B2B2C

【编者按】：9月21日，“2014年中国（松山湖）跨境电商高峰论坛暨鹰熊年度盛典”在东莞松山湖举办，国内许多跨境电商资深人士都到现场做了精彩的干货分享。雨果网经该活动主办方“鹰熊汇”授权，将陆续整理刊登与会嘉宾的精彩演讲内容。下文为跨境进口电商西游列国CEO杨义华的精彩演讲内容。 “齐天大圣”并不是一家游戏公司，而是非常牛的跨境电商进口公司。 商人有两种，一种是只赚钱而已，叫做贩子；第二种是不仅去赚钱，还要思考一些问题，如推动这个行业的发展等等问题，这种商人是商人中的企业家。大家可以好好思考自己属于哪一类？以乔布斯为例，乔布斯为什么这么伟大，不仅仅在于他能够把移动终端手机产品做得很好，他能够更多地影响更多的人，让我们拥有这种使命。比如在这种使命感的驱动下，就诞生了facebook、谷歌和中国的小米等等企业。 跨境电商也是中国电子商业行业的一部分，不过目前看来“跨境电商拖了中国电子商务行业的后腿”。统计数据显示，整个中国电子商务的规模在18万亿左右，进口跨境电商的行业大概在百亿左右，体量非常小，虽然现在来增速比较快。 改革开放三十年，“中国制造”给世界输入了血液，并与全球商业发展共进。电子商务发展至今，卖全球是跨境电商行业所需要完成的使命，也是时代给予跨境电商的发展机会。机遇与挑战并存，中国的传统零售，包括以技术革新为驱动力的中国传统电商发展了30年。传统电商发展的黄金30年已经过去了，但一直没有真正带动跨境电商做进出口行业的发展。当然最近十年出现了一些代购和海淘，有好有坏，不能否认传统电商发展带来的积极成果。现在问题的关键是怎么规范和怎么做这个市场。… Read More »“齐天大圣”的跨境进口生意经

近年来，随着海淘、代购等跨境电商的发展，国际物流交流和国际网购规模的不断壮大，国际邮路已成为外来有害生物和外来物种传入的重要渠道。 “跨境电子商务爆炸式发展，外来物种入侵问题不可忽视。”有关专家指出，跨境电子商务的发展引发入境旅客、邮件的高速增长，广东检验检疫局旗下各旅、邮检口岸对有害生物的检出率近年来屡创新高。 日前，2014年度“国门生物安全进校园活动”在广州大学城举行。笔者从该活动获悉，随着我国跨境电商的发展，入境旅客、邮件高速增长，与此同时，检验检疫部门从各旅邮检口岸查出的外来入侵有害生物检出率也屡创新高。来自广东检验检疫局数据显示，今年1—8月，广东检验检疫局旅客、邮件检口岸截获活动物、种子、活植物以及燕窝、水产品等禁止进境物共计43295批次，在口岸检出各类有害生物92030批次。有关人士指出，我国成为遭受外来生物入侵最严重的国家之一。 个案 海淘澳洲小熊藏害虫… Read More »海淘澳洲小熊藏害虫，跨境电商发展须严防生物入侵

9月16-17日，以“跨境电商、智慧城市和互联网经济”为主题的首届中国-东盟电子商务峰会在南宁举行，中国与东盟政商界电商专家围绕如何构建“网上新丝绸之路”进行了思想碰撞。 会议认为，中国-东盟跨境电子商务潜力巨大，但要开发好这块处女地，面临着贸易规则、通关及税收政策、发展模式以及政府监管等方方面面的问题。如何克服这样困难和障碍？与会专家学者提出了许多有前瞻性的建议，与会企业代表也分享了许多宝贵的经验。 完善制度和服务 壮大贸易主体 随着互联网时代的深入发展，跨境电子商务正成为进一步扩大全球贸易和拉动新经济增长的重要力量。据商务部信息化司副巡视员聂林海介绍，目前中国做跨境电子商务的平台已经超过5000家，企业超过20万家。2013年，中国电子商务交易规模已突破10万亿元，其中跨境电商的交易额约3.1万亿元，且近年来连续增长超过25%，高于线下传统外贸交易增幅。… Read More »发展跨境电商助力“新海丝”建设

第一代外贸人只要精通英语，第二代外贸人开始要懂互联网，第三代外贸人那已经接近全能。未来混迹跨境电商圈，不仅要懂选品、运营、技术和推广，还要懂算术。废话完毕，直入主题。其实，电子商务就是卖东西而已，跨境电子商务就是在不同海关关境之间倒腾着卖东西。依本人跨境电商过手数十项目的总结，深到骨髓的跨境电商本质公式就是：跨境电商 = 品牌化 + 本土化… Read More »跨境电商BLOC法则：品牌化+本土化+全渠道

