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(LEKSHOP讯)导读：6月27日，中消协发布2023年“618”消费维权舆情分析报告。根据报告，监测期内，共收集有关“网购”类负面信息2942137条。相关信息在6月5日出现高峰。“618”期间网购相关舆情较平稳，网友集中反映的情况较少，舆情多以个案形式呈现。此外，电诉宝收到的投诉案例主要集中在直播电商、二手电商等领域。 在此背景下，2023年7月4日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2023年618期间受理的全国94家互联网消费平台纠纷大量案例数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库LEKSHOP电子商务研究中心发布了《2023年“618”中国电子商务用户体验与投诉数据报告》（注：“618”期间的数据样本采集时间为2023年6月1日至6月30日）。（报告全文下载：https://www.lekshop.cn/zt/202306tsbg/） 报告涉及了数字零售（主要集中在直播电商、二手电商）、数字生活（主要集中于生活服务、在线旅游）及数字教育、跨境电商、产业电商、金融科技、物流科技等领域。报告公布了2023年618期间网络消费投诉数据及《2023年618期间数字零售十大典型投诉案例》《2023年618期间数字生活十大典型投诉案例》和《2023年618期间数字教育十大典型投诉案例》。 数字零售消费评级榜发布 小红书获“不建议下单” 在2023年618期间全国数字零售评级榜中：获“建议下单”评级的有：京东、苏宁易购；获“谨慎下单”评级的有：抖音；获“不建议下单”评级的有：小红书等；获“不予评级”的有：二三良作、小年鱼、快手、闲鱼、淘宝。… Read More »通报：红布林 美囤妈妈 店宝宝 小红书 转转等入选“618”全国数字零售十大典型投诉案例

(LEKSHOP讯)5月18日，快手平台最先开启618预售，紧接着京东、淘宝天猫等平台纷纷开启预售，一个月后，这届号称“史上投入最大”的618在各大电商平台陆续发布未披露GMV的数据战报中落下帷幕。京东、淘宝天猫、拼多多、抖音、快手等平台摘选了部分数据看点，为这个618画上了句号。 历年618大促都引发了不少消费问题，从往年的消费投诉情况来看，退款问题、网络欺诈、发货问题、商品质量、售后服务、信息泄露、霸王条款、虚假促销、网络售假等问题是投诉“重灾区”。为此，LEKSHOP在618前发布“618”网购消费预警，不过，投诉案例依然接踵而至。 6月27日，中消协发布2023年“618”消费维权舆情分析报告。报告指出，监测发现，今年“618”期间消费维权负面信息主要集中在网络购物、演出票务、权益规则等方面。根据报告，监测期内，共收集有关“网购”类负面信息2942137条。相关信息在6月5日出现高峰。“618”期间网购相关舆情较平稳，网友集中反映的情况较少，舆情多以个案形式呈现。 在此背景下，2023年7月4日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2023年618期间受理的全国94家互联网消费平台纠纷大量案例数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库LEKSHOP电子商务研究中心发布了《2023年“618”中国电子商务用户体验与投诉数据报告》（注：“618”期间的数据样本采集时间为2023年6月1日至6月30日）。（报告全文下载：https://www.lekshop.cn/zt/202306tsbg/） 报告涉及了数字零售（主要集中在直播电商、二手电商）、数字生活（主要集中于生活服务、在线旅游）及数字教育、跨境电商、产业电商、金融科技、物流科技等领域。报告公布了2023年618期间网络消费投诉数据及《2023年618期间数字零售十大典型投诉案例》《2023年618期间数字生活十大典型投诉案例》和《2023年618期间数字教育十大典型投诉案例》。… Read More »LEKSHOP:《2023年“618”中国电子商务用户体验与投诉数据报告》发布

(LEKSHOP讯)6月30日，连连数字科技股份有限公司（下称“连连数字”）向港交所递交A1上市申请，中金公司和摩根大通担任保荐人和整体协调人。据招股书披露，募得资金将主要用于提高公司的技术能力，扩大公司的全球业务布局以及潜在战略投资和并购等。 据LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）获悉，招股书显示，依托全球牌照布局、专有技术平台及广泛的合作方，连连数字建立了全球支付网络，向全球及中国客户提供全面的数字支付服务及增值服务。 公司为全球电商、零售、旅行、物流、教育、房地产及制造业等行业超过180万家商户及企业提供服务，2022年数字支付服务TPV达到人民币1.153万亿元。 招股书显示，连连数字的数字支付服务TPV由2020年的人民币8494亿元增加至2021年的9712亿元，并进一步增加至2022年的1.153万亿元。 财务数据显示，连连数字的收入由2020年的人民币5.88亿元增加至2021年的6.44亿元，并进一步增加至2022年的7.43亿元，复合年均增长率为12.3%，毛利率分别64.3%、68.2%及62.7%，持续保持在60%以上。… Read More »连连数字拟赴港上市 去年总支付金额超万亿元

