于航:今年跨境电商行业会涌现更多专业卖家
【编者按】:雨果网在2015年初推出系列新闻策划《2015,跨境电商路在何方?》,专访跨境电商行业的大佬级人物,对2014年的跨境电商行业现状,以及2015年中国跨境电商走势的预测进行深入的分析。 2015年,跨境电商的走势预测还在继续!大佬们纷纷向雨果网分享他们对今后一年跨境电商行业的趋势判断,帮助更多的卖家看清前方的路。 此前,我们专访了敦煌网CEO王树彤;eBay全球副总裁、大中华区首席执行官林奕彰、亚马逊中国总裁葛道远、顺丰速运国际电商服务事业部副总裁李清望、ChannelAdvisor畅路销大中华区董事总经理黄健;递四方信息科技集团CEO罗民;中国好东西网创始人张志锋(Focalprice前高管);第八篇我们专访了俄速通国际物流总经理于航。 雨果网:请您总结下,2014年中国跨境电商发展的现状及问题。 于航:2014年跨境电商的发展总体来说我用三个关键词来概括。第一个是政策支持,2014年,我们看到上至国家领导下至地方政府都在关注这个产业,从政策支持到引导宣传,都有非常大的力度在支持跨境电商的发展,这也说明大家都非常看好这个产业的发展。包括资本注入的活力,融资并购在2014年跨境电商领域也比之前更加活跃,多层面的驱动力在推动这个行业的发展。第二个是市场细分;无论是电商还是服务商,出现了很多市场细分的成功案例。行业发展到一定的阶段,集中能量专注地做好一个细分市场或者一个领域才能进入另一个发展的格局,而且跨境电商本身是个多元复杂行业,各国市场的差异性决定了只有细分才能有更大的发展空间,俄速通定位于专注俄语系国家也是基于这个原因。第三点我认为是体验升级。跨境电商归根结底是零售业,是非常感性的一个行业,与消费者直接打交道的行业,是视觉效果、产品质量、价格体系、包装细节、送达时效、售后服务等一系列的连贯。2014年能感受到很多跨境电商对于客户体验的重视,越来越多地投入资源,并且将体验提升作为软性的竞争力。… Read More »于航:今年跨境电商行业会涌现更多专业卖家