日本电子商务市场已经成为全球五大电商市场之一，2016年中日贸易总值为2942.9亿元，增长20.1%，占外贸总值的7.6%，逐步成为中国出口跨境电商的下一个“蓝海”。 然而，面对潜力无限的日本消费市场，许多跨境出口卖家出现“水土不服”的现象，只能望“日”兴叹。 为了助力出口卖家更好的进驻日本电商市场，雨果网采访了专注于日本物流的昊宏国际负责人王飞龙，向其取经论道，让卖家更准确的了解日本电商市场。 日本电商市场究竟有多大？ 王飞龙表示，虽然日本电商起步晚，但随着日益普及的网上购物，日本消费者已经从传统的购物方式中解脱出来了。… Read More »探索2017日本电商市场，治跨境电商卖家“水土不服”之症
在跨境电商这股东风兴起的当下，中国丰富的产品得到了更好的出海机会。然而在跨境电商产品、运营、渠道三大核心链条环节，工厂与卖家之间却存在严重的信息不对称顽疾。 外贸工厂虽集一身打造优良产品的“好武艺”，但因渠道匮乏，找不到订单和优质大卖家，产品滞销严重。转型跨境电商之后，无从下手，亟需寻求跨境电商专业实力卖家。 而跨境卖家深谙产品销售之道，对于好产品的推广传播，以及爆款打造流程有着熟悉的技巧，有渠道有资源，却唯独缺乏创新的优质产品。 为了让跨境电商大卖直接帮助到工厂企业的产品出海，由雨果网主办，VC商学院承办的“跨境电商深度对接之旅”将带领拥有优质货源的工厂企业走访跨境大卖的运营中心，进行产品销售的深度对接交流。 于3月10-11日开启的首期“跨境电商深度对接之旅”推出后，取得了意想不到的良好效果。接地气的场合，近距离的洽谈，场面异常火爆！口说无凭，以图为证！… Read More »工厂如何快速拓展分销？傲基和乐易购等5大跨境电商巨头卖家正在等你
作为来大陆创业的中国台湾商人，庄海民见证了一个时代的变迁，不变的却是35年来对物流行业的专注与深耕。岁月沉淀下来的不止是泛捷雄厚的实力和遍布全球的资源，更赋予庄海民敏锐的市场洞察力和布局全球的魄力。 跨境电商物流服务，随跨境电商诞生至今不过十年。年轻的行业，总难避免缺陷和无数的痛点。资金不足、信息不透明、清关慢、时效差一直都是跨境电商物流服务难以逾越的鸿沟。经过多年的积累，天珅研究出针对跨境电商物流行业痛点的一站式解决方案，为跨境电商卖家提供推广、代运营、vat报关、报税、财务、物流金融等全方位的服务。 花甲之年的转型，“稳”字当首，让我们走进泛捷国际集团总裁，天珅（上海）电子商务有限公司总经理庄海民，一起来倾听他的故事。 以下为采访实录： 雨果网：贵公司82年在台湾创立，至今已经35年了，开始是怎样及机遇，使您接触到了物流这个行业呢？… Read More »与传统物流打了半辈子交道，如今他转型创立“天珅”做跨境电商物流
亚太地区是全球最大电商销售和跨境网购地区，并且该区域还将继续发展。根据市场调研机构Research and Markets的报告预计，2014到2020年间，亚太地区对全球B2C电商市场的贡献将超过西欧或北美。 由于跨境进出口电商业务快速增长，中国已经领先这一发展趋势。然而从消费者跨境网购市场份额来看，中国却被澳大利亚和新加坡甩在后头。最近的一项调查显示，韩国也加入了角逐，该国家几乎一半的网购者跨境网购。相反，日本消费者最少跨境网购，但日本出口更多电商产品到中国和美国等国家。 韩国和澳大利亚的跨境网购消费者对服装的需求最高。相比之下，中国电商消费者更喜欢化妆品和儿童产品。研究还表明，几乎有近2/3的中国跨境网购消费者，主要使用阿里巴巴天猫国际和京东全球购等电商平台进口产品。… Read More »跨境电商调查：日本最少网购，中国消费者更爱化妆品和儿童用品
跨境电商的迅速发展，越来越多的企业通过这个渠道进行自身产品推荐，这也为婴童用品电商的品牌建设、网络营销提供全新思路。福建BABYGO贝高工贸有限公司就是其中之一，该公司目前年产值达到3000多万。其亚太区营销总监张闽雄认为当下婴童市场还没到竞争红海，未来两三年才是竞争的最高峰。 欧美市场容量较大，利于婴童用品的发展 BABYGO贝高属于英国最专业的儿童洗护、驱蚊用品企业，专注母婴驱蚊产品的研发和制造、分销和零售为一体，产品主要销往欧美地区。 欧美消费者对于驱蚊产品的需求很高，要求是无添加、无公害、绿色环保的产品，再加上欧美消费者喜爱手环一类的饰品，正好给驱蚊手环之类的产品进驻欧美市场带来了机遇。 张闽雄表示，“这个消费市场容量较大，进驻驱蚊产品市场的商家并不多见，同时再加上贝高多年的品牌效应，相当利于他们的发展。”… Read More »跨境电商卖家如何挖掘海外婴童用品市场？
2016年，亚马逊在德国共创造了141亿美元的营收，即128亿欧元。亚马逊德国站营收占该公司总营收的10.4%，该国是亚马逊在美国以外的最大市场。 下图是亚马逊年度报告内容，展示了2016年亚马逊在各个国家的电商收入情况。去年，亚马逊总营收增长了27%，达1360亿美元，而德国市场营收增长了近20%。 如图所示，2015年德国站营收相较2014年有所下降，这是因为亚马逊年度报告金额以美元计算，而亚马逊德国营收以欧元计算。由于汇率差异，亚马逊德国站的营收似乎下降了。但如果以欧元计算的话，亚马逊德国站营收从2014年的89亿欧元，增加到2015年的106亿欧元，2016年是128亿欧元。虽然汇率差异让营收情况有所不同，但实际上，亚马逊德国2015年营收增长超过15亿欧元。 亚马逊荷兰站“抢走”了德国站的部分用户 亚马逊其他欧洲站点的影响也应考虑进去，例如，2014年11月正式上线的亚马逊荷兰站，抢走了一部分德国站上的荷兰用户。据荷兰Twinkle… Read More »2016年亚马逊德国站营收达128亿欧元，德国男人比女人更爱买买买？
