Wish店铺运营这些重要服务指标你做了么?
了解平台运营指标、掌握数据分析思路,可以为店铺的健康运营找到提升方向。下面重点说说Wish店铺服务指标要注意哪些,快拿小本本记下来~ 物流上单时间要注意! 物流是影响购物体验的关键因素之一,进入“Wish商户平台”点击顶部导航栏“订单”>“历史订单”,即可查看到历史订单的物流上单等相关时间信息。 极为关键的退款率和妥投率 Wish平台非常注重维护消费者的购物体验,对于店铺的退款率、妥投率等指标有着比较严格的要求。对于主要的目的地国,Wish对于配送有确认妥投的要求,对配送至以下国家、且总价(售价+运费)≥对应国阈值的订单,需满足确认妥投的时间要求,Wish平台会对确认妥投率进行考核~… Read More »Wish店铺运营这些重要服务指标你做了么?