【电诉宝】不支持七天无理由退货?“考拉海购”被指售卖假货 提供不出证明
(LEKSHOP讯)近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉杭州优买科技有限公司旗下的“考拉海购”称其不支持七天无理由退货,疑似售卖假货。(详见LEKSHOP专题:食品变质 宣传不符 售后难保“考拉海购“存在诸多问题http://www.lekshop.cn/zt/klhg315) 7月21日,安徽省的李女士向“电诉宝”投诉称自己于2023年07月14号在考拉海购平台购买一款纪梵希定妆散粉,金额为255元,李女士表示由于之前一直使用该产品,但是这款气味明显不一样且飞粉严重,使用过后脸痒, 李女士怀疑不是正品,便与商家和平台沟通,但是商家并未出具任何证据,便说是正品,而且不能支持7他无理由退款,沟通未果,现向平台求助。 (注:图为李女士提供)… Read More »【电诉宝】不支持七天无理由退货?“考拉海购”被指售卖假货 提供不出证明