英国百货零售连锁商Argos最近惹上了麻烦，其网站出售的玩具娃娃价格不一，黑种和黄种玩具娃娃的价格低于白种娃娃。许多消费者称这一行为冒犯了种族尊严，颇具歧视倾向。 无独有偶，大名鼎鼎的乐高玩具公司也曾因其玩具模型和人物形象涉嫌冒犯伊斯兰教徒而备受诘难。 由于各国的文化和宗教差异，玩具零售商并不难撞上这样的情况，因此面向国际市场的中国跨境电商卖家在销售玩具时，特别要注意产品带给各国消费者的文化感受，切不可冒犯当地的宗教和文化禁忌。 雨果网从《英国每日邮报》近日的报道中了解到：英国百货零售连锁商Argos最近备受舆论谴责，因为该公司网站出售的白人玩具娃娃售价比亚非裔娃娃更贵。 Argos公司将白人玩具娃娃“玛利亚”的价格定在34.99英镑，这个价格高于同类亚非裔玩具娃娃“耐玛”和“杨”10美元。Argos因此被消费者指责为种族主义者。… Read More »英国电商涉种族歧视，中国玩具卖家应多加注意
去年这个时候，笔者曾在网上发表了一篇《俄罗斯市场上华商面临的九大危机》的文章，在该文中对2014年俄国经济形势作了比较可悲观的预测和分析。眼下俄罗斯深陷危机之中，笔者反而觉得这正是中国企业拓展俄罗斯市场的好机会。在大多数人眼中看到的只是俄罗斯的危机 而看不到其中隐藏的的商机，事实上，越是危机时刻 越能涌现出更多意想不到的商机，现在才是进入俄罗斯市场的最佳时机。中国企业完全可以利用这次俄罗斯市场重新洗牌的机会，抢占销售渠道，布建销售网络，强势推出自已的品牌，从而真正掌握在俄罗斯市场的主动权，经过一两年的精心布局，就一定会迎来俄罗斯经济高速成长期，收获更多更大的果实。 一、对俄罗斯经济发展趋势的基本判断 目前导致俄罗斯经济陷入困境的外在因素主要有两个，第一是因乌克兰危机升级而导致的欧美制裁，第二个是石油价格的下跌。从目前的发展趋势看，这两方面都在向积极方向转变，俄罗斯经济形势下半年将会逐步好转，卢布趋向稳定，消费者的购买力将逐步回升。影响俄罗斯经济发展的内在因素是俄国经济高度依赖石油出口，俄罗斯政府正借助这次危机推动经济转型，目前俄罗斯政府正在制定和实施一些有利于转型的政策和措施，其效果将会逐步显现。因此，笔者认为现在是布局俄罗斯市场的绝好机会。… Read More »洗牌中的俄罗斯市场带给中国制造企业的机会
春节长假是不少中国人与家人团聚的好机会，但也有不少人趁这个假期出国旅行。春节长假期间，中国游客“席卷”日本、新加坡、西班牙、洛杉矶等地，不仅带来“购物潮”，使一些商场销售额创下纪录，也使得不少宾馆和机场达到饱和状态。 日本：马桶盖几乎断货 日本《每日新闻》2月22日发表题为《“中国资金”春节期间席卷日本列岛》的文章称，百货店的销售额出乎预料地创新高，日本列岛因“中国资金”而沸腾，但酒店和机场的接待能力已经达到极限。 在家电方面，电饭煲等“招牌”商品依然畅销，今年人气大增的是温水洗净马桶盖。秋叶原一家大电器店销售人员说：“马桶盖几乎处于断货状态。”生产厂家骊住集团的工作人员说，面向海外市场的商品销售今年增长了一倍以上，现在扩大了生产。 另外，美国《华盛顿邮报》网站日前发文称，中国游客来到日本享受寿司和购物，但越来越多的中国人来这里也是为了享受一样金钱买不到的东西：新鲜空气。… Read More »中国游客春节境外抢购 日本马桶盖几乎断货
“除了大年三十休息了一天，正月初一早上就开门营业了。”吴国平在广西东兴市开了一家越南特色产品商行，他说：“春节期间，全国各地的游客都来东兴旅游，店里的销量是平时两倍以上。” 广西东兴市地处中国海岸线最西南端，与越南芒街相邻，是中国与东盟唯一海陆相连的边境口岸城市。记者了解到，与吴国平一样，东兴市多数售卖越南商品的商店从大年初一已开始营业。很多商家认为，春节假期为红火的边境贸易“锦上添花”。 上世纪９０年代，中国在沿边地区鼓励当地企业以“边境小额贸易”方式开展跨境贸易，允许边境居民通过边民互市区进行限量商品交易。如今，边境贸易成为东兴等沿边地区扩大国际经济合作和贸易往来的主要途径之一。 目前东兴已经成为全国最大边民互市贸易区，每天参与边民互市的有上万人。边民互市政策极大促进了广西东兴和越南芒街两地边民的密切来往。在边民互市区经营越南特产和工艺品的越南商人陈丽商说，为了和中国人做生意和打交道，她特地去语言学校学习了汉语。 春节期间，很多越南人会肩挑背扛着一些越南的特色商品，从东兴口岸入关，在口岸附近用流利的普通话向游客推销。来自河南的游客黄仁杰在越南商人处购买了３瓶越南香水，黄仁杰说：“越南香水性价比很高，准备旅游回去后送给同事。”… Read More »广西东兴：春节假期“催热”边境贸易
