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亚马逊收款服务刚推出,就有卖家账户因更换收款账号被封?

亚马逊收款服务刚推出,就有卖家账户因更换收款账号被封?
厦门商城系统开发

6月20日,亚马逊推出全球收款服务,卖家不需要通过外国银行卡或第三方用户即可使用本地货币接收全球付款,并直接存入卖家国内的银行账号,最快三个工作日到账。  

亚马逊收款服务已经覆盖了亚马逊九个站点,卖家们可以使用全球40多种货币接收资金,而且,亚马逊全球收款服务只收取1.25%的手续费!

知道这个好消息后,很多卖家高兴坏了,之后就有卖家朋友心急着做第一批吃螃蟹的人,更换了亚马逊的银行账户,还是五个欧洲站,结果一更新完,他的卖家账户在当天晚些时候立即被冻结。

更悲剧的是,他的店铺被冻结的时间刚好是晚上,而Seller Support在晚上并不能提供帮助。

账号登录不了,“忘记密码”的链接被重定向到一个不被识别的网址,卖家一度很无助,而且,账户被封的原因竟是亚马逊认为这些帐户已被黑客入侵。

对此,亚马逊表示,如果一个帐户被黑客攻击,亚马逊并不希望黑客再次成功入侵,所以改动了“忘记密码”的链接。

直到次日,这位卖家联系到了亚马逊客服,并把事情解释清楚了之后才得以解决,但亚马逊还是警告卖家,在更新银行的详细信息时,可能还是会遭遇到如此情况。

亚马逊卖家账户因更换银行账号被冻结的事情并不少,在去年中上旬的时候,很多卖家也遇到了同样的事情,网络上就报道过一位亚马逊排名前五的大卖,账号被冻结的原因就是收款账号变更。

所以,虽然亚马逊官方收款服务已经推出,卖家朋友还是要小心更换,如果真要更换,也要选择在早上,以免遇到状况时及时申诉处理。

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