新西兰怀卡托大学管理学院一位数字营销专家表示，新西兰零售商应该向日本看齐，因为日本众多的零售商店逐步从线下成功转到线上平台交易。 和日本零售商打交道已有27年之久的资深市场讲师Roy Larke表示：“过去两年来，日本已蜕变成为电商行业领导者，几乎与美国持平。” “日本已发展成为全球增长最快的网上零售市场，网上零售额占零售总额达10%。随着消费者越来越喜欢网购，即使像新西兰这样的小型零售市场，也应该力图赶上数字化潮流。” Larke教授受邀参加了于今年2月21-24号在日本举行的CLSA投资论坛。Larke表示，许多日本零售商最近才开始意识到提高网上曝光率对自己的生存的重要性。… Read More »日本电商媲美美国，新西兰网上零售商要向其取经
图片来源：123rf.com.cn 东南亚地区位于印度洋和太平洋之间，由于该地区总人口超过6亿，如果零售商要征服亚洲，就不应忽视该市场。事实上，零售商必须抓住机会，因为该地区经济快速增长，而且政府鼓励发展电商行业。 然而，这一分散的地区存在一些问题，该地区内各国社会环境、语言和法规各不相同。除此之外，新加坡等发达国家和泰国、菲律宾等发展中国家之间存在巨大的矛盾。相邻的国家市场环境可能不同，但都鼓励商业活动，因此企业还是有机会获得广泛的客户的。 东南亚市场处于发展的转折点 东南亚电商销售额占总零售额的比例比其他国家低，仅为3%，但东南亚市场才刚刚起步，市场年增长率预计将达25%。… Read More »6亿人口电商市场亟待进一步挖掘，分析东南亚5国支付趋势
在亚太地区，各国消费者的网上购物习惯大相径庭。在中国产品成为全球跨境廉价产品猎手心头好的同时，中国网上买家也越来越关注本地很难买到的国际商品，零售商也不断迎合他们的需求。 2016年，阿里巴巴与全球多个国家的品牌零售商合作，让它们在其平台上销售产品。亚马逊日本站也推出了中文版网站，提供较低的运费。日本平台乐天已经有中文版网站。 根据2016年10月，PayPal和Ipsos的数据显示，过去一年里，中国有1/4的网购者海淘，这一数字与印度和泰国的不相上下，远远超过日本的4%，但却落后于海淘比例高达51%的新加坡的。 中国消费者经常到韩国购物，反之亦然，但韩国跨境购物趋势不是很强劲。 据韩国统计局数据显示，韩国海淘买家最喜欢购买的产品品类是服饰。虽然2015第4季度到2016第4季度之间，韩国消费者该品类的开支上涨了13.3%，但在整体市场的份额却从43.6%下降至40.8%。食品及饮品和3C产品也很受欢迎，分别占了20.6%和12.5%。… Read More »亚太各国消费者的海淘习惯，中国出口电商卖家都知道吗？
英国电商市场目前正以惊人的速度增长。过去的12个月，近87%的英国消费者至少网购一件产品，英国也成了欧洲电商第二大国，仅次于挪威。纵观全球，中国和美国是世界上最大的两个电商大国，其他国家正拼命追上两国的步伐。未来12个月内，英国电商市场潜力将大幅提高。英国国家统计局资料显示，2016年英国网上销售额增长了21.3%，预计到2017上半年，增长幅度可达30%。 2017年，英国消费者将越来越依赖移动设备购物，移动设备App需求将增长；2017年后半年还将出现新的购物技术。下文将详细说明2017年英国电商主要统计数据、流行趋势、未来预期以及第一季度表现： 英国人网购什么？ 英国人网购的主要品类包括3C设备和数字媒体内容，包括电子游戏、音乐下载、电子书、电脑和手机等。其次是时尚产品行业，包括服装和鞋类，所占市场份额约1/3。约有48%的消费者网购食杂产品，而有11%的英国人食品完全网购而来。但手机成了消费习惯购物首选工具，他们仍然用手机App购物，下载内容或是在App内购买额外的功能。 其它重要的网上零售品类包括：… Read More »2017英国消费者网购清单出炉！中国卖家应重视产品评价和移动端
对于不少行业外的观察家来说，东南亚国家的电商市场也许显得微不足道。然而近年来，包括印度尼西亚、马来西亚、菲律宾与泰国在内的“亚洲四小虎”在电商领域正在上升的轨道中经历快速的增长与发展。因此，我们需要拉近视角，深入了解东南亚电商市场的潜力。在审视未来趋势之前，我们也有必要回顾“亚洲四小虎”在过去数年中的变化，以及创新型电商公司是怎样针对当地市场推出相应的产品与服务的。 本地化的产品策略 在最近的一两年中，东南亚的电商企业已经开始根据本地的挑战与科技创新调整产品。通过许多具体案例可以看出，他们从中国与印度学习了大量的经验，这是由于两国较早地进入了数字化这一新领域，并在该领域有着快速的发展。那么，东南亚的头部数字与移动企业采取了哪些具体的产品调整与再适应措施来迎合消费者的需求呢？ 重返线下：在一些东南亚国家，由于许多街巷没有正式的名称，网购商品如何被送达是一个棘手的问题。这就要求企业提出别出心裁的解决方案。例如，作为东南亚最大的线上与线下购物平台，Matahari就允许买家前往实体商店或者特制的储物柜中提取他们在线购买的商品。 提供本地化的支付方式：… Read More »亚洲四小虎的移动电商崛起