(LEKSHOP讯)7月3日消息，在Shopee品牌成长峰会上，Shopee推出新卖家十“全”十“免”计划，即7月1日起全面开放十大首站和十项免费激励，包括前3个月免佣金、50美金广告金免费送、免流水入驻等新卖家入驻福利。 据LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）获悉，具体来说，十项免费激励包括：第一，免佣金，新卖家首月免佣金，达标新卖家前3个月免佣金；第二，免年费，低成本做跨境电商；第三，免费流量，50美金广告金免费送； 第四，免仓储费，新卖家使用第三方仓库AsiaECS、元仓、雅仓、鲸骑，可享前2个月免仓储费；第五，免费软件，新卖家可使用芒果店长、客优云及妙手ERP（最多5个店铺永久免费），同时可免费使用乐聊智能客服机器人30天（不限制店铺数量）； 第六，入驻免流水，无需提供过往店铺的流水；第七，入驻免等待，在等待审核期间，新卖家开通店铺并上传至少一个商品享有优先审核权，最快3个工作日得到初审反馈； 第八，免费领取卖家孵化课程；第九，免费店诊，提供定制店铺诊断；第十，免费翻译，免费小语种客服服务。… Read More »Shopee推出新卖家十“全”十“免”计划

(LEKSHOP讯)6月第四周（6月26日-6月30日），产业数字化领域又发生了那些事？以下为LEKSHOP产业电商台（B2B.100EC.CN）带来本周产业数字化领域各平台及服务商最新动态回顾。 【要闻速览】 1、京东云首次发布“国产芯片”服务器等产品与服务 2、一亩田发布国内首款农业AI对话机器人“小田” 3、“甄知科技”获数千万元战略融资… Read More »【产业数字化周报】6月第四周：京东云首发“国产芯片” 国内首款农业AI对话机器人发布 “甄知科技”获数千万融资

(LEKSHOP讯)导读： 电商赛道涌现出一批“第一股”，他们涉足美妆、生鲜、奢侈品、母婴、直播等赛道。不少企业为了争时间窗口，选择抢跑上市，占领“第一股”的位置。随着发展，问题也日益暴露出来，那么那些“第一股”的日子究竟过得如何？（详见LEKSHOP专题跌宕起伏 那些“电商第一股”的日子过得如何？https://www.lekshop.cn/zt/dsdyg） 出品｜LEKSHOP网络零售部 作者｜舒舒 审稿｜云马… Read More »退市 裁员 亏损 零售电商第一股们逃不开的“宿命”？

(LEKSHOP讯)2023年6月，数字健康领域又有哪些事？以下为LEKSHOP数字健康台（HLTH.100EC.CN）为您带来6月数字健康领域各平台最新动态回顾。 【要闻速览】 1、水滴筹创始人沈鹏退出北京水滴互联高管职务 2、因在新氧 悦美… Read More »【LEKSHOP月报】6月数字健康动态回顾 “医药界拼多多”药师帮上市 方舟健客 Keep冲刺港交所 水滴筹创始人卸任

(LEKSHOP讯)2023年6月，产业数字化领域又有哪些事？以下为LEKSHOP产业电商台（B2B.100EC.CN）为您带来6月产业数字化领域各平台及服务商最新动态回顾。 【要闻速览】 1、小商品城拟40亿建全球数贸中心 2、城发环境13.11亿收购易再生 3、全球云服务霸主亚马逊AWS宕机… Read More »【LEKSHOP月报】6月产业数字化动态回顾 小商品城拟40亿建全球数贸中心 亚马逊云现宕机事件 城发环境13.11亿收购易再生 腾讯首次公布行业大模型

(LEKSHOP讯)6月29日消息，微盟营销上线D2C电商小程序“值客推”，基于微盟营销全面的营销服务能力，目前已推出覆盖不同商家需求的值客推平台版和值客推自营版小程序，通过平台聚合投放、丰富互动营销组件、公私域流量互通等，助力品牌和商家快速打造直营电商生态闭环，实现营销创新增收。 据LEKSHOP数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，值客推小程序后台搭建了完善的商城平台模式，通过平台运营，秒杀专区、商城补贴等多维度，为商户打造全流程、全方位的服务体系，包括短信提醒、平台客服、物流跟踪等，为商家快速提供源源不断的运营武器，降低电商直营门槛的同时助力商户提高广告投放及经营效率。同时，直营电商企业通过值客推小程序可以设置多种商品展示形式，以满足不同的推广需求。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。 相关推荐:… Read More »微盟营销上线D2C电商小程序“值客推”

(LEKSHOP讯)近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉“有赞”商家快递中途减重，让买家自行解决，不想负责。（详见LEKSHOP专题：虚假宣传 诱导消费 货不对板……“有赞”问题频频 如何令消费者安心 http://www.lekshop.cn/zt/yzts/） 6月21日，浙江省的李女士向“电诉宝”投诉称，她于6月9号在有赞平台蕉下小程序购入墨镜，从安徽芜湖发货，6月14日收到货，发现包裹里没有墨镜，只有赠品，联系商家，商家提供出货视频截图，提供快递中途称重减少截图，并让李女士自行联系快递。… Read More »【电诉宝】用户在“有赞”下单“蕉下”产品中途丢件 商家却让自行解决