在顾客评论中掘商机,美国电商年入上亿
现在电商都不太好做,特别是淘宝,天猫上的电商,要赚钱真不容易,整天要在淘宝上烧钱才行。美国一个比较有趣而另类的电商公司,通过AMAZON用户评论来做成了一个非常赚钱的电商公司。 雨果网在此介绍秦刚在《钛媒体》发表的关于美国电商从亚马逊顾客评论中掘金的文章: 位于美国新泽西州的C&A Marketing (http://camarketing.com/… Read More »在顾客评论中掘商机,美国电商年入上亿
现在电商都不太好做,特别是淘宝,天猫上的电商,要赚钱真不容易,整天要在淘宝上烧钱才行。美国一个比较有趣而另类的电商公司,通过AMAZON用户评论来做成了一个非常赚钱的电商公司。 雨果网在此介绍秦刚在《钛媒体》发表的关于美国电商从亚马逊顾客评论中掘金的文章: 位于美国新泽西州的C&A Marketing (http://camarketing.com/… Read More »在顾客评论中掘商机,美国电商年入上亿
英国实体店零售商们本期望圣诞节后的打折促销能够吸引顾客,带来生意,却不料在上周五遭受了打击,节后销售在一开始就与他们的预期背道而驰。据英国一家研究机构Springboard的统计数据显示,由于全国各地,特别是苏格兰地区的风暴警报和潮湿的天气,英国外出购物的消费者人数比去年同期减少了4.7%。然而,网上零售商的生意却仍然很红火,这也进一步印证了人们的购物习惯有所改变的事实。很多人在网上挑选优质特价商品,甚至包括沙发。 据IBM数据分析显示,今年节礼日网上销售总额与去年同期相比增长了40.4%,由此可见网上交易的活跃,通过移动设备完成的交易额也首次超过了通过电脑完成的交易额。 雨果网从英国《卫报》及当地媒体近期的报道中获悉:在洪灾中度过了今年圣诞节之后,英国各地的商家从26日节礼日开始,进行更大幅度的打折优惠活动,纷纷亮出5折、7折的大幅度打折标语,有些商店还提供只有标价一英镑的特惠商品,吸引了大批顾客狂买狂购。 12月26日节礼日当天早晨的几个小时内,伦敦西区商业街的顾客人数比去年上升了12%。虽然夜间天气低到了零度左右,但还是有不少人连夜排队,以买到自己心仪的、价格更便宜的商品。仅仅一天的时间,140万名顾客就在西区商业街消费了5000万英镑,相当于5亿人民币。塞尔福里奇百货商场早晨9点到10点一个小时内就卖出了190万英镑的商品,比去年增长了19%,其中网络销售增长的幅度更是达到了110%。英国全国商家的销售额比去年上升了8%。而12月27日全国销售额有望突破30亿英镑,其中包括5.4亿网购销售额。但是总体来说,节礼日当天全国商家的顾客人数只上升了0.5%。 据了解,此次寒流重创的主要目标是实体店,特别是在上周五主要街道的一些商店,当日顾客人数比前一天锐减了13.9%,购物中心的情况比较乐观,顾客人数只减少了1.9%。只有位于郊区的零售园区逃脱了这一厄运,当日的顾客人数反而增加了2.3%。Springboard调研总监Diane… Read More »英国掀起“后圣诞节”网购狂潮
随着圣诞节逐渐过去,澳大利亚人不喜爱的圣诞礼物将最终被放上在线交易网站。预计从今后的两天起,将有价值数百万元的礼物被放在网上销售,其中最常见的莫过于订婚戒指。根据Gumtree网站授权银河调查公司(Galaxy Research)进行的问卷调查发现,今年将有170万澳大利亚人在网上出售圣诞节礼物。 另外,在昨天节礼日网购大潮中,连锁百货公司Myer的网上商城因不堪巨大浏览量的重荷而崩溃。 雨果网从《悉尼晨锋报》12月27日的报道中获悉,按照在线分类网站Gumtree对于节礼日当天广告的记载,家庭用品和珠宝可能是澳大利亚人接受的最不喜爱的礼物。 Gumtree网站发言人轩尼诗(Niki… Read More »澳大利亚:圣诞节过后,大量礼物在网上被抛售
