1、我明明已经参加并通过了考试，为什么还显示我缺考，或未完成考试？
您未在新手孵化期规定的时间内完成新手考试。
2、我因个人原因错过考试了，可以补考吗，在哪里补考？
在您收到Shopee新手任务邮件通知的14天内，您可以一直参加考试和补考。必考卷最多可以考4次，补考卷最多可以考4次。若您未在规定时间内考试或补考，将会转入基础卖家管理团队。基础卖家管理团队无专属客户经理或企业微信群。
- 请注意查收企业微信上“腾讯乐享”应用号的推送消息，点击最新的补考链接进行补考。如果您已经通过了考试（超过80分），可以忽略“腾讯乐享”的推送消息。
3、考试没有通过怎么办，可以重考吗？
在您收到Shopee新手任务邮件通知的14天内，您可以一直参加考试和补考。必考卷最多可以考4次，补考卷最多可以考4次。若您未在规定时间内考试或补考，将会转入基础卖家管理团队。基础卖家管理团队无专属客户经理。
- 请注意查收企业微信上“腾讯乐享”应用号的推送消息，点击最新的补考链接进行补考。
4、我应在哪里考试，考试的链接在哪里？
点此考试。请您务必留意考试时限，并在规定时间内完成考试，方可对接孵化经理。
您需要先激活企业微信，然后使用企业微信登录考试平台参加考试。
5、考试的开始和截止日期分别是什么时候？
激活企业微信进入新手任务群后即可开始考试，在您收到Shopee新手任务邮件通知的14天内，您可以一直参加考试和补考。必考卷最多可以考4次，补考卷最多可以考4次。
6、我为什么需要参加考试，不参加考试的话对我有什么影响？
考试是新卖家的必做任务之一，不参加考试无法对接运营经理。
7、为什么我之前没有收到考试任务通知呢？
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