从包装问题到电子数据交换（EDI）的技术错误，亚马逊几乎会向卖家收取任何他们可以收取的费用。Amazon Chargebacks（亚马逊退款）是卖家从他们的亚马逊汇款支票中扣除的运营费用。亚马逊卖家应该熟悉这些费用将如何影响他们的帐户，以及可以采取哪些步骤来避免扣费。 根据亚马逊的说法，当卖家对订单的收费提出异议时，就会发生退款。当亚马逊声称卖家没有严格遵守供应商遵从性要求时，就会产生这些费用。 退款也称为“收费纠纷”，导致退款的原因有很多，包括未经授权使用信用卡。每项操作违规的费用因亚马逊规定的每项合规要求而异。 Amazon… Read More »技巧 | 亚马逊卖家为什么总会莫名其妙被扣费？这些雷区不要碰！
双十一的“劲”还没缓过来，双十二又悄然而至。 2019年双十一，天猫总交易额创造了新纪录——2,684亿元人民币，较去年增长了25.71%。 而服装作为2019年双十一销售占比最大的产品，总销售额达到300亿人民币，其市场之广大、产品之众多自在不言中。 消费者低价抢购到自己喜欢的服装产品当然是一件很开心的事情，但也有不少买家表示他们实际收到的货品跟卖家所描述的存在一定的出入。卖家最头疼的退款换货问题其根本原因还是围绕在质量不达标身上，如何让消费者买的安心，让卖家省心，一份安全的合规检验就显得尤为重要。 2019年双十一销各品类销售额及销售占比… Read More »服装产品含毒物屡被召回，该如何规避？
大家都说亚马逊“七分靠选品，三分靠运营”，一个好的选品是要符合市场并有销售潜力的，这样的产品在上架后才会吸引到消费者的查看和购买，但是一款有市场的产品好像竞争都不小，那么卖家们都是如何选品的呢 ，都是如何找到适合自己，自己又有优势的产品的呢？ 判断一个类目是否有进入空间 1、分析new release… Read More »选品干货实操：2019年亚马逊如何找到爆款产品？
最近几年中，手机等移动端用户不断增长，这给人们获取信息的方式带来了变革，甚至可以说是一场革命。响应式设计这种思维方式就是在这样的大环境中兴起的，越来越多的人们开始讨论怎样做好响应式网站。然而，尽管响应式设计已经形成风潮，却很少有人提起响应式邮件的设计。 对设计师或开发者来说，html邮件可能是一个相对比较麻烦的媒介。它的客户端技术已经落后陈旧，内容、格式等又没有一定的标准规范，这使得现代的编码规则毫无用武之地，一些代码根本就无法显示出来。但邮件仍是关键的营销渠道之一，它的作用不容忽视。研究表明在手机等移动端上使用电子邮件的用户已经大大超过电脑或网页上的用户，与此同时，50%以上的移动用户会选择关闭或删除非个性化的邮件。怎样才能让邮件也跟上互联网时代发展的潮流呢？响应式的邮件是一个很好的选择， 在邮件呈现上，通过页面隐藏、折叠、扩展等，它可以给PC端用户和移动端提供舒适的体验。那么响应式的html邮件应该是什么样的呢？今天小奇就带大家一起看看为什么我们应该选择响应式邮件以及响应式邮件应该具备哪些特点。 如果您曾经使用手机打开一个固定宽度的邮箱，您可能更能体会响应式的邮箱设计的必要性。因为一个固定宽度的邮件在移动设备的小屏幕上显示时，整体布局通常会被缩小，这时它通常会出现以下缺点： 阅读感受不佳… Read More »用精美的响应式邮件来提高订单转化
亚马逊大多数卖家都只登陆网站Amazon.com出售商品，这迎合了美国客户的需求。但近些年，亚马逊针对世界范围内的不同国家，开设了多家网上商城。目前开设的网上商城有14家：美洲4家，欧洲5家，亚太地区4家以及中东1家。借助这些国际商城，亚马逊得以为全球180多个国家的客户提供服务。 参与亚马逊全球售项目，美国的亚马逊卖家就可以选择性地加入这些国际市场，为数百万潜在新买家提供服务。在本指南中，我们将介绍亚马逊全球售项目注册流程，并对卖家在注册前应考虑的部分事项，做出回顾。 亚马逊将全球售计划分为4部分： 确定用于销售的商城和商品 在亚马逊的全部14个商城注册，让商品在全世界销售，这听起来很诱人。但以下这几条理由，就可以说明选择性注册商城的重要性。… Read More »通过亚马逊全球开店销售商品，需要注意哪些细节？
