4月13日，2021 APEC中小企业跨境电商峰会暨敦煌网生态合作伙伴大会在深圳召开，吸引跨境商家、产业链上下游企业代表超过千人参加。本次大会围绕新产品、新技术、新服务、新市场全面“上新”，助力跨境中小企业竞逐行业风口。 敦煌网高级产品总监王隼在“上新了敦煌网”环节，分享了平台推出的智能选品、智能营销、智能新撮合三大产品，能够帮助卖家以简单的操作有效拉升转化，最低提升20%起。 以下是他的演讲速记整理： 大家下午好！非常高兴两位开场嘉宾包括后面我的同事高频地提到了“AI、大数据、算法、智能化”等关键词。我相信这些关键词对大家而言越来越熟悉，也相信对于技术赋能卖家、跨境这个行业会有越来越多新的东西浮现出来，所以今天我给大家分享的是敦煌网在创新技术上面如何支持卖家更快速成长。… Read More »助力卖家销售拉升20%起，敦煌网推智能选品、营销、撮合工具
1．简短的自我介绍，然后告诉客户你怎么知道他的联系方式的，消除客户对你的疑虑。关键是能否把握买家询价的真实意图，给他最有针对性的答复。最好用一句话来概括。 2．简单地告诉客人我们是产品的专业制造商或者供应商，我们有高质量和有竞争力的价格，注意报价时要考虑，不要给价格留下太多的降价空间，否则买家会有疑虑。另外，对客户进行细分，即根据不同国家和地区的客户给予不同的报价。然后总结新产品的销售情况。不超过两句话。 3.详细描述推荐产品，越全面越好。一般情况下，产品名称、性能、材质、价格、产品规格、包装规格、技术参数、付款方式、生产时间、样品供应等方面都要详细介绍，但一件事重复描述不宜太繁琐。 4.我们希望得到客人的意见和回复。如果您有任何疑问，请随时与我们联系，我们会尽快答复客人。 5.最后，我们和公司的详细联系方式，包括您的姓名、职务、公司名称、电话号码、传真号码、电子邮件地址、网站地址和公司地址。更方便和更好地理解我们的客人。我们不需要太多的文字来解释我们自己的公司背景。因为买家每天都会收到很多销售电子邮件，他们几乎没有时间研究你的公司背景。… Read More »外贸如何写好新产品的推广邮件
亚马逊 SINGAPORE 新加坡站 经济兴盛！人均GDP高达9.41万美元，是世界上最富裕的国家之一[1] 电商腾飞！电商交易规模达到50亿美元持续增长ing，预计2023年达到86亿美元[2]… Read More »太好了！亚马逊新加坡站能开广告啦！立即领取65新币补贴！
避免提单过期的做法： 1、如是由于晚于信用证规定的交单期限而造成的提单过期，则可从两方面入手加以避免。 一是要求将交单期限延长，通常为发货后的15至21天之内，以使卖方有足够的时间备齐交单单据； 二是作为卖方应积极地与船公司合作，发货后尽快地取得合格的提单及其它信用证所要求的单据（提单通常是最后取得的一份单据）。 2、如是由于提单晚于货物到达目的港而造成的提单，则可加快提单从卖方传递至买方的时间。… Read More »如何避免提单过期
shopee商家朋友们肯定都有遇到过买家退货、退款的申请。当买家申请退货、退款时，需要将商品在维持原样的基础上一并退回。在您确定收到商品之后，就必须全额退款给买家。但如果您不同意买家的退货、退款申请，您可以选择向shopee平台提出争议。 那么，买家在什么情况下可以选择退货／退款？ 买家可以在shopee承诺到期前，依据以下情况申请退货退款： 全平台适用：还没收到订单商品商品缺件收到不对的商品（例：尺寸、颜色不正确，或是不同商品）收到外表毁损、功能异常的商品商城适用：买到假货改变心意商品不如预期其他 如果我收到买家的退货要求，我该怎么处理？当您收到退货退款申请时，您先与买家联系了解退货退款原因，许多退货退款申请都可以先透过沟通顺利解决。当买家提出退货退款，您需要在限定的时间内回应。请注意，当您还未收到退货商品前，请勿按下「退款」按钮喔！除了没有收到商品的原因：商品缺件、我收到不对的商品、商品部分功能不能使用…等如果买家的退货/退款要求不合理，您想要拒绝该笔退货退款申请，并请于退款期限内，随时点选「请shopee购物协调争议」，shopee即会透过您留下的Email跟您连系，协助您处理该笔退货退款申请。… Read More »shopee退货及退款处理方法都有哪些？
