厦门商城系统开发 上个月底的时候，客户催着出货，但是因为有一笔款因为超额被冻结了，需要客户确认才能解冻并提现。 于是总是会时不时地催一下他，可是客户每次都是说马上处理，结果一天过去了显示还是没变，每次问他是否在处理的时候遇到什么问题，他一会说网络不好，一会说进不去，最后总是不了了之。 但是开船日子越来越近，没得办法只能告诉他如果不帮忙处理这个问题，就赶不上最早那趟船了。客户终于紧张了起来，说会在一天之内处理好！ 经过操作才发现，他自己忘记密码了，需要重新用邮箱注册进入付款链接点击确认。… Read More »客户说打钱，却迟迟没反应，跟进该说啥？
厦门商城系统开发 引言 当大家提及站外，绝大多数情况指的是做Deal。但其实Deal只是站外的一小小部分。 站外——全称是站外推广 站外推广——将电商平台外部流量引入平台内的推广行为… Read More »亚马逊站外必读：你以为的站外推广真的只是Deal吗？
厦门商城系统开发 长期以来，亚马逊账户关联是卖家害怕遇到的事情，亚马逊不允许卖家多账户操作，一旦亚马逊发现卖家多账户操作，将关联这些账户，注意，这是一个不可逆转的过程，可逆转的过程，在关联之前不会发出通知和警告，只会直接收到亚马逊发送的关联通知电子邮件。以下就和卖家们分享亚马逊账号关联需要主动提交账号关联不？ 一、除非两种情况，否则亚马逊账号关联的情况，不会直接影响卖家的运营。 1.与网站账号相关，销售相同产品的比例超过30%，强制下架重复产品。 2.与亚马逊关闭的账户相关联，以关闭其他相关账户。… Read More »亚马逊卖家是否需要主动提交账号关联问题
厦门商城系统开发 买家在eBay平台上购买到的商品出现问题，要和卖家沟通后展开退货操作，这种情况下的邮费是由卖家来支付的。说到退货就要知道“退货标签”这个词，不少朋友可能还不知道这是什么。 什么是ebay退货标签？退货标签（return label）指的是由ebay卖家先行支付快递费用的行为标签，也就是说，卖家支付了邮费以后可以让快递公司给提供给买家。买家在退货产品上将标签打印出来贴在产品包装上，买家就享受了免邮的服务。 卖家怎么来获取ebay退货标签呢？买家没有退货标签就不能退货，这需要卖家来提供。卖家可以在淘宝上使用信用卡购买快递公司的运输标签，很多的海外仓库都提供着eBay退货标签的服务，卖家可以通过海外仓库来获取；买家将货物退到转运公司以后，最好在服务商那里购买退货标签，因为价格比较低一些。… Read More »什么是ebay退货标签？
厦门商城系统开发 这段时间随着俄乌冲突越来越激烈，俄乌也成了全世界的焦点，不少的电商卖家也是实时关注着俄乌战火带来的影响，这次俄乌战火给全球电商市场带来了不少的影响啊! 港口停摆，物流受到重大影响 在2021年的时候，因为疫情等多方面的问题，物流的运力就已经让不少的卖家犯难了!大家还想着在2022年可以有所改进，没料到俄乌战争让物流问题火上浇油。 目前，东海岸的海参崴等港口仍然开放，西海岸圣彼得堡等港口仅有少数船公司终止航班运营，整体航运并未受到影响。但是如果欧洲实施禁运令制裁，不排西海岸港口的物流出现中断，同时也不排除运往俄罗斯的货物被前序挂靠港口国家拦截的风险。… Read More »俄乌战火导致国际贸易受影响，卖家结款将会受影响？
厦门商城系统开发 短视频内容现在一直是社交网络的王者，尤其TikTok更是占据首位。对于卖家来说，利用TikTok引流产品已经成为一种非常重要的营销手段。然而，许多产品视频在内容上存在一些缺陷，该怎么办呢？ 1、与一般创作者合作 虽然品牌内容和普通创作者制作的内容可以获得一定的流量。然而，研究发现，一般创作者的视频更有效。当然，与网络名人和明星合作也是一个不错的选择。 2、允许创作者与产品互动，并提供相关信息… Read More »关于TikTok视频内容的6个策略
