(LEKSHOP讯)2022年是直播电商动荡的一年。2021年年底，雪梨、薇娅相继被罚，给直播电商敲响警钟。进入2022年，李佳琦神秘消失数月，罗永浩淡出，头部主播洗牌。随着《网络主播行为规范》正式发布，直播电商彻底告别野蛮生长。 据LEKSHOP电子商务研究中心发布的《2022年(上)中国直播电商市场数据报告》显示，预计2022年交易规模达到34879亿元，同比增长47.69%。其中，2018年增长率高达589.46%，2019年至2020年增长率分别为227.7%、136.61%，依旧保持三位数的增速。从2021年开始，直播电商增长率降至两位数，进入平稳发展期。未来直播电商将如何继续前行？（详见LEKSHOP专题：http://www.lekshop.cn/zt/2022lszzbds） 告别野蛮 多平台布局 直播电商呈现哪些特点？… Read More »【电商快评】发力货架电商 多平台布局 直播电商这一年
(LEKSHOP讯)12月22日消息，LEKSHOP数字健康台（HLTH.100EC.CN）获悉，近日，互联网医疗平台微脉与各地卫健委、医疗机构开展密切合作，面向公众健康防护需求推出一系列服务保障措施，从药品保供、用户健康管理、心理关爱等维度入手，为大众健康保驾护航。 据微脉平台相关负责人介绍，自12月以来，平台新增认证医生数、医生活跃度、日均在线时长均大幅攀升，单日平均用户在线问诊量较11月增长超50%，近两周微脉商城“四类药品”销售量增长远超预期，其中布洛芬等感冒退烧类药品需求量最大。 微脉现已上线“共同战疫-健康守护人”专区，用户可进入专区进行快速问医、药品购买、防疫知识查询、心理咨询等。以快速问医为例，患有基础病、常见病的患者或出现呼吸道症状的用户均可快速与医生在线交流，由医生提供专业健康指导，引导公众分级、分类有序就医，保障医疗资源高效利用。 值得一提的是，以北京、上海、山东、河南等地卫健委相继发布的中药防疫方为指导，微脉还上线了中医防治专区，用户可通过微脉APP或者合作医院互联网医院进行中医在线咨询及防疫方开具，一人一方并快递到家。微脉中医运营负责人介绍说，中医药在此前多轮的新冠肺炎防治中均发挥了重要作用。自专区上线以来，中医药防治咨询量及处方量均成倍增长，同时微脉对企业批量采购提供了协定方定制方案，稳定药价全力保供。 此外，微脉持续增派运营、技术人员，协助各地卫健委、公立医院上线区域新冠肺炎服务平台，为本地居民提供多种便民服务。在河南漯河，市民可通过微脉与漯河市卫健委共同打造的防疫专区获得核酸检测预约、健康码查询、疫苗接种、健康科普、政策查询等服务，筑牢防疫屏障。… Read More »微脉上线“共同战疫”服务专区 推出多项保障措施助力防控
(LEKSHOP讯)12月21日，“一带一路”TOP10影响力社会智库LEKSHOP电子商务研究中心联合LEKSHOP产业电商台（B2B.100EC.CN）发布《2022年中国工业品电商融资数据榜》。从融资角度分析2022年中国工业品电商融资发展情况。该文根据LEKSHOP旗下电商大数据库“电数宝”（www.lekshop.cn）编写而成。（详见LEKSHOP专题：http://www.lekshop.cn/zt/2022gyprzb/） 融资事件数共9起 融资近16亿 同比下降近六成 据LEKSHOP旗下电商大数据库“电数宝”（www.lekshop.cn）监测数据显示，截至2022年12月21日，中国工业品电商领域共有9家平台获得融资，分别为盛世云商、好品数字、锐锢商城、工牛、爱安特、工品一号、沂川商城、易买工品，融资总金额约15.9亿元。投资方包括东方大泽、创业工场、万物为创投、科创投资、阿米巴资本、永鑫方舟、同创伟业、不惑创投、深创投、正瀚投资等。… Read More »【电商榜单】《2022年中国工业品电商融资数据榜》：9起融资近16亿 同比下降近六成