2021跨境贸易风口正盛，新外贸、数字外贸的外衣下，跨境B2B可观的增量市场不仅水大鱼大，还在鱼多浪急的新潮中，推高行业线上线下双向融合纵深发展、大跨步造富。 当下的外贸出口已经不仅仅是单纯的渠道之争，而是新旧零售模式下的速度快慢和服务质量的大比拼。对于深耕其中的玩家和买家来说，受限的贸易条件下，他们都愿意为一个能够快速配对全球市场供需、多样化的跨境采买服务而买单。 点击此处助你货通全球 B2B数字新外贸成增长引擎 今年一季度，中国货物贸易进出口总值8.47万亿元人民币，比去年同期增长29.2%[1]。其中，出口4.61万亿元，增长38.7%；进口3.86万亿元，增长19.3%；贸易顺差7592.9亿元，扩大690.6%。… Read More »水大、鱼多、浪急！风口上的新外贸，怎么“吹”？
亚马逊仓储如何收费？ 仓储费是根据卖家产品在亚马逊仓库中每天所占的平均体积来计算。 仓储费率分为两种：标准尺寸和超大尺，每个月的7-15日之间亚马逊会收取上个月的月度库存仓储费。 温馨提示： 根据月份不同，仓储费也会变化，年终购物旺季仓储成本明显变高。… Read More »亚马逊fba仓储费一个月多少钱？亚马逊fba创建后多久内发货
食品在办理FDA注册周期大概5天左右，值得注意的是食品FDA注册时需要提供邓白氏编码（FDA注册完成后三个月补上），第三方检测机构可以代办理邓白氏编码，一般需要一个月才能申请下来。 食品FDA注册有效期多久？ 有效期：偶数年10.1—下一个偶数年12.31。 举例： 2018年10月1号后注册的，有效期是到2020年12月31号（2018年是偶数年）… Read More »食品FDA注册要多少时间
随着全球贸易一体化迅速发展，跨境电商在国际贸易中占据重要地位，从中国跨境电商零售出口规模增长率变化可以看出，行业进入平稳发展期，加上在全球疫情影响之后，线上消费总额大幅上涨，借助防疫产品红利以及平台卖家转型，独立站行业呈现爆发性增长。 但当流量红利风口被大量涌入的产品和卖家填平之后，独立站前景会如何发展呢？ 现阶段，平台电商卖家关注的方向逐渐品质、服务等品牌化方向发展延伸，而独立站建基于经营规则以及利润高的优势，可以帮助卖家锁定未来发展的新方向。 塑造品牌形象，突出产品竞争力 对于传统外贸企业而言，独立站可以作为企业展示品牌形象的官网，一方面通过行业资讯的能够快速在搜索已经建立流量网络，通过视频、图文等多元化的展示形式展示企业实力和产品优势，体现商家之间的实力竞争差异化。… Read More »跨境电商的趋势逐渐上升，品牌卖家又能如何提升自己的独立站呢？
一、外贸企业选品误区有哪些 首先，有外贸人士认为选品价格越高越好，这是不正确的，因为大家关注的都是利润最大化，一款价格高而品质高的产品和一款价格低品质一般的产品相比较，可能还是后者被选择的多，后者的利润空间较大，更适合大众买家。所以在实际对外贸易中，很有可能小众，中等或者中下等的产品会更受欢迎。 其次，有外贸人相反认为价格越低越有优势，一分钱一分货，大家都是知道的，所以客户在选择的时候一定不会选择最低价格的产品，因为他不知道底线在哪里，工厂会不会由于要压低产品价格而对质量把控不严格，没有任何保障，这都是客户要考虑在内的问题。一般情况下，客户会多家价格进行对比，在看不见产品质量的情况下，去掉一个高价，一个低价，选择中间的价格，这是一般客户的操作。 然后，选品没有自己特点，跟风严重，这是外贸选品经常出现的问题，有的外贸企业不知道如何选品或者图省事，直接照搬热搜产品或者排名靠前的产品，这种方式也是不可取的，不仅不会增加销量还会引起客户的反感。最后，客户满意度达不到，说白了也就是没有找到客户的痛点，目标产品没有，你所选的产品并不是客户所需要的产品，这就形成了一种恶性循环，对外贸企业非常不利。 二、外贸企业如何进行选品… Read More »选品误区，外贸企业如何规避