电商的本质是什么？这个问题很大，不同人的回答也许迥然相异。但我们看电商巨头们的发力点，或可看出一点端倪： 亚马逊以自营B2C的重模式起价，其核心竞争力是以亚马逊物流（FBA）为基石的迅捷物流服务（有些地区甚至可以当日到达）；中国电商巨擘阿里巴巴，虽然模仿eBay的纯平台轻模式成功，但在天猫推出后，也越来越“重”，马云直接领衔的菜鸟物流昭示了阿里巴巴未来的业务重点——物流；平台电商鼻祖eBay，也在2014年向卖家大力推广与其合作的海外仓，意图提升平台的物流配送体验；Google等电商新玩票者，也以“物流”作为切入口，力图打造客户体验最佳的物流配送系统；中国电商新贵京东，他学习亚马逊在物流仓储方面重金投入建立竞争壁垒的模式，以成为“中国的亚马逊”为目标，其老板刘强东甚至豪言将在十年内打败阿里巴巴的淘宝模式。 这些电商巨头们的战略，都指向一个制高点——物流仓储。对中国的跨境电商行业来说，物流仓储同样是链条上的关键节点，甚至由于跨境电商有两条国境线的阻隔，物流仓储的短板更加明显，亟需补足。 自2013年以来，跨境电商逐渐进入中国各级政府商务进出口监管部门的视野，从中央到地方都出台了许多扶持、支持跨境电商发展的政策，如在通关、出口退税等方面做特殊安排，便利跨境电商小批量、高频次出口的特性；很多地方政府也设立跨境电商产业园，补贴、扶持跨境电商企业的发展。 这些政策无疑对仍处于“初级阶段”的中国跨境电商产业具有重要的推动作用。但政府作为孵化器的作用如要发挥得更加大，则需要更进一步——扶持跨境电商物流。扶持的对象，并非现在较为成熟，但局限性大、行业“天花板”太低的跨境小包业务，而是能一举解决跨境电商物流难题的海外仓业务。… Read More »浅谈政府对海外仓的帮助和孵化

日本乐天集团（Rakuten）9日宣布以10亿美元收购北美最大的现金回馈购物网站Ebates，并将100%持有Ebates的发行股份。乐天集团创办人暨执行长三木谷浩史表示，乐天与Ebates的结合是独一无二的，并将为电商产业带来一场新的革命。 雨果网从《联合新闻网》9月10日的报道中获悉，日本电商龙头乐天集团自2008年前进全球市场后，并购的脚步不停歇。乐天昨天宣布，将以现金10亿美元，收购北美最大的现金回馈购物网站Ebates所有股分，强势进军北美市场，力抗eBay、亚马逊（Amazon）等电子商务巨头。 乐天集团创办人暨执行长三木谷浩史表示，乐天与Ebates的结合是独一无二的，将为电商产业带来一场新的革命。乐天与Ebates将提供会员选购全球商品时选择最多、种类最广的购买管道，以提升会员持续购物的渴望。 乐天和Ebates双方并未揭露其他交易细节，或是未来合作方式等。据路透社报导指出，乐天预计在下个月完成交易。 Ebates成立于1998年，消费者只要注册为免费会员后，再经由Ebates到超过2600间的零售商购物都能取得回馈金；在美国、加拿大、南韩、俄罗斯等国皆可使用服务。2013年，Ebates的会员创造超过22亿美元的购物总额。乐天表示，与Ebates的合作将能给会员最棒、最值得的购物体验。… Read More »日本乐天砸10亿美元，并购北美最大现金回馈网

自从20年前eBay出现以来，电商平台迅速崛起，成为很多中小企业和创业者获得顾客的有效新渠道。随着传统外贸的式微，电商平台零售逐渐被一些人所重视，其中的竞争也越来越激烈。如何在这些电商平台获得成功？以下几点建议可以参考： 1、拍出好的产品图片。高质量的产品图片是电商的关键之一。Airbnb这个全球最大最成功的P2P房屋租赁社区，它的成功因素之一就是帮助出租者拍出美轮美奂的房屋图片。 对跨境电商来说，白底的图片一般来说是标配。这是亚马逊所积极倡导的拍摄模式，它甚至为此申请了专利。虽然这个专利的争议性很大，但说明了拍摄白底图片模式的重要性。 但也要看到，白底图片虽然看起来很专业，但表现力并不强。所以我们要使产品图片出彩，还需要在构图等方面下功夫，这就需要我们动脑筋了。 2、要善于“讲故事”。如果要建立一个有差异化的品牌，你必须要学会“讲故事”，比如说，为什么你们要创业，要开发这个品牌，这个品牌的价值何在，开发者的创意在哪里，等等。像一些社交化电商平台都会让卖家建立详细的公司信息页面，包括文字、图片和视频，这是非常好的品牌宣传渠道。… Read More »实战经验：5招让你在电商平台销售出彩

