海外买家退货,国际航班停运?疫情期间跨境电商卖家如何降低风险?
新型冠状病毒肺炎不断肆虐,让跨境电商卖家2020开年越显得难了: 1.节后供货困难。由于疫情状况变化,外贸工厂企业复工事件尚不明确,企业复工延迟,卖断货的跨境电商卖家在复工前很难解决货源问题,即便工厂复工,卖家的货源压力也会进一步增大; 2.物流揽收延迟,部分国际货运航线停运。对于海外消费者在春节期间拍下的订单,由于物流延迟工作,且有一些货运航空公司取消中国与其他国家的航线,导致卖家无法及时将货物寄往消费者手中,卖家店铺运营受到一定冲击。 而现在,卖家还不得不面临一个问题——海外退货。 新型冠状病毒肺炎疫情被世界卫生组织列为国际关注的突发公共卫生事件(PHEIC),中国出口商品遭到海外消费者的质疑,导致不少在春节期间购买中国商品的海外消费者申请退货,被退货的跨境电商卖家只能自己承担退货运费、关税等,这使得资金流本身就困难的跨境电商卖家的生存状况越发艰难。… Read More »海外买家退货,国际航班停运?疫情期间跨境电商卖家如何降低风险?