厦门商城系统开发 做外贸以来,我算了下,接触澳大利亚客户不少于500个,能聊成的不超过50个,能长期合作的不超过10个。跟澳大利亚客户打交道,总感觉对方很“抠门”,我知道,给澳大利亚人带上“抠门”的帽子,这显然是片面的,是一种对澳大利亚客户的刻板印象。但是跟澳大利亚客户打交道这么就,给我的感觉就是这样。不知道大家是什么感觉呢?为什么会这样呢?我决定来研究下澳大利亚的国民性格。用什么方法来研究呢?两种方法:地理环境决定论。民族心理学。地理环境决定论:是一种认为人的生理、心理、人口分布、种族、文化、国家、经济、社会,等等,无不受地理环境和自然条件的直接或间接支配的理论。这种研究方法未必全面和科学,但是也能从一定程度上去解释地理自然环境等对国民性格的影响。民族心理学:民族心理学是研究特定条件下某一民族心理活动的发生、发展和变化规律的社会心理学分支。它以普通心理学和社会心理学的理论为基础,又以社会学、人类学和民族学的材料为参照,不仅研究特定民族集团影响下人们的社会行为,还研究他们内在的心理特点和规律。从心理学的角度去看待国民性格,应该是比较说的通的。 一、我们先用地理环境决定论的观点来分析下澳大利亚的国民。 德国思想家郝尔德在《关于人类历史哲学的思想》中提到,国民性格的影响因素主要有地理环境、气候条件、社会制度文化和种族遗传。那么,我们就来看看澳大利亚的相关地理环境等自然因素和社会因素。 1.澳大利亚形成的历史… Read More »如何应对“抠门儿”的澳大利亚客户?