随着电子商务全球化的发展,买家的消费习惯正在慢慢转向网上购物。数据显示,巴基斯坦消费者在过去几个月里越来越抗拒网上购物。他们宁愿亲自去实体店也不愿在网上购物。原因如下:
1. 产品listing不准确
当用户在购物平台上搜索商品时,会出现许多与图形不一致的产品。此外,类似产品之间还存在描述重叠的问题。一些卖家会从其他类似的产品中复制描述信息,以减少工作量,以方便他们。这将对客户产生严重的误导性判断,并影响他们的购物意图。
2. 假冒伪劣产品泛滥
在巴基斯坦,以原价销售的假冒产品非常常见。这些产品通常由极其劣质和廉价的材料制成。即使是来自知名公司的官方供应商也会收到损坏和有缺陷的商品。 这也是当地卖家难以销售产品的一个重要原因。
3. 交付问题
巴基斯坦的大多数送货服务都需要向快递员支付,以检查包裹。因此,用户对在线卖家的信任度很低,所以他们更喜欢在实体店购物。
4. “刷赞”问题
由于巴基斯坦电子商务平台的审查系统不完善,“刷赞”已成为巴基斯坦在线卖家塑造虚假产品形象、不正当增加销售的普遍操作。
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