厦门商城系统开发 昨天得到好友的反馈，在测试了两周的关联购买后一个新品没有任何评价的情况下已经有了自然流量并且开始出单，接下来就看各位认真研究过的朋友多久能够报喜了。 每次钻研一个新的玩法后，我都在思考有多少人会真正脚踏实地的去实践然后得到反馈，因为在我看来越接近商业本质的玩法，越不容易出错，但是同时又有一个极端问题就是愿意遵从商业本质坚守正道是一件非常难的事儿，大多数人都希望有短平快的方式获得成果，真正能够耐得住寂寞的是少数人。 每每有人跟我咨询电商应该怎么做，我都建议大家去研究用户，研究需求，研究内容，研究流量来源，结果不少人听了建议之后不出三天就又跳回到清仓式的推新和促销上，原因很简单，正确的事儿往往比较难，需要付出时间，精力和财力才能够在将来看到效果，就拿我来说，每次看到朋友圈大堆的服务商发的谁做促销然后日出多少单，我也会时不时的动了试一把的念头，但是理智告诉我，饮鸩止渴不是长久之计，所以只能埋头苦哈哈的干活儿。 跨境电商领域确实存在不少的诱惑，有人靠跟卖发了家，有人靠刷单致了富，有人忙着追爆品，也有人忙着搞铺货，我们在艳羡的同时也要时刻提醒自己，保持清醒的头脑，因为有些东西我们能够享受赚钱的快乐，却承受不了亏损的代价，守正才能够出奇。… Read More »跨境电商领域里的道与术
厦门商城系统开发 导读：近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉“德国w家”存在商品质量问题、不解决问题存霸王条款。 2021年5月8日，湖北省徐女士向“电诉宝”投诉称自己于2021年3月15日在德国w家app上下单购买了一组（四罐）二段德国铂金爱他美奶粉，结果打开其中一罐奶粉后发现奶粉已经被人打开过，与同一批次四罐奶粉对比有差异，徐女士对于婴幼儿配方奶粉质量问题表示担忧。之后徐女士和售后客服取得联系，她们置之不理，告诉徐女士超过七天售后无法解决。 接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。 根据“电诉宝”2021年全年受理的跨境电商领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行)，德国W家排名第七位。最新评级为“不予评级”。其他被投诉的类似电商平台还有：寺库、洋码头、小红书、海豚家、考拉海购、全球速卖通、海狐海淘、亚马逊、天猫国际、海淘1号、别样、德国BA保镖商城、英超海淘、Feelunique、55海淘、86mall、86daigou、蜜芽、识季、HIGO、Buyee、Bonpont、虾皮（shoppe）、丰趣海淘、任你购、全球时刻、东方全球购、海淘app、冰冰购、panli代购、Lazada。… Read More »【315曝光】“德国W家”被指存商品质量问题 不解决问题存霸王条款
厦门商城系统开发 跨境卖家不管运营哪个电商平台的店铺，运营中都需要多家注意，以免出现低级失误，下面来看看Coupang卖家在运营中需要避免的一些问题。 1、通关号错误 韩国人在购物时经常会写错通关号，接近五分之一。如果发现不及时，货到海关再打回来，直接影响发货速度，间接影响店铺评分。 2、店铺评分… Read More »Coupang卖家运营要避免哪些问题？
厦门商城系统开发 近日，亚马逊以“刷五星好评，帮助其他亚马逊卖家提高排名”的理由，起诉了AMZTigers 、TesterJob两家公司为首的刷单机构。 新闻报道称，他们即将面临实际负责人监禁和没收财产等处罚。 其中，AMZTigers公司在全球拥有6200名雇员专门刷单，遍布亚马逊美国、欧洲和日本等多个站点，仅英国站就有超过20000个评论账号用来刷五星好评。… Read More »刷单被亚马逊起诉！卖家赶紧自查！
