(LEKSHOP讯)1月第一周（2022年12月31日-2023年1月6日）数字零售领域又有哪些事？京东正式发布“春晓计划”，抖音、快手发布年货节战报，苏宁易购继续为苏宁国际提供担保，小米雷军、盒马侯毅、辛巴、遥望科技谢如栋等发布全员信。以下为LEKSHOP数字零售台（DR.100EC.CN）带来的一周动态回顾。 【要闻速览】 1.抖音发布好物年货节big day战报 2.京东正式发布“春晓计划”… Read More »【数字零售周报】1月第一周：京东冲击C2C 国美零售债转股 东方甄选“挑大梁”？雷军 侯毅 辛巴 谢如栋发布全员信
(LEKSHOP讯)2022年以来，受政策、经济环境等因素综合影响，电商各领域的资本投入呈现持续下滑趋势。1月5日，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库——LEKSHOP电子商务研究中心发布了《2022年Q4中国电子商务投融资数据报告》（报告下载：https://www.lekshop.cn/zt/2022Q4dzswtrz/ ），揭露了第四季度电商投融资情况。 出品｜LEKSHOP数字生活部 作者｜LEKSHOP电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾 编辑丨徐中志… Read More »LEKSHOP：《2022年Q4中国电子商务行业投融资数据报告》发布
(LEKSHOP讯)导读：四季度，跨境电商领域内十分热闹，各大跨境电商平台包括：亚马逊海外购、TikTok Shop、敦煌网、速卖通、SHOPLINE等都启动“黑五”大促。数据显示，美国消费者在黑五的在线销售额达91.2亿美元，成为有史以来在线交易额最高的一个“黑色星期五”，而“网一”的支出更是达到了117.9亿美元。然而，在国内，关于跨境电商的投诉案例仍有发生。 2023年1月5日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2022年四季度受理的全国169家互联网消费平台纠纷大量案例数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库LEKSHOP电子商务研究中心发布了《2022年Q4中国电子商务用户体验与投诉数据报告》。（报告全文下载：https://www.lekshop.cn/zt/2022Q4tsbg/） 报告涉及了数字零售、跨境电商、数字生活（主要集中于生活服务电商、在线旅游）及数字教育、产业电商、金融科技、物流科技等领域。报告公布了2022年Q4网络消费投诉数据及《数字零售十大典型投诉案例》《跨境电商十大典型投诉案例》《生活服务电商十大典型投诉案例》《在线旅游十大典型投诉案例》和《数字教育十大典型投诉案例》。 洋码头… Read More »报告：熊猫生活 亚马逊中国 识季等入选四季度全国跨境电商十大典型投诉案例
(LEKSHOP讯)导读：四季度，电商大促活动接连推出，“双11”“双12”“年货节”等氛围火热，大众消费热情被激发。在一波又一波的消费热潮过后，随之而来的便是投诉问题。本季度，基于退款、发货等问题的投诉频发。 2023年1月5日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2022年四季度受理的全国169家互联网消费平台纠纷大量案例数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库LEKSHOP电子商务研究中心发布了《2022年Q4中国电子商务用户体验与投诉数据报告》。（报告全文下载：https://www.lekshop.cn/zt/2022Q4tsbg/） 报告涉及了数字零售、跨境电商、数字生活（主要集中于生活服务电商、在线旅游）及数字教育、产业电商、金融科技、物流科技等领域。报告公布了2022年Q4网络消费投诉数据及《数字零售十大典型投诉案例》《跨境电商十大典型投诉案例》《生活服务电商十大典型投诉案例》《在线旅游十大典型投诉案例》和《数字教育十大典型投诉案例》。 有赞 寺库… Read More »报告：美团优选 有赞 国美真快乐等入选四季度全国数字零售十大典型投诉案例