欧洲电子商务协会调查显示：欧洲的5.3亿互联网用户中，有2.59亿线上购物用户，B2C电子商务市场规模在2016年达6250亿欧元。而eBay在去年末发布的《掘金欧洲小语种市场——eBay中国卖家挺进跨境电商零售出口产业新蓝海》报告则进一步揭示，eBay中国卖家在法国、意大利和西班牙市场的销售额在过去三年中平均增幅已超过300%，以这三个国家为代表的欧洲小语种市场正在成为跨境电商零售出口产业的“新蓝海”！ 欧洲海淘市场有哪些商机值得把握？小语种市场到底多有料？继“深扒”拉美国家之后，PayPal君再携IPSOS跨境贸易报告，来和大家聊一聊——欧洲市场都有哪些潜在机遇。 欧洲国家跨境购物英雄榜 长期以来，欧盟就是我国最大的贸易伙伴，而除去传统贸易，欧洲人民在跨境网购方面的战斗力也不容小觑！在PayPal跨境贸易报告·全球海淘趋势分析中，我们就曾指出：全球海淘发生率排名前三的国家中，欧洲国家就占据两席！ 不难发现，尽管葡萄牙、爱尔兰和比利时在海淘频率上要显著领先邻国伙伴，但在出手的“阔绰度”方面，还是法、英、德这三个老牌欧洲强国的海淘群体更为“大方”。… Read More »PayPal跨境贸易报告，欧洲“小语种”市场大有可为
近日，中国电子商务研究中心发布2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告。其中，2016跨境网购投诉爆发性增长，为2015年该领域投诉占比（7.53%）的近两倍。疑似售假、物流速度、客户服务成为跨境进口电商亟需解决的痛点问题。 2016全国电子商务投诉领域分布 据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，2016年零售电商类投诉占全部投诉64.20%（网络购物52.54%、跨境电商11.52%、微商0.14%），比例最高，生活服务电商紧随其后，占据21.19%，互联网金融类（7.62%），物流快递（3.11%），B2B网络贸易领域投诉（0.12%），其他（如网络传销、网络诈骗、网络集资洗钱等）占3.76%。 数据表明：零售电商类投诉占投诉总量的一半以上，依旧是网络消费的最热门投诉领域，跨境网购消费近年来投诉逐年增多，为2015年该领域投诉占比（7.53%）的近两倍。微商类投诉占比与2015年该领域投诉占比（2.51%）相比下降明显。 消费投诉一定程度上与消费活跃度成正比，数据表明随着消费升级，海淘近年来火热程度上升，而消费者对微商越来越谨慎，该领域投诉随之减少。… Read More »2016跨境网购投诉爆发性增长，疑似售假、物流速度成痛点
跨境电商并不是一个特别新鲜的平台，目前从京东商城海外购、天猫国际、亚马逊海外购等平台采购进口消费品比比皆是。但这些“洋货”是不是真的就比国内安全靠谱呢? 3月14日十二届全国人大五次会议新闻中心举行记者会，针对“海淘”产品监管，国家质检总局局长支树平表示，目前对于跨境电商的产品监管主要按照个人自用物品进行，关注有无疫情疫病和有害生物，质量方面由个人负责，“就像从国外买东西回来一样。” 支树平说，目前对跨境电商的监管仍在过渡期，质检总局工作主要放在风险监测上，并实时发布警告给消费者提示，“去年跨境电商零售进口食品、化妆品监测的不合格率为4.6%”。同时他表示，过渡期结束后如何监管仍在调研，如果纳入货物管理，质检总局就要从准入到注册、许可等进行全链条监管。 跨境电商的红利期 2016年是跨境电商发展最迅速的一年，2016年中国跨境电商交易规模达到6.3万亿元。同时，2016年也是电商的转折年，从4月8日起，我国实行跨境电子商务零售(企业对消费者，即b2c)进口税收政策，并同步调整行邮税政策。新政规定，总价值在5000元以内(含5000元)的个人自用入境商品，不超过8000元(境外不超过5000元)的境外购买及国内口岸免税店购买的商品，海关都将予以免税放行。… Read More »质检总局：跨境电商仍需监管，过渡期内不合格率为4.6%
今日，新消法和《网络交易管理办法》实施满三周年之际，《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（简称“《办法》”）也正式施行，为网购七日无理由退货的实际执行再添保障，消费者维权更加“有理可循”。为此，中新网记者从实际出发，梳理多个“特殊”交易场景，教你用好“武器”巧维权。 网上买个人闲置二手货能退吗？ 二手货或不适用《办法》 事前确认再下单 因有过转卖闲置的经历，不久前，记者被某电商下属闲置商品交易平台推荐进入一个“小法庭”，通过买卖双方的举证陈词，来给你认为更有理的一方投上支持票。… Read More »网购商品7日无理由退货今起施行，细节要注意