东南亚主导电商平台Shopee，趁着泰国移动电商急剧增长的“东风”，希望第二年继续保持两位数的增长态势。 Shopee的首席运营官Terence Pang表示：“在未来五年，泰国在线购物者将不可避免地通过移动设备购买产品，因为泰国是一个移动优先的国家。” Mr Pang表示，尽管尚未盈利，随着全球电商发展趋势，Shopee泰国站可能在5-8年内实现盈利。… Read More »借势“移动电商”东风，Shopee泰国站或在5-8年内盈利
在如今消费者都用移动设备联系的数字化时代，企业顺应潮流并创建网上业务，是在市场中存活下来并且获胜的关键。 2015年，实体商品的电商销售额超过2.94亿美元。截至2016年第4季度，仅PC上的电商销售额就超过674亿美元，预计2017年电商销售总额将达到3356亿美元，到2021年将达到4852亿美元。福布斯报告指出，到2020年，B2B电商市场将价值6.7万亿美元，是价值3.2万亿美元的B2C电商市场的一倍多。 快速发展的电商行业中，有这些新兴趋势 然而电商市场快速兴起的同时，企业还需要注意电商行业的各种新兴趋势，确保自己能跟上潮流。电商解决方案提供商Zoey的首席执行官Uri Foox表示，电商行业一大趋势是移动电商。虽然移动电商是个老生常谈的话题，但许多企业的移动电商体验仍然不好。随着移动电商继续推动整体电商行业增长，创造顶级的移动购物体验至关重要。此外，B2B电商行业也出现了变化，预计未来将有越来越多的批发商和B2B企业将改进销售流程，包括网上销售。最后的大趋势就是将有更多AI和数据技术推动个性化发展。未来将看到更多企业，甚至是小型企业，采用人工智能和大数据分析技术，包括聊天机器人的采用、个性化产品推荐或是自动营销工具。… Read More »B2B电商市场将是B2C的两倍！电商这些趋势要留意
【编者按】年报“亮”起来！2017一开年，各大上市公司纷纷发布年报，跨境电商行业也不例外。2016年的跨境电商有爆发也有洗礼，是“如鱼得水”还是“望梅止渴”，作为检验上市公司业绩的最好窗口，年报将一一呈现。接下来的一段时间，跨境电商企业年报也将密集披露，雨果网特别推出“跨境电商年报解读”专题，关注行业上市公司业绩动态，以飨读者。 2016年，eBay在Q4的商品交易总额创223亿美元，创下业绩新高，eBay的移动平台交易量也首次超过了100亿美元。2016年全年，eBay的商业平台共促成了数十亿笔交易，总GMV达到840亿美元，收入90亿美元。除此之外，2016年eBay的重大政策，去年eBay在各站点购物季热销品和销售数据，也会在本文中一一呈现。 eBay在1月25日发布了2016财年第四季度（Q4）及全年财报。eBay截至2016年12月31日的季度商品交易总额为223亿美元，按外汇中性计算增长5％，按报告计算（reported basis）增长2％。第四季度的收入为24亿美元，按外汇中性计算增长6％，按报告计算增长3％。 在Q4，eBay持续运营业务的净利润为59亿美元，与法律架构调整相关的非现金所得税利益为46亿美元，每股摊薄收益为5.31美元；以及出售所持有的MercadoLibre股权收益为8亿美元。… Read More »【跨境电商年报解读②】eBay：2016 GMV达840亿，2017全年净收入或达93亿美元
回顾2016，关店潮、英国退欧、美国总统选举……对零售行业来说不失为命运多舛的一年。新的一年已经开启，对卖家而言，这9大零售行业趋势将影响业务的兴衰： 1、特朗普“进口税”的影响未知 特朗普提出新的税务政策，称将对从墨西哥、中国及其他让美国存在贸易逆差国家进口的产品，征收20%的进口税。如果该政策实施，那将给以出口美国为主的卖家带来很大负面影响。 关于新政策的细节目前为止尚未公布。2月15日，特朗普与六位反对该征税政策的知名零售总裁会面之后，称税收规划工作进展顺利，但并没有提供更多细节。如果该计划继续进行，零售商们可能要被迫提高进口商品的价格，进而导致销量锐减。 2、2017年产品销售成本将大增… Read More »必看！2017年这9大零售趋势，为卖家拨开市场“迷雾”
根据PayPal委托Ipsos执行的市场调研显示，2018年，南非电商市场规模将达530亿兰特(1美元约13兰特)，比2016年的371亿兰特有所增长。 PayPal和Ipsos连续第三年联合进行全球消费者调研，覆盖了来自32个国家、28000名消费者，分析全球各个国家和地区消费者的国内网购及跨境购物习惯。 南非电商行业起步缓慢，但研究发现最近有上升的趋势。 PayPal和Ipsos表示：“研究预计，过去一年来，有58%的南非网民网购，总消费达371亿兰特。预计南非人网上消费还将增加，有近一半南非网民表示未来一年内将继续增加网上开支。” 网购的便利性、省钱以及可支配收入的提高等，都是促进南非电商增长的重要因素。… Read More »南非移动电商市场猛增123%，中国是其第二大海淘目的地
