仓库爆炸了！
一位从事非洲跨境市场的卖家朋友在微信群中开玩笑说，他正在做的平台，由于海外仓库管理不善，订单无法正常发布，只能取消订单，损失惨重。
有卖家说仓库上架太慢，有些产品已经断货半个月了，但是一直上不了架子。看到其他产品即将断货，他们很无奈。
很多卖家都在担心，现在不是旺季，而是仓位爆炸。旺季这样的问题会更严重吗？
非洲卖家的出路在哪里？
对于上述海外仓爆仓问题，我们先简单做一个复盘。
如果出现这些问题，首先，平台的海外仓库管理人员对在途仓单了解不够，对在途货量和预期到达时间没有准确把握，无法及时安排相关人员合理处理。
其次，现有库存没有及时管理，旧货占据库存，新货需要库存，安排不合理，容易爆仓。
最后，缺乏智能管理系统和标准化的工作流程，如收货、货架、提货、包装、仓库移动等。一旦遇到大量订单，很容易造成货物无法发货的困境，增加仓库费和运营费。
为什么要做海外仓？
所以问题来了，海外仓库有很多问题，仓库也经常爆炸，为什么要做海外仓库呢？
首先，提高买家的购物体验，增强信任感。海外仓库直接在当地交付，缩短了交付时间，也可以很容易地实现退货和交换。海外仓库解决了跨境物流的各种困难。一旦买家在某个平台或商店完成了令人满意的购物体验，包括容易找到产品、及时交付货物、良好的产品质量，就很容易信任一个平台、一个商店和一个品牌，然后增加销售。
二是提高产品的好评度。由于海外仓库配送模式直接缩短了配送时间，买方不仅可以及时收到货物，还可以在整个过程中查询物流信息。本地配送也减少了运输过程，大大降低了损坏率和包装损失率，买方得到了高度好评。
第三，扩大运输类别，降低物流成本。海外仓库不受货物重量、体积和价值的限制，几乎可以在市场允许的范围内实现配送，配送成本低于国际运输，帮助企业节省物流运输成本。
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