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亚马逊上线退换货怎么操作

很多经营亚马逊平台的电商卖家一般都会选择FBA或者FBM两种渠道进行发货，但他们都会遇到同样的问题，即买家对商品不满意而要求退货或换货。今天介绍一下亚马逊退换货操作。 由于FBA由亚马逊物流直接负责，因此买方通过该渠道退货将退回亚马逊仓库，卖方不承担任何责任。但FBM是卖方自己交付的，因此退货问题必须由卖方自己解决。许多低价值产品可以由卖家直接寄给客户，一般都会退款。但高价值产品，卖家一般会选择让客户退货，否则损失会更大。 亚马逊推出上线退换货这项新功能，让使用FBA的卖家可以更清楚地了解买家退款和退换货情况，以便为买家提供更好的客户服务。 在卖家平台可以看到有关此功能上线的具体通知，亚马逊表示，在买家退货报告页面中添加了一个工具，可以帮助您快速查看是否获得了赔偿、是否有资格获得赔偿，或者亚马逊是否仍在等待买家退货以进行评估。 您需要执行以下操作：… Read More »亚马逊上线退换货怎么操作

【干货】Richard第50期-亚马逊卖家精准站外引流思路

每周二是我们的亚马逊实操运营分享主题直播，本周拥有10年亚马逊运营经验的英国本土卖家Richard为大家带来的是亚马逊卖家精准站外引流思路，讲解了利用站外社交媒体为亚马逊引流的实操技巧。 目录 为什么要做社交媒体营销 社交媒体平台 社交媒体营销四个步骤… Read More »【干货】Richard第50期-亚马逊卖家精准站外引流思路

全球外贸资讯 3.29

中国继续保持欧盟最大贸易伙伴 近日，欧盟统计局公布的数据显示，今年1月欧盟向中国出口货物总额161亿欧元，同比增长6.6%。双边货物贸易总额494亿欧元，与2020年同期基本持平，中国继续保持欧盟最大贸易伙伴地位。欧盟统计局指出，与去年同期相比，今年1月欧盟货物出口额与进口额均大幅下滑。 中国首届跨境电商交易会落幕 近日，首届中国跨境电商交易会正式落幕，展会共有来自全国22个省市的 2363家企业参展，据悉，此次跨交会共吸引全国各地跨境电商领域6.2万名专业客商到会，远超会前预测的2.5万人，累计参观客流总量达13万人次。… Read More »全球外贸资讯 3.29

速卖通直通车收费方式及关键词出价技巧

对于很多刚入门的速卖通卖家来说，大家对于直通车的认识可能更多的停留在表面，只是知道开直通车，可以在短时间内提升曝光度、流量和交易量，但对它的收费方式、关键词如何出价等了解得并不是很多。基于此给大家整理了一些直通车相关内容。 1.速卖通直通车是什么： 直通车是阿里巴巴全球速卖通平台会员通过自主设置多维度关键词，免费展示产品信息，通过大量曝光产品来吸引潜在买家，并按照点击付费的全新网络推广方式。换句话来说就是把店铺中的产品用简单粗暴的方式展现给买家，每一页共有五个展现窗位，通过价格竞争抢占窗位。也就是说它的排名是竞价排名，同时点击也是付费的。 2. 速卖通直通车的收费方式… Read More »速卖通直通车收费方式及关键词出价技巧

怎么通过网络做好营销

一是搜索引擎的广告，即常用的竞价方式，通过搜索文字选择显示机会，按点击付费，缺点是成本太高。 二是搜索引擎快照、SEO优化付费词，通过优化快照实现排名营销，缺点是时间长。 三是整合营销，通过整合多个平台进行优化，实现快照排名、多屏展示、多元化展示，效果也不错，成本也比较合理。 四是免费平台营销，企业自己在免费平台上注册营销，这种营销基本上是无效的，而且还浪费了大量的人力、物力。 五是自媒体营销渠道。如今，在自媒体时代，自媒体拥有庞大的用户群。企业、媒体、机构和个人也可以借此机会，在各平台上开展自媒体的营销和推广，从而曝光自己的品牌，提高知名度。… Read More »怎么通过网络做好营销