(LEKSHOP讯)导读：社交电商是极具代表性的网络购物模式，其为消费者提供一个交流意见和建议的开放空间。2022年，社交电商领域风云变幻，京东、腾讯、小米等巨头旗下社交电商纷纷关停，“斑马会员”“达人店”等被通报等。对此，社交电商台（SEC.100EC.CN）对2022年社交电商十大事件进行盘点回顾。（详见LEKSHOP专题：2022年社交电商十大事件 重点关注对象一网打尽http://www.lekshop.cn/zt/2022sjdssdsj/） 事件一：小米、京东、腾讯旗下社交电商平台相继宣布关停 1月17日，小米旗下新国货会员制电商平台有品有鱼宣布将于2022年3月17日终止运营，届时用户将无法访问有品有鱼App及小程序。官方表示，关于用户账户内的个人虚拟资产，官方将提供相关的解决方案。 1月19日，京东社交电商平台“东小店”官宣停止运营。公告显示，因业务调整，东小店已关闭除提现及提现认证、在线客服之外的所有功能，不再跟单计算收益。另外东小店小程序将于2022年2月28日24时关闭下线，届时，东小店将彻底停止所有服务。 2月22日，腾讯旗下的重要电商业务“小鹅拼拼”即将关停，同时，内部针对业务裁撤后的员工，提出了相应的解决方案：“小鹅拼拼”的员工将转岗至其他项目，该解决方案会于本周开始，由项目负责人和员工进行沟通。此外，小鹅拼拼独立App已经在多个主流应用商店内下架，目前仅保留微信端的小程序提供商品购买服务。… Read More »【年终盘点】小米 京东 腾讯旗下社交电商关停 斑马会员 达人店被通报 2022社交电商十大事件
(LEKSHOP讯)近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉在“朴朴”称其预订单超时7小时仍未派送，网站不作为，联系客服无人回应。（详见LEKSHOP专题：“朴朴”被指预订单超时7小时仍未派送 联系客服无人回应http://www.lekshop.cn/zt/ppshgtszt/） 12月16日，广东省刘女士向“电诉宝”投诉称自己在12月16日10点多在朴朴app下单一些菜肉到父母家，体谅到小周末平台搞活动就没有选马上送出，选了下午3点至3点半的预约单，心想这时间应该不是高峰期。但结果现在已经晚上10点17分，后台仍然显示预订单，找客服排队，好不容易排到还没吭声就说自己长时间没回应结束对话，又没有电话客服联系。 图片来源：刘女士提供 刘女士表示，是运力不足还是商品紧缺还是怎样，分站忙不过来，总部总该有人吧，打个电话解释一下，很难吗？现在要两个七十多高龄的老人家睡不敢睡，说怕骑手小哥大冬天赶来等久了不好，血压现在高到吓人。上网查了查，发现不是先例，凌晨一两点再送到的都有。不退单，必须要一个说法，有这样折腾人的企业吗？… Read More »【电诉宝】用户投诉“朴朴”预订单超时7小时仍未派送 联系客服无人回应
(LEKSHOP讯)近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到家长反映北京大生知行科技有限公司旗下“51Talk”称其无故清零香蕉币，班主任和客服互相推缷责任。（详见LEKSHOP专题：“双减”下“51Talk”霸王条款强行扣除课时不予返还https://www.lekshop.cn/zt/51talk/） 12月11日，广东省徐女士向“电诉宝”投诉称自己于2020年11月及12月购买学习课程，大概一万四千多元，期间有学习上课，期间在香蕉商城积累香蕉币，香蕉币一开始是可以兑换实物，后来平台直接暂停兑换实物，再后来是可以兑换上课的次数。 图片来源：徐女士提供 徐女士之前一直在等待兑换实物，等到前两天一进平台看时，已经被分开时间段无故清零了，期间无任何通知，总共清掉香蕉币160920个币，可兑换上课卡次160920/12500=12.87次，找了课程班主任和客服，均在互相推缷责任，说有规则，无提前通知提醒，可是自己作为消费者，连app里的规则都找不到，根本就没有任何规则提醒。 接到以上用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。… Read More »【电诉宝】app里无规则？用户投诉“51Talk”无故清零香蕉币 班主任 客服互相推缷责任
(LEKSHOP讯)12月21日消息，近日，越南B2B电商平台“Quqo”获100万美元种子轮融资。据悉，Quqo是一个连接快速消费品行业买家、供应商和终端消费者的轻资产B2B分销平台。这笔投资将使Quqo能够与客户群一起壮大其团队，并扩大其在越南的分销网络。 Quqo成立于2018年，是一家致力于帮助当地线下小店（tap hoa/cửa hàng tạp… Read More »越南B2B电商平台“Quqo”获得100万美元种子轮融资
