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被亚马逊客服支配的恐惧?卖家差点气到吐血!

厦门商城系统开发 在运营亚马逊店铺的过程中,会遇到各种各样的问题,有些问题必须开Case找客服咨询解决。但是亚马逊客服的水平着实令卖家们抓狂崩溃!集体吐槽:亚马逊客服不愧为世界上最不能解决问题的客服! 众所周知,亚马逊一向“重客户,轻卖家”理念,可以说淋漓尽致地体现在方方面面。近年来,卖家对亚马逊客服团队的印象是越来越差了,这主要归咎于他们自身处理问题的能力,实在让卖家们伤透了心。 一、卖家联名投诉亚马逊客服! 近日,知无不言论坛上一则名为《建议联名投诉亚马逊卖家客服团队,希望亚马逊改善卖家客服服务,原因让人无奈!》的卖家发帖引发了热议。… Read More »被亚马逊客服支配的恐惧?卖家差点气到吐血!

跨境电商直播风口真的来了!

厦门商城系统开发 至2021年7月底,教育“双减”政策正式官宣,大量教培人不得不寻找新方向,据不完全统计,教培行业今年以来流出了上百万人,走向直播道路,直播带货被当作“救命稻草”。 从线下到线上,从深耕教育行业到踏足风口期的直播带货,他们不奢望上演罗永浩的“神话”,但希望至少能靠着直播带货熬到春暖花开。 近日,教培行业大佬俞敏洪宣布将带领几百名老师直播卖农产品,引起全网热议,一时间刷屏网络。与此同时,也有网友建议俞敏洪老师去做跨境电商直播,既能说一口流利的英文又有直播带货经验,简直是妥妥的跨境直播高精尖人才。 在国内市场,直播电商大火至今,多数人选择纷纷选择涉足直播领域,前有罗永浩、后有俞敏洪都相继转型直播带货。那么,对于海外用户来说,跨境电商行业的直播风口是否已经来临?会成为未来的行业趋势吗?… Read More »跨境电商直播风口真的来了!

为缓解港口压力,美国将机场变成集装箱堆场

厦门商城系统开发 今年海运业遭遇了很多难题,其中较为严重的就是各大港口拥堵造成货物可能会延迟的情况。 美国为了缓解港口集装箱的压力出炉了一堆政策,这些政策目前来看确实能有效缓解港口的压力,但港口上依旧堆放了非常多的集装箱。美国的购物狂欢节来袭,越来越多的集装箱船驶进美国港口,却无处安放。 美国港口目前主要的任务就是将堆场的集装箱清理出去。近期,美国的萨凡纳港做出了一个令人瞠目结舌的决定。 该港口的负责人表示将佐治亚州的一个小型机场斯泰茨伯勒机场作为临时的集装箱堆场,以缓解港口压力。在此之前,萨凡纳港新铁路完工,也将有效缓解港口压力。… Read More »为缓解港口压力,美国将机场变成集装箱堆场

2022年亚马逊FBA涨价,运营成本上涨

厦门商城系统开发 11月17日凌晨,亚马逊美国站发布了物流费用和销售佣金变更通知,宣布将调整美国站亚马逊物流配送费用,并于2022年1月18日起生效。 亚马逊在公告中表示,为了抵消今后将面临的高昂的持久性运营成本,因此对物流配送费用作出上调,变更后的费用仍比卖家自配送订单的费用平均低30%。 具体调整政策如下: 1、物流费用变更… Read More »2022年亚马逊FBA涨价,运营成本上涨

