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【电诉宝】清关时长近两月?用户投诉“别样海外购”无法提供包裹具体信息 无限期僵持

(LEKSHOP讯)近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉上海别样秀数据科技有限公司旗下“别样海外购”称其售卖假货不赔付,退回商品需自费。(详见LEKSHOP专题:“别样海外购”被指拒绝履行三包义务售后态度恶劣http://www.lekshop.cn/zt/bykchf) 12月3日,张先生向“电诉宝”投诉称自己在别样海外购APP购买了一条裤子,该订单在2022年9月10日下单付款成功,10月8日到达中国海关,物流最后显示10月17日等待清关,到12月3日商品还在清关。 图片来源:张先生提供 期间和客服多次联系,既无法确定具体能发货的时间,也无法给予包裹所在海关及包裹具体信息,无法查询包裹真实情况及商家物流信息是否属实。询问商家客服能否退款,答复是清关查验不支持退货退款,但又无法履行发货承诺,只能长时间拖延,无限期的僵持,损害消费者权益。张先生的诉求是全额退款。 接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。… Read More »【电诉宝】清关时长近两月?用户投诉“别样海外购”无法提供包裹具体信息 无限期僵持

国家卫生健康委:通过互联网医疗缓解医疗资源紧张就医困难等问题

(LEKSHOP讯)12月15日消息,近日有舆论反映,部分地方存在医疗资源紧张、群众就医困难等情况。12月14日,国务院联防联控机制举行新闻发布会,国家卫生健康委医政司司长焦雅辉对有关情况进行了回应。 焦雅辉介绍,近一段时期以来,发热门诊的诊疗需求增加比较快,供需矛盾比较突出。但普通门诊和住院的医疗服务需求增速比较缓慢,现在相应医疗资源使用率在一个安全可控的区间。针对发热门诊的诊疗需求比较突出、增长比较迅速的情况,国家卫健委也采取了一系列措施。 LEKSHOP数字健康台(HLTH.100EC.CN)获悉,其中提到通过互联网医疗,根据诊疗方案以及居家治疗指南,为出现新冠症状的问诊患者开具相应处方,通过线下第三方配送提供相应的药品。同时,要求医疗机构提供24小时线上咨询用药指导,以及分时段预约诊疗的服务。通过这样的方式,削减医疗机构瞬时的就诊高峰,减少人员聚集,降低广大人民群众到医院线下就诊发生交叉感染的风险。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库(www.lekshop.cn,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。… Read More »国家卫生健康委:通过互联网医疗缓解医疗资源紧张就医困难等问题

LEKSHOP:《2022年11月中国电子商务行业投融资数据报告》(全文)

(LEKSHOP讯)12月1日,我国“一带一路”TOP10影响力社会智库——LEKSHOP电子商务研究中心联合国内专业数字经济投融资服务平台“电融宝”(COP.100EC.CN)发布《2022年11月中国电子商务行业投融资数据报告》。本报告根据LEKSHOP旗下电商大数据库“电数宝”(www.lekshop.cn)编制而成,按月、季度、半年度、年度发布。 出品|LEKSHOP数字生活部 作者|十九 审稿|无痕 PART1:电商整体… Read More »LEKSHOP:《2022年11月中国电子商务行业投融资数据报告》(全文)

中国石油上线跨境免税购物平台

(LEKSHOP讯)12月15日消息,中国石油官微消息,中国石油跨境免税购物平台——“中油海购”跨境商城已于2022年12月12日正式上线。目前商城在售商品包括一线彩妆、香氛、护肤、个护、母婴、日用、保健、酒水等9个品类共计622个单品。 据LEKSHOP跨境电商台(www.lekshop.cn)获悉,“中油海购”跨境商城是定制化搭建的微信小程序。未来海南销售将持续发挥加油站强关联场景下“中油好客e站”App平台全国推广运营的核心优势,有效利用现有加油客户及系统内员工强大的私域客户流量,实现客户资源最大化统筹和利用,探索建立“互联网+加油站+便利店”线上线下共进互促的跨境商品销售商业模式。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库(www.lekshop.cn,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。 相关推荐:… Read More »中国石油上线跨境免税购物平台

【电商榜单】《2022年中国电商服务商融资数据榜》:23起融资约11.4亿元 数量同比砍半

(LEKSHOP讯)12月14日,“一带一路”TOP10影响力社会智库LEKSHOP电子商务研究中心发布《2022年电商服务商融资榜》。从融资角度分析2022年电商服务商发展情况。该文根据LEKSHOP旗下电商大数据库“电数宝”(www.lekshop.cn)编写而成。(详见LEKSHOP专题:2022年中国电商服务商融资数据榜:23起融资约11.4亿元https://www.lekshop.cn/zt/22zgdsfw/) 融资事件数共23起 总金额超11.4亿元 据LEKSHOP旗下电商大数据库“电数宝”(www.lekshop.cn)监测数据显示,截至2022年12月14日,中国电商服务商领域共有23起融资事件,融资总金额超过11.4亿元,融资的企业有观妙科技、一本集市、享开店、憨猴科技、鲸品惠、POOK璞康、友米学苑、大人小店、天生酉道、九章数据、艾客、千匠网络、天异购、渡河之众、星云有客、迈微网络、领猫SCM、企迈科技、交喜。 2021年电商服务商融资事件数共54起,融资总金额约为48.6亿元,融资的企业有大人公司、大人小店、万里牛、FLIPOS科技、小裂变、探星网络、星云有客、唯裁数科等。… Read More »【电商榜单】《2022年中国电商服务商融资数据榜》:23起融资约11.4亿元 数量同比砍半