11月13日，UPS（纽约证券交易所代码：UPS）今日公布多项服务提升举措，惠及亚太地区41个国家和地区多达140万个邮编，让计划在这些地区实现业务增长的企业有机会制定更具弹性的供应链战略。 UPS亚太区总裁罗斯·麦卡洛（Ross McCullough）表示：“亚洲是一个充满活力、日新月异的地区，无论是凭借越南和菲律宾等新兴经济体的消费增长，还是通过打造连接亚洲和世界市场的供应链，亚洲贸易的繁荣发展都有助于全球经济的增长。” “相较于以前，当前企业需要提高灵活性才能更加精准地满足客户和市场的需求，UPS通过缩短转运时间、扩大服务覆盖范围以及提供均衡的服务组合来帮助他们实现这个目标。” 下列服务提升举措将帮助企业提高灵活性并满足亚太地区内企业不断增长的需求：… Read More »UPS公布多项服务升级，惠及亚太地区41个国家和地区
据外媒报道，韩国国内电商公司日前于韩国购物观光节（Korea Sale Festa，KSF，韩国特大型促销活动，由流通、制造、旅游、文化等行业携手打造）期间举行了名为“韩国黑色星期五”的大促活动，并以疯狂的折扣和海量的商品吸引了大批韩国消费者纷纷“剁手”。 根据韩国零售集团新世界集团（Shinsegae Group）的数据显示，在11月2日举行的为期一天的特别促销活动中，该集团名下的线上商城及线下商店共吸引了600万名消费者，成交的商品总额达到4000亿韩元（约合3.447亿美元）。… Read More »“韩国黑五”火爆进行中：eBay韩国站出现多个爆款，新世界线上线下遍地开花
最近几年，如果你没在的微信朋友圈刷出一两条代购信息，那只能说你还没有“国际化”。好吧，说“代购”显得有点low？那“海淘”你听说过吗？再进一步，最近一年中“跨境电商”这个词总听说过吧？最近一两年跨境电商越来越流行，从一个无人问津的词汇，到现在频发的出现在各大媒体的头条。从百度指数就能很好的看出来，从14年7月份至今搜索指数不断飙升，“跨境电商”会成为既O2O之后下一个烂大街的词吗？以现在的趋势来看很有可能。其实从最早的海外代购到“海淘”直到发展到现在的电商平台网站！“跨境电商”让“海外代购”瞬间高大上了！ 跨境电商频上头条已成商家必争之地 跨境电商这行业现在有多火呢？互联网媒体对于跨境电商已经探讨多年，上头条已经不足为奇。但央视《新闻联播》也给了跨境电商一次上头条的待遇，重点报道了商务部发布的中国已成全球第一贸易大国的年度数据报告。当央视提到整个国内进出口贸易下的跨境电商时，却重点强调了跨境电商的惊人增速。“一份大数据报告勾勒出未来全球贸易格局。传统外贸年均增长不足10%，跨境电子商务却保持30%以上的增速。我国20多万家小企业在各类网络平台上做买卖，年交易额超过2500亿美元。中国正在和美国一起成为全球跨境电子商务的中心。在由互联网重塑的国际贸易格局当中，中国不仅抢得了先机，而且为贸易增长增加了新的支点。 从2014年至今，跨境电商就这样突然火了，天猫、亚马逊、京东、唯品会、一号店等纷纷开辟跨境电商的“第二战场”！最近得知敢做敢当当的当当网也要进入跨境电商的“第二战场”。巨头们强势入侵之下，作为创业公司的洋码头、蜜牙宝贝、CN海淘几家分别获得高额融资，2015年开年后马云和刘强东亲赴欧洲列国“招商”，跨境电商的竞争在国内已经如火如荼展开了。… Read More »跨境电商那么火，会成为烂大街的O2O吗？
亚马逊是全世界最注重客户的网上商城之一，因此对于不能获得客户支持的卖家而言，在亚马逊的处境将相当艰难。 但是，新手卖家常常犯下一些明显错误，对其得分造成影响。这些错误可以导致客户推迟使用这些卖家的服务，并为卖家带来负面反馈，使卖家更难以在商城得到发展。以下盘点了新手卖家常犯的一些错误。 对反馈的回复慢 即使处在最好的时代，管理一家企业也可以是困难重重的。身兼数职时，很难让一切仅仅有条。遗憾的是，亚马逊不会因为卖家工作忙碌给予其同情，而是会希望卖家针对反馈，快速做出回复。无论反馈是何时留下的，亚马逊都希望卖家能在24小时内，回复客户。 一定要每天抽时间查看获得的反馈，并做出针对性回复。如果商品销量大，这可能意味着卖家需要聘请雇员，以便完成这项特定任务。即便反馈看似无需回复，但无论如何，做出回复都是最恰当的。至少，要抽时间确认反馈是“无需回复”的，以免受到惩罚。… Read More »盘点那些亚马逊卖家新手应避免的错误
过去的一年，跨境电商平台政策波动异常； 杰夫的离婚，闹得全世界沸沸扬扬； 封店删评的操作，使得卖家人心惶惶。 趁着平台政策做调整，卖家洗牌之时，独立站悄然而起。 尤其是以shopify为代表。… Read More »shopify——跨境新宠，凭何向阳而生？
