当年“闷声发大财”的外贸电商(现称跨境电商)在近两年几乎走着国内电商乱世阶段的所有道路。中小卖家急剧增加,价格战厮杀严重,品牌危机呈现,服务水平欠缺等问题都困扰着无数创业者。 在10元进货成本以10美元卖出的年代,精细化运营根本不需被提及。但是现在,竞争使得电商企业的运营者们必须专注于产品和服务,也由此沉淀出了一些值得传统企业学习的方向。本文试图总结一些电商B2C企业在过去几年运作至今的经验和法则,这些企业的特点是无工厂、无生产线,全部产品从外部企业采购,在供应链中主要充当销售渠道的角色。希望能对有意向从事跨境电商事业的传统企业们有所启发。 法则一:产品为王,注重产品质量和客户需求 跨境电商时代的产品,跟传统大宗外贸时代的产品,在采购方式上有一定的区别。跨境电商时代的采购特点是多次、少量、交货时间短,而传统企业在以前更多的是接收OEM订单,这些订单的特点是货期长、数量金额大。从笔者接触过的传统企业来看,也许是因为广东的跨境电商氛围较浓,珠三角企业更加能够适应电商企业的采购要求,而很多浙江的企业,在面对电商企业的询价时,依然动辄3000个以上的起订量。 事实上,大多数成长良好的电商企业,在产品的采购上都有从小订单到大订单的过程,小订单是测试市场,大订单则是销售经验累积之后的回报。事实上,有很多的企业,虽然没有组建跨境电商团队,没有自己开网店建网站,但是他们的产品,供货给一些大卖家,销售收入也非常可观。而他们在观念上对比过往也有一些更新,比如为更多小卖家提供小额批发的条件。… Read More »传统企业的跨境电商转型要点——资深跨境电商人分享