NIUKE跨境通:抢跑跨境产业平台服务,行业新局呼之欲出

厦门商城系统开发 近日,一款名为NIUKE跨境通的App正式上线,引众多业内人士高度关注。“信息不对称、数字化程度低等问题是制约跨境产业高效发展的重大阻碍,尤其对中小型企业而言,缺乏流通的行业信息无法根本保障其进入跨境赛道后良好的发展,而NIUKE跨境通的上线将为国民品牌‘出海’以及为国外消费者提供跨境消费的企业和个人主体带来更加完善的服务机制。”某跨境电商企业主表示。 据了解,在NIUKE跨境通上线前,专注于为跨境电商行业提供专业、便捷、高效服务的厦门纽客云科技有限公司,已服务过全国17万家电商企业或传统企业的电商化转型,曾助力国内儿童护理行业领军品牌青蛙王子成功出海东南亚,为百润(中国)、美佳爽(中国)等知名企业的仓储物流、市场化运营长期提供专业解决方案。同时,通过对接eBay、Amazon、Walmart、Lazada、Coupang、Shopee、AliExpress等全球性平台,为提供跨境电商服务的企业及个人主体实现全球产业互通,赋予更加多元的推广渠道。 根据官方目前披露的信息显示,该App产品定位是专注于跨境产业领域的综合服务类信息平台。NIUKE跨境通围绕用户需求,整合跨境电商运营必备工具,通过平台提供“出海”各大站点网址导航信息并积极在行业信息资讯领域给予了充分完善,为用户提供更加全面、准确的产业信息,深入解读相关政策走向。实现全球产业互通和链接全球信息成为NIUKE跨境通的最大亮点,既是跨境电商领域中的门户,又是共享价值信息的平台。 “NIUKE跨境通虽然是一款全新的App,但是多年来的专业经验积累和对行业发展的精准解读满足了行业现实需求,由此可见也将成为诸多跨境电商从业人士的首选。”某跨境电商企业主表示。… Read More »NIUKE跨境通:抢跑跨境产业平台服务,行业新局呼之欲出

如何利用站外推广来带动更多销售

厦门商城系统开发 亚马逊旺季即将到来,各位做亚马逊的卖家如果你已经使用了亚马逊站内推广方案,但仍然觉得销量还有更多增长空间,或者说站内的营销以及到了瓶颈。那么你可能是时候研究一下亚马逊站外的广告了。 据亚马逊官方统计,当消费者在线上购买产品时,近 74% 的消费者是在亚马逊上搜索购买。虽然这是一个非常庞大的数据,但其他… Read More »如何利用站外推广来带动更多销售

沃尔玛的WFS履行订单服务已完成市场销售25%!

厦门商城系统开发 沃尔玛不到两年前推出的配送服务WFS,已经完成了沃尔玛市场销售的四分之一。沃尔玛正走在一条让消费者看不到市场的道路上。 这一项新的25%的沃尔玛履行服务(Walmart Fulfillment Services)数据指标在沃尔玛的第三季度财报上被证实,值得注意的是,沃尔玛推出WFS的服务时2021年2月,中间只用了20个月就实现了这个目标,而根据Marketplace… Read More »沃尔玛的WFS履行订单服务已完成市场销售25%!

商标抢注频发,跨境同行竞争太恶劣!

厦门商城系统开发 最近有不少跨境同行表示遇到了商标被抢注的问题,自己已经注册了一个类目的商标,其他类目的商标却被别人抢注,还被对方投诉威胁,已经有卖家被讹了6万元。这种情况防不胜防,大家一定要引起重视。 微博一位博主发文称,身边的朋友在亚马逊上遇到了勒索,给还是不给。 从对方发来的邮件截图可以看出:该博主的朋友注册了灯饰类的商标,销售的产品大部分却是服装和假发,而这两个类目的商标都被对方注册了。目前对方已经投诉了该博主的朋友,发此邮件的目的是威胁他出一万多费用和解。 对方表示:“我两个类目注册费用就花了接近6k,我买一个备案的店铺两千多,撤诉费2k,品牌议价8k,一共1.8w。如果你今天和解可以一万出头点和解,我可以把品牌取消掉,备案撤销掉,保证不再投诉你,给你撤诉。”… Read More »商标抢注频发,跨境同行竞争太恶劣!

跨境电商发展初期财务合规风险及解决方案

厦门商城系统开发 本文是跨境电商财务合规系列内容之一,主要来说说初期发展的跨境电商公司财务合规遇到的问题,以及财务合规的要点。 不同阶段/规模的跨境电商公司,财务合规的目标以及工作重点不同。根据经验,我们将此划分为三个阶段: 早期阶段/年销售额3000万元以下  成长阶段/年销售额3000万-2亿元 … Read More »跨境电商发展初期财务合规风险及解决方案

电子商务增长放缓?先买后付成主流付款方式

厦门商城系统开发 随着黑色星期五的越来越临近,购物者现在为了庆祝活动而做准备,现在,近五分之一的美国人接种了新冠疫苗,病例爆发的速度已低于夏季净增的速度,所以,这让人们有信心恢复他们的假期传统。 消费者已经形成了新的习惯,工厂停工、港口拥堵和劳动力短缺可能意味着礼物的选择可能有限,消费者很容易错过想要的玩具或礼物。 因此,他们可能会灵活地在网上购物和实体店购物之间转换,黑色星期五将与众不同。 假日电子商务增长放缓… Read More »电子商务增长放缓?先买后付成主流付款方式