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速卖通卖家开店怎样避免被买家投诉

厦门商城系统开发 速卖通电商平台的竞争仍然非常激烈。在这种情况下，如果速卖通卖家想做好店铺，那就不容易了。速卖通卖家开店过程中还会遇到许多的店铺运营方面的问题，今天就和卖家们分享速卖通卖家怎样避免被买家投诉？ 一、卖家能取消订单吗？ 如果买家已付款，买卖双方同意在沟通后取消交易，买家需要在后台提交取消订单申请，卖家同意后关闭订单。系统关闭后，付款将返回买家账户。如果卖家没有回应，订单将在交货期结束后关闭，付款将返回快递买家账户。 二、如何避免被买家投诉？… Read More »速卖通卖家开店怎样避免被买家投诉

速卖通数据分析之选品专家

厦门商城系统开发 下面介绍一下速卖通卖家可以参考的选品思维。 1、选品专家指标说明 ·成交指数:指在所选行业所选时间范围内，累计成交订单数经过数据处理后得到的对应指数。成交指数不等于成交量，指数越大成交量越大。 ·购买率排名:指在所选行业所选时间范围内购买率的排名。… Read More »速卖通数据分析之选品专家

速卖通数据分析之搜索词分析

厦门商城系统开发 速卖通平台的完整搜索词分析数据库是制作产品标题的利器。标题是系统在排序时对于关键词进行匹配的重要内容，专业的标题能提升卖家的可信度。 一个优质的标题应该具有这样的格式：风格词+产品分类词+特征属性词+颜色+尺码。 特征属性词和产品分类词是基本确定的，无法做出更多的选择，需要卖家对产品熟悉并收集汇总自己的词库。而风格词往往不具有唯一性，一件衣服是复古风格还是韩版风格很难确定，每个人的理解也有很大偏差，卖家应该充分利用128字符的长度，尽量填写搜索指数高的风格词。对于热搜词表，强烈建议下载原始数据在Excel中进行分析。 注意：速卖通系统搜索词库中不是所有的词都可以用，这是买家在速卖通平台上搜索结果的汇总，不是卖家推荐词。例如“zara2015″，… Read More »速卖通数据分析之搜索词分析

速卖通数据分析之店铺概况分析

厦门商城系统开发 对自已店铺概况的查询是每一位卖家的必修课，特别是查询流量和转化数据，及时应对市场的变化，才能做到立于不败之地。 当然，除了流量和转化数据，也应该关注店铺的交易数据和经营数据。 1、店铺交易概况 在店铺交易概况中最应该关注的数据是支付成功订单数，当店铺近期支付成功的订单比例在下降，此时需要客服人员加强催单工作。… Read More »速卖通数据分析之店铺概况分析

速卖通数据分析之店铺流量来源

厦门商城系统开发 要进行店铺流量来源分析，可以查看店铺内流量构成，分析不同渠道流量占比和走势，从而帮助卖家了解及优化店铺流量来源，提升店铺流量。 1、“站内其他”和“活动”流量来源详解 在此主要分析“站内其他”和“活动”两大难点流量来源。 “站内其他”流量不能简单理解为关联促销带来的流量，“站内其他”流量包含了俄语站点和葡萄牙语(简称葡语)站点(二级域名)的站内搜索、类目浏览、店铺首页访问等。前7个“其他”流量来源分别是：… Read More »速卖通数据分析之店铺流量来源

亚马逊和马士基为全球供应链展开争夺战

厦门商城系统开发 过去5年，这家全球最大的航运公司之一马士基直在向供应链的每一个环节扩张。马士基现在可以安排空运、卡车运输、仓储，甚至为客户提供最后一英里的送货服务。 与此同时，自2006年以来一直为卖家提供仓储和最后一英里配送服务的亚马逊(Amazon)，一直在向供应链的上游进一步扩张。为了加强对自身物流的控制，该公司现在涉足长途卡车和空运业务，甚至包租自己的船只在世界各地运输货物。该公司还开始为那些不在亚马逊上销售产品但想让亚马逊充当快递员的公司运送货物。 在接下来的十年里，如果这些趋势保持不变，亚马逊和马士基的雄心将开始重合。这两家公司将争夺许多相同的电子商务客户，并销售类似的一站式服务，将产品从工厂装载码头送到客户家门口。 “这是创建这两个非常不同的野兽之间的这场战斗可能会在某个时候,在未来的几年中,“说Eytan布赫曼,营销负责人货运订舱平台Freightos和曾写过关于马士基的主远离商业模式集中运输。… Read More »亚马逊和马士基为全球供应链展开争夺战

速卖通数据分析之店铺装修效果

厦门商城系统开发 要想进行装修效果分析，可以查看在最近30天内哪些天做过店铺装修，装修后店铺的流量、访问深度、访问时长及跳失率的变化，以此来衡量店铺装修效果。 装修效果分析指标说明如下: ·平均访问深度 该来源带来的访客每次进店后在店铺内的平均访问页面数，即人均访问页面数。一段时间内访问深度=每天访问深度日均值，即每天访问深度平均值。… Read More »速卖通数据分析之店铺装修效果

独立站卖家如何有效拦截垃圾信息？

厦门商城系统开发 当独立站卖家打开WordPress的后台时，讨厌收到很多垃圾评论信息吗？信息还带着讨厌的垃圾链接。下面就来看看减少垃圾评论和信息的操作方法。 1、删除评论中的URL选框 2、设置WordPress讨论 打开WordPress后台，找到设置settings，里面讨论discussion，设置。关闭关闭功能，有效屏蔽一些垃圾评论。… Read More »独立站卖家如何有效拦截垃圾信息？