由于大部分快递公司停止服务，往年的春节是网购族最为“难耐”的时期，商品“看得见却拿不到”。而今年陆续有快递公司宣布提前结束“春节模式”，从昨日起恢复正常运营，不过北京晨报记者调查发现，市区不少快递网点还未正式揽派件，网购族尚需忍耐几日。 大多快递网点未营业 记者在丰台区一家中通网点前看到，用于配送包裹的一排电动三轮车上着锁，整齐地停在门前，毫无营业迹象(图)。附近另一家韵达快递网点也是大门紧闭，没有正常营业。 虽然申通、圆通、中通等多家快递公司均在官网上作出“春节期间不打烊”的承诺，但记者昨日拨打多家快递公司电话，得到的大部分答复均是暂时无法揽件和派件，个别公司的客服热线甚至还无人接听。以圆通速递为例，该公司网站的公告显示，初五开始恢复正常运作及揽收派送服务，但记者昨日拨打圆通速递在市区的部分网点电话，有的无人接听，有的虽有值班人员，却表示暂时不能揽件和派件。圆通金融街网点的一名值班人员解释称，“其实公司业务在春节期间也没有停，每天都有快件到站里，只是目前没有快递员配送。”至于何时可以正常派件，他坦言快递员会在初六、初七后陆续回京，业务随之逐步恢复。申通、中通、宅急送等快递公司客服也均表示，预计要到初七、初八才能恢复营业。 EMS客服人员介绍，目前业务正常，不过“现在很多快递公司都休假，我们的压力也比较大，派件可能比较慢，上门揽件的时间也不能保证”。顺丰速递客服人员告诉记者，该公司在春节期间正常运营，只是从除夕到初六每票要加收10元的“节假日服务费”。… Read More »年过完了，可还是不能愉快的网购
【编者按】：跨境电商行业无疑是一块甜蜜可口的蛋糕，无数的人想品尝那诱人的味道。随着市场的发展，这些角逐的人群中诞生了一些巨头，引领着整个行业，展现着他们独有的风姿，eBay就是其中不得不提的巨头之一。下面就看看eBay在过去一年里给我展现了什么。 2014年1月 由于阿根廷更加严格地执行进出口及关税法规，当地eBay买家的物品运送出现了延误。对此，eBay主动联系了阿根廷买家，提醒他们物品运送可能出现延误。另外，对卖家也实施了保护，避免其因不可控的海关因素受到伤害。期间，eBay自动删除仅含运送时间详尽卖家评级低分的中差评，并且阿根廷买家在2013年11月17日后提交，与那一情况相关的未收到物品的eBay买家保障个案，无论个案判定结果如何，都没有计入卖家表现评级。 同月，eBay发布了重点开拓巴西和俄罗斯市场的公告，并对这两个市场的发展潜力和市况做了详细调查，分析了市场的热卖产品，并推出了相关的支持方案。这是eBay开拓新兴市场的重要举措之一。 2014年2月… Read More »2014年跨境电商平台重大事件大盘点：eBay
腾讯科技讯苹果是智能手表市场的后来者。苹果手表亮相以来，苹果将运动、健康列为苹果手表的最重要功能，并谋求以此作为卖点。不过最近传来一条坏消息，由于政府监管、传感器、技术难度等问题，起初上市的苹果手表中，部分原先设计的健康监测功能将被砍掉。苹果也将对产品重新定位。 美国一家权威媒体引述消息人士进行了报道。 苹果手表将会在四月份开售，目前全球各地的开发者正在前往苹果总部，提交应用软件，进行测试。苹果手表已经进入了最后的冲刺阶段。 据报道，在首批上市的苹果手表中，有关运动健康监测的功能，将会保留一个加速传感器（用于运动测量）、一个心率传感器。然而原先介绍的更多健康监测功能和传感器，将不会出现。 为何健康监测功能“跳票”呢？据悉原因有多个。… Read More »健康功能被砍 苹果手表最大卖点成空话
羊年新春过后，中国房产、财税、工商等领域一批新政将密集实施，助力经济健康发展、改革深入推进，给民众带来更多利好。据国家工商总局消息，《侵害消费者权益行为处罚办法》将于2015年3月15日起施行。《办法》对网络购物等非现场购物进行了规范。 网店逾期不退货将遭罚 根据新规，采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的经营者，如果收到消费者退货要求十五天后还不办理退货手续，或以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的，视为故意拖延或者无理拒绝，将依法受到处罚。 保护消费者个人信息免遭泄露也是《办法》的亮点。2014年中国排名第一的酒店机票预订网站“携程网”曾违规存储并泄露用户身份证号、银行卡号及支付密码等关键个人信息，一度引发民众恐慌。 《办法》规定，未经消费者同意，经营者不能收集、使用以及向他人泄露、出售或提供其身份证件号、收入和财产状况、消费情况等个人信息，也不能向消费者发送商业性信息。… Read More »3月起网店逾期不退货将遭罚
【编者按】：2014年的脚步在渐渐远去，新年的钟声已经敲响了，那股席卷大地的跨境电商热火却依旧在大家心中燃烧。雨果网相信，2015年将是更美好的一年，各位卖家的生意也将更加红火。 在过去的一年里，跨境电商始创企业之一的敦煌网也走过了10年历程。现在，让我们一起盘点过去一年敦煌网带给跨境电商行业的精彩。 2014年1月 首先是汪洋副总理带队参观了敦煌网位于义乌的全球网货中心，表现出了对跨境电商促进外贸转型升级的极大兴趣和关注。接着，敦煌网与Google签订了战略合作协议，通过Google AdWords为中小企业商户提供海外营销服务。这也是国内电商平台与Google广告渠道合作服务于中国商户的首创。… Read More »2014年跨境电商平台重大事件大盘点：敦煌网
美国眼镜电商品牌 DITTO在研发了 3D 虚拟试戴技术之后，公司最近又推出了名为 “Endless… Read More »美国眼镜电商DITTO推出租赁服务: 每月支付19美金随时换新