4万多件产品涉侵权，大批卖家账号遭冻结！这些防侵权细节你都知道吗？

又有卖家因侵权中招？ 近期，小编发现有卖家称自己的账号“莫名其妙”被冻结了，自此，一起由AMS律所在2月19日发起大规模侵权案件浮出水面，而此次侵权的品牌，正是众多剧迷十分熟悉的夏洛克福尔摩斯”。 案件号：21-cv-00929 起诉时间：2021年2月19日 冻结时间：2021年3月19日左右… Read More »4万多件产品涉侵权，大批卖家账号遭冻结！这些防侵权细节你都知道吗？

最适合做电商三个产品

1、产品价格的选择。对于产品的价格来说，价格在50美元到500美元之间的产品更好。跨境交易需要考虑国际运费，如果商品单价过低，运费远高于产品价格，那么买家的购买欲望也会下降，产品的单价太低，根本赚不到任何利润，而且很累。低价产品也容易吸引竞争对手，一些奢侈品、贵重物品等产品单价高，很难形成信任关系，催促买家下单也不容易。 2、考虑到国际快递的运费价格，在选择产品类型符合“小、便、轻”的产品。产品应便于运输，运输中不易损坏的为宜，否则，退换货将会找上门来，容易产生贸易纠纷。有些产品不允许通过海关或国际快递，此外，还需要了解哪些国家不接受哪些产品的进口，具体可根据自己的产品咨询相关物流公司，也可咨询同行业资深人士。 3、市场调研产品是否适合。选择一个产品来做，那么你必须对产品有一些了解。一开始，你必须选择你感兴趣的产品和类别，只有你感兴趣并能理解的产品才能更好地了解产品特点和产品市场。卖家需要对产品和市场有敏锐的洞察力，可以更好地把握买家的内心需求，在选择好产品后，研究适合该产品的市场。世界上有很多国家，每个国家都有自己不同的文化和习惯，你需要努力研究你的产品适合哪个国家和什么样的消费者不同的产品和不同的市场有不同的平台。 （来源：出海记事本） 相关推荐:… Read More »最适合做电商三个产品

广州空港跨境电商进出口业务量连续七年稳居全国空港首位

3月30日，广州空港跨境电商国际枢纽港创新发展论坛在广州成功举行。跨境电商作为广州空港核心产业之一，近年来集聚效应正不断增强。2020年广州空港跨境电商业务量与进出口货值双双实现上涨，其业务量已连续7年居全国空港首位。 全球跨境电商产业领军企业、行业协会、主管单位等50余名领军人物和产业高端人士出席了当天的论坛，共话广州空港跨境电商发展新活力。 据了解，广州白云机场综合保税区是广州跨境电商综合试验区的核心片区，也是粤港澳大湾区首个综合保税区。广州白云机场综合保税区自2014年封关运作以来，通过实施优化产业布局、加大招商力度、改善营商环境等举措，推动跨境电商产业加速升级，在全国范围实现引领式发展。2020年广州空港跨境电商业务量与进出口货值双双实现上涨，累计验放电子清单约1.3亿票，货值约367亿元，同比分别增长17.2%和119.8%，其业务量已连续7年居全国空港首位，是国内跨境电商业务模式最丰富、最灵活的区域。 目前，该区跨境电商商品备案项数超过10万种，已大规模开展1210BBC进口、9610B2C进出口、9710B2B出口和9810出口海外仓等多种跨境电商业务。根据产业发展布局，该区已引进苏宁跨境电商全国枢纽项目、宝能集团广州空港跨境电子商务产业园、广州香雪空港国际医药物联网中心、唯品会广州空港跨境电商运营总部、广州空港大湾区跨境电商产业园、跨境电商孵化基地等项目，项目总投资额超150亿元，预计2021年年底前全部封顶，全部建成后将释放超过100万平方仓储、作业和办公配套，为跨境电商开拓业务提供充足的发展空间，项目达产后年产值超过150亿元。 广州白云机场综合保税区是全国少有的包含机场口岸操作区、实现“区港一体化”运作的综合保税区之一，规划总面积2.943平方公里，中区和南区均已启用运营，区内全面复制推广广东自贸试验区的先行先试监管政策，具有保税加工、保税物流、保税服务等核心功能。… Read More »广州空港跨境电商进出口业务量连续七年稳居全国空港首位