(LEKSHOP讯)12月21日消息，近日，蘑菇街公布2022年“12.12年终宠粉节”战报，数据显示，此次蘑菇街双12宠粉节共有多位主播及品牌方参与，累计为粉丝提供价值518万奖品，3269万红包礼券。 LEKSHOP直播电商台（LIVE.100EC.CN）获悉，从蘑菇街“最受粉丝喜爱的百万单品”的数据表现上来看，秋冬应季羽绒服销售额达500万以上，美妆护肤品销售额达300至400万，鞋子、包包、裤子等服饰配饰均达200万以上，其他更多单品如数码产品、厨具家电、养生食品等也实现100至200万的销售额。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。 相关推荐:… Read More »【双12战报】蘑菇街“12.12年终宠粉节”羽绒服销售额超500万
(LEKSHOP讯)2022年阿里巴巴跨境电商业务板块方面动作频频，具体动态包括：阿里速卖通俄罗斯被曝裁员、阿里巴巴向Lazada注资金额超16亿美元、阿里巴巴在西班牙推出跨境出海平台Miravia、Lazada拟进军欧洲市场与亚马逊竞争等。对此，LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）对2022年度阿里巴巴跨境电商板块十大事件进行盘点回顾。（详见LEKSHOP专题：https://www.lekshop.cn/zt/2022alkjsdsj/） 据LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）获悉，阿里巴巴跨境业务板块主要平台包括：天猫国际、考拉海购、阿里国际站、全球速卖通、Lazada、Trendyol、Miravia、一达通、daraz、eWTP、全球购等。 事件一：全球速卖通发布2022年三大战略方向 4月19日，阿里巴巴集团副总裁、全球速卖通总经理张凯夫在“2022全球速卖通年度峰会”上介绍了全年的策略重点——平台最重要的三件事：加速优质商家高质量成长、加快提升全球物流履约能力、持续优化平台机制和商家生态。 事件二：阿里国际站上线“数字化出海口”计划… Read More »【年终盘点】注资超16亿美元 速卖通俄罗斯被曝裁员 推出跨境新平台 2022年度阿里巴巴跨境电商十大事件
(LEKSHOP讯)导读：2022年，直播电商旧格局瓦解，新秩序诞生。《网络主播行为规范》发布，直播电商告别野蛮生长；多平台发展成趋势，李佳琦、“交个朋友”布局多元直播矩阵；直播带货模式创新，东方甄选火爆出圈。对此，LEKSHOP直播电商台（LIVE.100EC.CN）对2022年直播电商十大事件进行盘点回顾。（详见LEKSHOP专题：2022年直播电商十大事件 你最关注谁？http://www.lekshop.cn/zt/2022zbdssdsj/） 事件一：315晚会曝光淘宝直播间商家 央视315晚会曝光直播电商行业背后的问题：主播秀下限、打擦边球、虚假砍价甚至售假等。曝光了永德祥玉器、石力派、承泽翡翠等在直播间内“越境交易”、销售翡翠的内幕。“永德祥玉器直播间”、“石力派”等公司假冒厂商直销翡翠。主播通过编造翡翠业内身份，进货价88元的劣质翡翠卖198元，编造工厂价、捡漏价忽悠粉丝下单。 “315晚会”曝光翡翠直播间借高价原石发廉价成品后，“点淘app”上的“石力派直播间”正在直播卖货，在收到大量评论“‘315晚会’正在曝光你家”后，该直播间于20:32分中断。 LEKSHOP电子商务研究中心特约研究员、浙江泽大律师事务所律师马恺浓认为，直播带货领域乱象频频，有假冒身份骗取消费者信任的，有自导自演演戏砍价甚至大打出手的，更有明星“调侃”系把厂家领导喝倒才拿到的优惠直播价格。还有以“家人之名”结成网络夫妻、网络母子，借编造的故事引起消费者关注，影响消费者情绪波动，进而诱导消费者下单购买的。… Read More »【年终盘点】李佳琦布局多元直播矩阵 “直播电商第一股”诞生 2022直播电商十大事件