(LEKSHOP讯)导读：2022年已经过去，这一年，阿里巴巴集团有何发展？淘宝天猫全面融合，天猫超市上线微信小程序，新业务不断开发。但同时，阿里高管变动频频，各业务线被曝裁员，三季度亏损超两百亿，巨头地位稍显“晃动”。对此，LEKSHOP数字零售台（DR.100EC.CN）对2022年阿里零售电商十大事件进行盘点回顾。（详见LEKSHOP专题：融合 变革 裁员 亏损 2022阿里零售电商十大事件https://www.lekshop.cn/zt/2022aldssj/） 事件一：淘宝天猫全面融合 新设三大中心 1月6日，阿里巴巴集团中国数字商业板块分管总裁戴珊发布内部信，宣布原淘宝天猫业务的新组织架构，这也是2022年戴珊正式掌管阿里中国数字商业板块后，向组织架构发起的首轮调整。 内部信显示，在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上，新设立产业运营及发展中心、平台策略和运营中心、用户运营及发展中心，分别由吹雪、思函、玄德负责，对戴珊汇报。在创新业务方面，直播由道放负责，逛逛等内容生态由千城负责，对戴珊汇报。此外，阿里集团CTO鲁肃将兼任大淘宝CTO、集团CCO/CRO师太将兼任大淘宝CCO/CRO。阿里妈妈将继续由家洛负责。 LEKSHOP电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示，淘宝天猫的融合还是希望能够降低组织的成本，提高组织效率。同时，应对用户的消费升级。他认为是两个因素来共同推动的。首先，阿里本身在天猫和淘宝内部的组织效率和成本的效率低、成本高，然后内耗也比较厉害，协同效应也没有达到预期。另外就是消费者端和商家的变化。阿里没有过多的投入和心力去经营那么多平台，尤其在一个体系里。… Read More »【年终盘点】高管变动频频 三季度亏损超200亿 2022阿里零售电商十大事件
(LEKSHOP讯)导读：2022年，生鲜电商陷入“沉寂”，巨亏、收缩、裁员等频频发生。社区团购也迈向下坡之路，反复无常的疫情，更无异于推了“摇摇欲坠”的社区团购一把。2023年，生鲜电商&社区团购将何去何从？（详见LEKSHOP专题：亏损 收缩 裁员 前景几何？2022年生鲜电商大复盘https://www.lekshop.cn/zt/2022sxdssdsj） 出品… Read More »收缩 亏损 加码新业务 复盘2022年生鲜电商&社区团购的四大看点及二大走向
(LEKSHOP讯)2022年，生鲜电商陷入“沉寂”，巨亏、收缩、裁员等频频发生。 每日优鲜发布财报显示，2021年净亏损超30亿元，四年亏损超百亿，全职员工仅剩55人。社区团购迈向下坡之路，2022年反复无常的疫情，更无异于推了“摇摇欲坠”的社区团购一把……十荟团成“弃子”，橙心优选转型，兴盛优选关站裁员，盒马邻里接连撤城，美团优选也难逃关停业务的局面…… 不过生鲜电商也有可喜之处：本来生活连续四年盈利，叮咚买菜等布局预制菜领域，生鲜电商仍有生机。2023年，生鲜电商&社区团购将何去何从？（详见LEKSHOP专题：亏损 收缩 裁员… Read More »LEKSHOP庄帅：生鲜电商多种模式并存发展
(LEKSHOP讯)2022年12月，跨境电商领域又有哪些事？ 四海商舟宣布倒闭清算、阿里向Lazada注资3.4亿美元、跨境通原董事长被立案侦查、亚马逊发布四大战略重点、各跨境电商平台发布“黑五网一”战报等。以下为LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）为您带来12月跨境电商领域各电商平台最新动态回顾。 【要闻速览】 1、四海商舟宣布倒闭清算 2、阿里巴巴再向Lazada注资3.4亿美元… Read More »【LEKSHOP月报】12月跨境电商动态回顾 四海商舟宣布倒闭清算 阿里向Lazada注资3.4亿美元 跨境通原董事长被立案侦查 各跨境电商平台发布“黑五网一”战报
(LEKSHOP讯)2022年，生鲜电商陷入“沉寂”，巨亏、收缩、裁员等频频发生。 每日优鲜发布财报显示，2021年净亏损超30亿元，四年亏损超百亿，全职员工仅剩55人。社区团购迈向下坡之路，2022年反复无常的疫情，更无异于推了“摇摇欲坠”的社区团购一把……十荟团成“弃子”，橙心优选转型，兴盛优选关站裁员，盒马邻里接连撤城，美团优选也难逃关停业务的局面…… 不过生鲜电商也有可喜之处：本来生活连续四年盈利，叮咚买菜等布局预制菜领域，生鲜电商仍有生机。2023年，生鲜电商&社区团购将何去何从？（详见LEKSHOP专题：亏损 收缩 裁员… Read More »【电商快评】撤城 亏损 入局新业务 2022年生鲜电商&社区团购复盘
(LEKSHOP讯)心中有爱，万物生光 ——孩子王CEO徐伟宏致全体孩子王人的新年信 孩子王的各位小伙伴，新年好！ 岁将更始，时乃日新。2023年的第一缕阳光，就将映照在我们的脸上。 2022年，是所有人都倍感艰难的一年，交织着各种始料未及的变化和不可思议。好在，魔幻的2022年已经渐行渐远即将挥手作别，再也不见！… Read More »孩子王CEO徐伟宏致全体孩子王人的新年信