网购很方便,打开电脑,尽览各类商品,轻轻点击鼠标就买了。然而,网购者最难熬的就是等待“宝贝”到来日子,因为我们上网选购商品时,只能看到图片和商家的文字描述,商品是否如整图片所示、是否与商家的描述真实如一,这一切我们无从知晓,正因为如此,我们迫不及待地想要收到商品。然而,按照我们的经验,网购商品的送达时间往往要三四天,如果发货地点远一些或者遇到网购高峰期,到货时间还要延长,这令许多网购者大感煎熬难耐。 美国电子商务公司认识了这个问题,为了吸引更多的顾客,电商们做出了种种努力,比如打价格战、提供免费送货服务等等,然而在今年假日购物季,争夺顾客的“战场”出现了新形势,“免费而快捷”的送货服务成为电商们新的法宝。 雨果网编译了美国媒体《时代》发表的关于“免费快捷送货服务”的观察文章:多年来,低价战略和免费送货是网上商城吸引顾客的重要方式。然而,在今年的假日购物季来临之际,网上商城提升销售量的途径不仅包括免费运送服务,同时,快捷送达已经成为一个重要的趋势。 在去年的这个时候,许多商家已经明白了给顾客提供免费运送服务的重要性了,因而免费运送活动蔚蓝成风。在今年假日购物季,要求免费送货的顾客增加了不少。根据一项调查,85%的网购者认为,在决定是否会购买某个网站的东西时,商家是否提供免费送货服务变得“重要”或“很重要”,并且,“免费送货服务”比“退货服务的便利性”和“网站使用的便利性”更加重要。 福雷斯特研究公司表示,许多电子商务网站已经认识到,很多网购者渴望得到免费送货的服务。据统计,在美国排名前50的各类电子商务公司中,有90%的商家以各种形式提供免费送货服务。… Read More »美国电商展开“夺人大战”,“免费快捷送货”成新法宝
朝鲜战争之后,韩国婴儿出生率达到历史高峰,号称婴儿潮。如今,婴儿潮一代人已经渐渐步入老年。老年人用品市场潜力无限,同时上网购物的老年人越来越多,韩国各大零售商绞尽脑汁,采取各种手段吸引老年消费者。 有些公司推出专门针对老年人群体的购物网站,此类购物网站界面简洁、操作简单,很适合老年人使用;也有公司专门成立了老年人服装品牌、化妆品品牌,以为老年消费者提供专门性的产品。 雨果网从韩国《朝鲜时报》10月21日的报道中了解到,婴儿潮一代的老年人逐渐成为网购的重要力量,在线零售商开足马力并使出浑身解数吸引这一群消费者。 一般而言,上网购物的主要群体是而三十岁的年轻人,但如今,上网淘货的五六十岁的老年人越来越多。 所谓婴儿潮一代即降生于1955年至1963年之间的那批人。1950年至1953年朝鲜战争之后的这一段时期,婴儿出生率迅速攀升,故称为婴儿潮。这批人为韩国实现工业化做出了重要贡献。… Read More »韩国老年人市场潜力庞大,商家推出专门的老年人购物网站
在竞争越来越激烈的国际市场上,如何给自己的产品制定适当的价格,同时确定最合适的、具有足够灵活性的价格策略,是每个公司关心的大事。 系统搜集竞争对手的信息,是你创造和发挥竞争优势的有利途径。一位外贸行业的“老同学”在较早前分享了关于如何收集竞争对手信息的帖子,雨果小编将其再次“翻出来”,供更多的“新同学”们参考。 这位“老同学”说:想要收集竞争对手的信息,就要求你养成一种习惯,并不断地提高自己搜集商业情报的能力,尽可能多地获取竞争对手的信息。利用因特网、竞争对手举办的各种研讨会和新闻发布会、你的社会关系网和业务网络、相关的行业协会、各种展销会等渠道,你都可以搜集到自己需要的有关竞争对手的全面信息。 网上盯住竞争对手 随着越来越多的企业开始网上营销和促销活动,网络使搜集情报工作变得更为方便,更富成本效益。以下是一些在因特网上获取竞争对手商业情报的常用方式和渠道:在竞争对手的网站上通常都有着丰富的信息内容,首先值得一读的是其新闻发布稿。一般企业的新闻发布稿内容详细丰富,若能接触到原始材料,会有助于你从中收集“可操作性的情报”,从而得出可靠结论。当然你也可以在公共新闻媒体上读到一些报道。… Read More »国际市场竞争对手无处不在,你该如何“知此知彼”?