【电诉宝】用户投诉被骗购买“网易严选”礼品卡 报案申请退款时平台推三阻四

(LEKSHOP讯)近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉因被骗购买了“网易严选”礼品卡,在警方报案想要退款时,客服人员却推三阻四,不给出具体处理方式。(详见LEKSHOP专题:虚假宣传 退换货难 “网易严选”屡遭投诉https://www.lekshop.cn/zt/wyyx315/) 12月12日,河南省的刘女士向“电诉宝”反映,其于2022年12月10日在网易严选App上购买¥500面值的礼品卡,购买礼品卡的原因如下:刘女士在闲鱼App上出售闲置物品,有人加她说有需要,对方称刘女士没有签订诚信协议,让她签订。签订协议之前,刘女士的银行卡里需要有5000块钱的余额,后来对方让刘女士在网易严选App上购买礼品卡,之后刘女士发现自己被骗了。 刘女士联系网易严选客服,客服称已经把她的礼品卡冻结了,需要她出示被骗证明报案的回执单,刘女士提供给他们后,他们说让刘女士当地公安跟他们对接,对接之后就可以退款。2022年12月12日下午,刘女士称当地警方与网易严选方联系之后,网易严选App的人员推三阻四,不给予处理方式,一直不提退款的事情。 接到用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。 LEKSHOP企业库(COP.100EC.CN)显示,网易严选隶属于杭州网易再顾科技有限公司,该公司成立于2016年1月28日,法定代表人为梁钧。“网易严选”平台于2016年4月正式上线,自称是网易旗下自营生活家居品牌,深度贯彻“好的生活,没那么贵”的品牌理念。… Read More »【电诉宝】用户投诉被骗购买“网易严选”礼品卡 报案申请退款时平台推三阻四

京东闪付将于12月31日暂停HCE支付功能

(LEKSHOP讯)12月14日消息,京东官方发布公告称,由于系统升级,京东闪付HCE支付功能将于2022年12月31日起暂停服务,其中,在京东APP的京东闪付页面中所列出支持京东闪付的手机型号不受影响。 据LEKSHOP金融科技台(FT.100EC.CN)获悉,京东闪付于2017年正式上线,是京东支付基于银联“云闪付”合作的NFC产品,从京东APP生成一张虚拟的电子银行卡(京东闪付卡)写入手机的NFC模块中,在支持云闪付的设备上使用。除京东商城等线上消费之外,用户在银联近1000万台“云闪付”POS机上都可以使用京东闪付。 据了解,京东闪付HCE支付功能指的是银联云端支付业务,银联云端支付产品是基于HCE技术,在银行手机客户端实现的一种手机支付产品。通过银联云端支付产品,用户可以在银行手机客户端中空中加载银行卡,并在非接触闪付终端上完成快速联机交易。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库(www.lekshop.cn,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。… Read More »京东闪付将于12月31日暂停HCE支付功能

【黑五战报】破纪录!“黑五网一”最全战报发布 eBay 亚马逊 TikTok Shop等谁是赢家?

(LEKSHOP讯)12月13日消息,今年“黑五网一”已落下帷幕。根据Adobe Analytics的数据,今年美国黑五在线销售额达91.2亿美元,成为有史以来在线交易额最高的一个“黑五”,而“网一”的支出更是达到了117.9亿美元。对此,LEKSHOP跨境电商台(www.lekshop.cn)盘点了包括:eBay、亚马逊、Shopify、沃尔玛、敦煌网、TikTok Shop等出口跨境电商企业的“黑五”战报。 出品|LEKSHOPB2B与跨境电商部 作者|王添蓉… Read More »【黑五战报】破纪录!“黑五网一”最全战报发布 eBay 亚马逊 TikTok Shop等谁是赢家?

被质疑囤积居奇 哄抬药价 叮当快药是不在“发国难财”?

(LEKSHOP讯)随着12月13日“通信行程卡”服务的正式下线,预示着在国家层面对疫情的放开。在此背景下,群众对于防疫物资的需求急剧攀升日前,尤其是各类感冒退烧药更是一药难求。然而,近日,有网友通过社交平台发布一则视频,曝光叮当智慧药房有药不卖,涉嫌囤积居奇哄抬药价(详见LEKSHOP专题:被指有药不卖 囤积居奇 哄抬药价 叮当快药“葫芦里卖的什么药”?https://www.lekshop.cn/zt/yybmhtyj/ )。… Read More »被质疑囤积居奇 哄抬药价 叮当快药是不在“发国难财”?