图片来源：图虫创意 Emoji不愧为“维权狂魔”，在去年发起30+维权案件之后，今年事态也并未收敛，截止目前，已发第七案，虽比去年频率有所下降，但相对其他品牌而言，这个维权频率居高不下。究其原因，emoji受众太广，产品受欢迎，所以卖家即使冒着侵权风险，也要售卖相关产品，可谓屡禁不止。本次案件于6月10日发起，现目前已进入初步禁令状态，需要卖家迅速处理，否则被冻结账户上的资金就有被划扣的风险。 案件基本信息： 案件号：22-cv-3043 立案时间：2022/6/10… Read More »今年第七案！emoji再维权，已进入初步禁令状态，已有部分卖家和解成功，再不处理就要被判决缺席划扣资产了！
图片来源：图虫创意 打造品牌化是跨境电商的必然趋势，所以本土化运营是突围致胜的关键！ 但本土化运营知易行难，存在一定的门槛。 1、 存在认知偏差：由于文化、政治、宗教信仰等国情差异，可能在国内受欢迎的产品不一定能在国外畅销。跨境品牌能否成功完全取决于目标市场对产品的认可度。所以品牌在出海的时候，需要对目标市场进行深入了解。针对不同的市场创作出不同的运营内容。… Read More »跨境电商做品牌出海，本土化运营+品牌建设才是关键！
图片来源：图虫创意 “弃购”指的就是消费者下单后放弃支付。一些刚做独立站的朋友们会发现，许多用户打开独立站，了解信息和内容，选择和购买产品，却在结算时放弃了，这种情况还总是出现，究竟是什么因素阻止她们中断下单行为呢？又该如何降低弃购率？ 独立站弃购率高的原因主要有以下几个： 1、产品介绍简陋 产品详情页是卖家向消费者传递产品价值的承载页，买家可以通过详情页里面的信息更加的了解产品，从而确定下单的想法。但如果产品文案缺乏吸引力、产品图片像素过低、产品尺寸等信息不够清晰，都会导致用户在下单过程中产生各种顾虑，增加决策时间。如果产品有拍摄视频的话，最好也都上传，它可以更直接、更直观、更全面的传递较为复杂的信息。… Read More »独立站弃购率高是什么原因？如何降低弃购率？
图片来源：图虫创意 Wayfair推出了一个“供应商客诉服务专线”（Supplier Transfer）的项目，让供应商直接参与到客诉管理的客服流程中来，一方面希望缩短整个客诉的解决路径，提高客户体验，一方面缓解平台自身售后客服资源紧张的问题。 我们知道客诉的管理是Wayfair运营的重要环节，客诉率和客诉解决的情况是账号绩效的重要指标。以前平台后台提供了Incidents Report的界面方便卖家管理客诉的情况，可以导出各种报表跟踪不同品类、不同产品的客诉情况，但是主要是一个事后的总结汇总，指导我们去进行管理，但是直接跟客户的沟通都是Wayfair自身客服负责的。… Read More »客诉服务专线项目Suppler Transfer要不要参加？
营销型网站即为了实现某种特定的营销目标，将营销思想、方法和技巧融入到网站策划、设计与制作中的网站。 大多数跨境卖家需要的都是营销型外贸网站，那么问题来了，营销型外贸网和普通网站有什么区别吗？在搭建的过程中有哪些需要注意的地方吗？ 目的不同 普通网站的目的更多的是为了展示信息，而营销型网站的目的则是为了促成订单。因此营销型网站的设计会更多地考虑消费者心理，包括网站布局、网站细节、网站流程等等都需要围绕着核心目的展开，而普通网站则无需考虑这些。 目的不同，后续的设计方案自然天差地别，整体展现出来的效果也会存在较大差异。… Read More »外贸营销型网站和普通网站有何区别？搭建过程中有哪些注意事项？
图片来源：图虫创意 一、为什么要在社交平台挖掘关键词研究表明，人们每天花在社交平台上的时超过3个小时。 社交平台是用户聚集地，我们的受众在各个社交平台聚集，交流。 这里产生了非常多的热门话题，热门标签，长尾关键词。 这些关键词可以应用到我们的网站，文章以及社交贴文中，以获取更多的流量。… Read More »如何利用社交媒体获取关键词
图片来源：Fulfillment Bridge 为了防止新冠疫情蔓延，政府下达了强制封锁和管控的决定。同时，政府降低了办理电商许可证的要求，这样做是为了鼓励新企业投资物流和其他相关产业链。尽管如此，入驻中东电商市场还是有着不少的挑战。 一、海关规则复杂 海关费用由关税组成，关税是对进口产品的征税，通常是产品价值的一个占比。进口增值税是对进口产品和运费以及关税的征税，额外费用可能包括检查费、处理费、储存费，甚至X光费。… Read More »中东电商增量蓝海市场，有哪些挑战急需解决？
图片来源：图虫创意 数据显示，64%的营销人员计划在2022年投资社交媒体社区，超一半的受访者计划在2022年建立更多的社交媒体社区。那么为何社区营销会如此的受欢迎呢？ 降低广告成本 社区营销首先能够帮助卖家降低营销成本，因为社区营销可以减少卖家的付费广告支出。随着广告费用的不断上升，付费广告成本占比也在不断上升，数据统计2022年，美国广告支出费用可能会突破2000亿。 通过社区免费接触新用户，可以帮助品牌降低在社交媒体上支出的广告费用。良好的社区氛围，甚至能够通过老用户来影响新用户，以此来获得新用户的信任，为卖家降低新用户的获客成本。… Read More »为何超半数的营销人员都选择了社区营销？仅仅是为了降低成本吗？
图片来源：图虫创意 一，开篇之言 二，会员日细节复盘 一，开篇之言 老铁们好，我是一味君… Read More »亚马逊两天会员日细节复盘！
图片来源：图虫创意 温州外贸行业发达，从事跨境电商的卖家数量也多。因为平台封号潮，很多温州卖家开始考虑要建一个自己的独立站。那么到底该如何选择外贸独立建站公司呢？ 毫无疑问的是，温州卖家不必只局限于选择温州本地的建站公司。搭建线上网站，其实选择范围会广很多。 四大类建站公司 首先卖家要注意的是，最好选择专业做外贸网站的公司，因为有一些建站公司，其实是针对国内的。他们所熟悉的其实是国内消费者的审美和习惯，但对海外消费者并不了解，这样的网站是很难被海外消费者所接受的。… Read More »温州卖家该如何选择外贸独立建站公司？别再踩雷了！
