亚马逊最害怕的是死账户,其中最可怕的是账户不能登录。突然有一天,我在2016年注册的一个旧账户显示,这个账户无法进入后台,这吓坏了我的叔叔。如图所示:
然后我马上看了邮件信息,如图所示:
晒前图的目的是让大家都能对号入座(快来啊~)虽然我厌倦了亚马逊多年的投诉和认证问题,但每次我遇到它,我只能努力解决它。接下来,我看了很多手头的信息和互联网上的大量信息,发现仍然有很多废话,就像我的文章一样,但我发现这个问题应该是由买家账户的异常引起的。在恐慌中过了一个早晨,下午我决定好好处理这件事,我的步骤如下:
1、登录亚马逊买家账户,并要求您提供信息来证明您的付款是您自己的。有两种选择,一种是信用卡账单,另一种是礼品卡。我们选择信用卡选项。
2、我在这里遇到了另一个问题,因为这个账户的法人不是我,而是我的信用卡,这将导致我的信用卡账单与亚马逊后台留下的法人信息不一致。经过几次思想斗争,我仍然认为不要去ps,直接在投诉信中告诉我:“我以前用过的朋友的信用卡不是我的,我的名字写错了。”别夸我机智!
3、最后是最关键的账单问题。经过我的思考,我认为这可能不需要像亚马逊说的那样按照官方要求来解决5461的错误。事实上,亚马逊这样做的目的是证明这张卡是你的,所以我找到了身份证的正面和背面 实体信用卡正反面(我没有马赛克处理) 上传app后台的扣款记录,加上几句大方的话,然后不到一个小时就收到邮件账号解封。
题外话:几乎在收到解封邮件的同时,我的信用卡被扣了100美元买了礼品卡。当时我以为是我的大胆(信用卡没有覆盖安全码)被亚马逊员工消费了。我赶紧联系亚马逊买家客服处理,说会在几个工作日内给我退款。后来发现亚马逊在扣款后很短时间内给了我退款。我认为这个扣除不应该是人为的,而应该是亚马逊对你的信用卡的测试。上传信用卡背面时,保守一点,可以用纸条覆盖安全码。
问题的不幸延伸:为什么我现在有关于这个问题的截图,因为我有另一个账户遇到了这个问题,这个账户的问题更困难,是让我提交信用卡号码不同于我的后台卡号码,一张不是我的卡我如何证明…希望有人能提供想法或告诉如何联系亚马逊官员(不是很感激),很长一段时间,账户没有问题。我联系了几个官方电子邮件渠道并关闭了;如果买方账户不能登录,则无法联系;另一种卖方联系方式(如下图所示)已被亚马逊无情地告知,因为我的账户关闭,无法使用
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