奥地利连锁超市巨头Billa日前将其网上商城的商品种类扩大到5000种。虽然目前该超市的在线零售业务仅覆盖维也纳,但它宣布将在未来三年将在线零售业务覆盖奥地利全国。 雨果网从《奥地利时报》8月27日的报道中获悉,奥地利 Billa连锁超市将扩大在线零售业务,其在线商城的商品种类已经从4500种扩大到5000种。 虽然目前Billa的网上商城顾客仅限于维也纳,但该公司称在未来三年内其在线零售业务将面向奥地利全国的顾客。 Billa连锁超市的董事会负责人透露,由于奥地利网上购物的需求越来越多,网购的奥地利人也变得越来越多,因此其公司将在维也纳设第三个连锁分支机构,如此才能更好地向该城市的西部和南部区域配送货物。… Read More »奥地利超市巨头Billa扩大在线零售业务
自从2008年以来,那次臭名昭著的三聚菁胺毒奶粉事件发生之后,中国消费者对国产名牌的信心一落千丈。各大外国品牌纷纷乘虚而入,占据了中国婴幼产品市场的半壁江山。 韩国婴儿产品在中国最大网上商城“淘宝网”里人气高涨,韩国婴儿洗衣皂、背带、奶瓶等卖得异常火热。 雨果网从韩国《朝鲜时报》8月4日的报道中获悉,由于对本国婴儿产品的安全性问题感到担心,中国父母对本国产品带有一定的排斥情绪,因此韩国婴儿产品公司从中受益。近来,韩国婴儿用品的网上成交率在持续上升。 韩国贸易促进机构(KOTRA)驻中国的管理人员Bae Seo-eun表示:“10个浏览电子商务网站的顾客中,可能有四个会购买东西,因此中国网上商店的销售潜力是很大的。”… Read More »韩国婴幼儿用品在中国网购市场大发横财
在网上商城强势的竞争压力之下,加之店面租金日益高涨,英国实体商店步履维艰,士气不振。据研究机构的调查报告披露,未来五年将有27000家商店关门。 不愿意坐以待毙的个体经营者联合起来,采取了一系列的促销方式,力图挽回败局。近期,礼品卡、促销券等纷纷出台,一些实体店甚至联合起来成立了(实体+网上)双模式的网站,将实体店和电子商务结合起来,以对抗网上商城带来的冲击。 雨果网从英国《卫报》7月4日的报道中获悉,英国商业街的商店备受业绩下滑的困扰,纷纷推出一系列的吸引顾客的招式。“Free bagel”就是其中一种给顾客提供折扣和各类奖励的促销方案。 零售研究机构“Centre… Read More »英国实体店纷纷结盟,携手共抗网商
东南亚庞大的在线零售市场正在吸引国际电商巨头们的角逐。据预测,到2020年,东南亚的电子商务市场规模将达到204亿美元。如今,在这个市场上,中国的电商巨头阿里巴巴以及日本企业乐天正在展开攻势,力图抢占该市场的更多份额。阿里巴巴通过挖掘东南亚华人华侨的消费潜力来拓展当地市场,而日本乐天则通过其擅长的并购手段来迅速扩大市场占有率。一场激烈的“中日大战”正在东南亚电商市场拉开了序幕。 雨果网从《日本经济新闻》6月24日的报道中获悉,“即打折,还不会断货。最近喜欢的店铺就是这里”,印度尼西亚的女大学生娜迪亚(20岁)利用平板电脑,在德国网络购物网站“扎罗拉”(音译)上,每月购买3~4次时装和化妆品。消费金额每月平均为80万印尼盾。在最低工资为220万印尼盾的雅加达,娜迪亚属于位于中间阶层之上的消费者。 据日本经济研究中心调查显示,在东南亚主要5国,2009年曾仅为约90亿美元的电子商务市场到2020年将达到250亿美元。中国与日本的电子商务巨头瞄准了这里。 阿里巴巴瞄准3000万华侨 阿里巴巴瞄准的是东南亚的华侨和华人市场。具有中国文化背景、习惯和喜好的华侨华人,据称在全世界达到4500万人,而其中7成,约3千万人生活在东南亚。… Read More »东南亚电商市场或上演“中日大战”?阿里巴巴PK乐天