海外仓，正在成为中国跨境电商行业越来越重要的竞争“砝码”，尤其是在金字塔顶端的那群“高大上”的大佬们，如今正在海外仓方面纷纷发力。 雨果网获悉，大龙网最近与印度最大的物流商DTDC合作，在印度建立海外仓，而此前大龙网已经在俄罗斯、乌克兰等国家建起了海外仓。业内另有消息称，主营3C品类的“有棵树”最近也在海外仓方面暗暗发力，加快布局海外仓。另外，同样主营3C类产品的知名跨境电商企业FocalPrice也于今年较早时候在美国建立海外仓。 有业内人士告诉雨果网，实际上目前在“海外仓”方面奋勇发力的跨进电商大佬还远远不止上述三家企业，尤其是一些从事跨境B2C的“大佬”，他们欲图借助海外仓来实现国外市场的本土化运营。而且，3年后，海外仓将成为跨境电商的标配，没有“海外仓”，跨境电商企业将难以发展。 现象：大佬们奋勇发力“海外仓”布局 雨果网获悉，大龙网目前已与印度最大的物流商DTDC达成战略合作，由DTDC出资在印度的新德里机场附近建海外仓，大龙网组建本土营销团队。据悉，DTDC将在销售渠道上为大龙网提供支持，大龙网则将从与DTDC合作的当地电商、批发商、零售商开始铺开销路。而此前，大龙网已经在俄罗斯、乌克兰等国家建起了海外仓。… Read More »跨境电商大佬纷纷布局“海外仓”

国内一家第三方研究机构最新发布的报告显示，跨境电商出口行业正呈现一系列新的特点，其中包括新兴经济体成为跨境出口的新增长点、跨境零售出口占比日益扩大、汽配和灯饰产品成为中国制造新的线上亮点等。 8月20日，国内互联网研究机构易观智库发布了《中国跨境电商产业研究报告2014》（以下简称《报告》）。《报告》指出，一年来，在进出口稳中有升的大环境下，随着国家对跨境电商政策支持力度的加大，跨境电商快速发展，2013年中国跨境电商市场交易额为2.7万亿元人民币，增长28.8%，这得益于互联网的迅速发展和壮大，以及进出口需求的增加。 对此，商务部电子商务和信息化司处长申屠晓琦在《报告》发布会上对国际商报记者表示，跨境电商的快速发展为中国制造和中国外贸提供了“四新”：第一，跨境电商成为我国对外贸易的“新增长点”，激发境外市场对中国制造的市场需求；第二，跨境电商模式为中国企业打造国际品牌提供了“新机会”，有利于打破在某些领域某些企业的渠道垄断；第三，跨境电商模式成为促进中国产业升级的“新动力”，尤其是今年来跨境电商平台的崛起有效地促使落后的产能产业转型升级；第四，跨境电商模式成为政府部门提升对外开放水平的“新抓手”，不断开展的跨境电商城市试点就是其具体体现。 新兴经济体成黑马 《报告》指出，2013年，美国成为中国出口电商的主要目的国，占我国整体出口电商份额的16.6%，欧盟占比为15.3%，东盟则占比11%。“此外，占中国跨境电商出口比例增速最快的几个国家也应该得到重视，比如占比增速排在前五位的依次是阿根廷、以色列、挪威、俄罗斯和巴西。”易观智库高级分析师林文斌说。… Read More »跨境电商出口新趋势盘点

海关总署昨日公布了对其日前发布的《海关总署关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》（以下简称56号公告）的官方解读。 雨果网获悉，自海关总署56号公告下达生效之后，各界对其解读剖析不断，过度的揣测甚至引发了许多无端的猜想。业内人士表示，本次官方解读，主要侧重于主体、渠道和性质的界定，也就是厘清监管主体，明确行邮适用的对象，特别是对于退税结汇等之前常见问题进行了一次新的梳理。通过56号公告的解读，可以看出海关总署主要明确区分哪些主体适用于公告之下，不属于范围之内的，该怎么还是怎么办。 雨果网特约观察员David Ni指出，56号文是一只靴子落地，界定清楚了政策要管谁，用什么方式监管，而且是进出两端都界定清楚了。所以在大方向上，进口的小主体，包括消费者和境内小进口企业都要注意了，尤其是后者，注定要游走在灰色边缘，或者到境外设立走行邮。但对于天猫国际这样的平台发展却是有利的，也有能力接受监管，对接海关系统提交数据，这些对于小进口企业是很难办到的。而对于个人消费者，目前还没有那么多成本去进行监管和界定，不过既然公告下达生效，还是得谨慎遵守。 “以上的这些主要是针对进口而言，56号文只做了界定，一条进口监管链条还要等待另一只靴子的落地，那就是国税和商检。所以，解读有意地强调了海关的立意是明确无误促进跨境进口的健康发展，但我们只管能管的（符合三个条件，主体，渠道，性质），其他的如常。”David… Read More »业内分析海关总署56号文件的官方解读