对于许多企业来说，谷歌是一个很好的广告渠道，包括B2B产品和服务。无论你的目标是中小企业还是企业，谷歌都可以帮助你达到正确的人。然而，这并不是说谷歌将是最重要的渠道。事实上，在大多数情况下，企业B2B业务通常在谷歌上花费不到1/4的在线广告预算，而中小企业B2B则通常不到1/2。也就是说，仍然有很多机会可以使用谷歌来接触你的目标受众。 这里有一些谷歌对你的B2B谷歌广告账户的注意事项。 1. 虽然谷歌的受众能力并不像其他地方那样，但他们正在改善。在B2B搜索中要有一个强大的受众策略，并考虑到这与你选择的关键词一样重要。这个受众策略应该包括： CRM的上传（称为… Read More »B2B谷歌广告投放的十大注意事项
（图片来源：海比电商） 5月19日-21日，2023年中国（山东）跨境电商交易博览会（简称：山东跨交会）在烟台八角湾国际会展中心盛大开幕，山东作为跨境电商综试区地级市全覆盖省份。近年来，跨境电商飞速发展，正在成为山东外贸出口的新兴力量。 本届展会以“选品山东·e 通全球”为主题，汇聚20+全球知名跨境电商平台，300+全国头部跨境电商服务商，设置跨境电商平台与服务商馆、跨境电商新业态与进口馆、山东特色产业带馆、跨境电商选品馆四大展馆，海比电商荣幸受邀入驻本届山东跨交会，亮相A3J04展馆，海比致力于寻找同频共振的出口企业和工厂，助力中国质造，一站通全球。点击此处咨询。 （图片来源：海比电商）… Read More »助力中国质造出海！海比电商亮相2023山东跨交会
图片来源：图虫创意 首先哪一类企业或者行业会想要拓展中国用户呢？目前总结出来有两类企业：一类是受众为海外定居的华人的出海企业，另一类则为受众为大陆及港澳台定居的中国人并且想要拓展新渠道的企业；这两类企业有个共同的特征即受众都为会汉语的人群！ 那目前有哪些行业会涉及这类受众呢？以下行业可以进行参考：半导体模拟器软件、云服务器IAAS、域名注册、短信群发、音频/视频即时通讯平台、各类SaaS&软件公司、数据管理平台PAAS、API客户端/WEB端、软件开发流程管理软件。而以SaaS&软件行业示例，合适的产品又分为：B2B软件和B2C软件；两类产品示例如下： 图片来源：李羽昕自制 一、… Read More »【拓量新思路】B2B行业利用Display广告解锁中国本土流量
图片来源：图虫创意 做跨境电商的可能还有很多人不知道电话客服的作用，甚至还有很卖家一直觉得亚马逊风控严格，不允许放品牌电话。真的是太神奇了，这个信息差太严重了。今天，我得好好给大家讲讲。 首先，电话客服这个事情，到现在为止，还有很多卖家不知道它的重要性。因为很多人，特别是做亚马逊的人都被平台养懒了，亚马逊是有官方客服的，所以大家都觉得只要客户有问题就会联系官方，官方帮我们处理客诉问题就好了。但是这个做法本身就很有问题。你想想，客服是亚马逊官方的，那不就是客户要啥客服就做啥吗？一点都不带挣扎的，一言不合就退回，就退全款。毕竟退货换货的成本不是人家亚马逊的，是卖家全额承担的，退回到仓库的货，仓库操作员看一下摇一摇，只要稍微觉得这个货有问题，就直接当做不可售库存扔进垃圾堆里。即时有些货侥幸被重新上架，重新发给客户，客户一打开一看发现是二手被打开过的，反手给你就是一个差评，哭都没地儿找理去。那关于亚马逊退货，最好的处理方法是什么？可能有点残酷啊，但是没错，就是退款不退货。 其实做卖家的都知道，货发出去了卖出去，没有投诉那就是皆大欢喜，但是如果客户但凡有点不满意，那就是无穷无尽的烦恼，特别是遇到难缠的客户，那能把你烦死。最终的结果是货退了而且已经不能再次上架，还赔了退货费，退货率上升，还收到一个差评，listing的评分也下去了，这可不是什么赔本赚吆喝，这是妥投的血本无归。所以如果客户对产品不满意，有情绪，这个时候最好的解决方案是什么？没错，最好的情况就是你刚好出现了，好好跟人家解释，不要退货，我们退全款，货您留着用。顺便再送上一个小礼物，礼轻情意重，把客户哄开心了，原本想给你的差评不写了，反而给你来个好评。做亚马逊的人都知道一个好评和一个差评对listing的影响有多大，看这一进一出之间差别多大？ 道理大家都知道，关键是如何让客户遇到坏情绪要投诉的时候我们刚好出现呢？就是电话客服啊！… Read More »跨境电商为什么要电话客服?
什么是Wayfair专业购? Wayfair专业购（Wayfair Professional）是仅面向认证企业客户（B2B）开放的一站式购物平台，提供数以万计的丰富选品及企业折扣优惠。目前Wayfair专业购已服务北美及英国的数百万企业客户，覆盖了包含办公(Office)、室内设计(Interior Design)、酒店(Accommodations)、餐饮服务(Foodservice)、工程承包方（Contractor）、物业管理(Property Management)、教育(Education)等在内的30多个行业。… Read More »Wayfair专业购助力您触达亿万商机！
图片来源：图虫创意 什么是LinkedIn？ LinkedIn领英作为全球最大的职场社交平台，拥有超过7.22亿会员。在平台上开展高质量的互动，结识志同道的伙伴。而活跃在平台上的人往往是抱着明确目标在使用领英，相较于其他平台，领英的用户更愿意去了解与品牌相关的信息。目前，全球超过5900万家公司使用LinkedIn与该平台的8.75亿会员建立联系，而独特出众的LinkedIn营销策略是企业在人群中脱颖而出的最佳方式。 不同于其他偏社交属性的平台（类似Facebook、Instagram），LinkedIn是一个与其他社交平台截然不同的营销利器，在LinkedIn上的营销会使企业的业务在多个领域受益，从招聘顶尖人才到建立品牌的方方面面。因为在大多数平台上，品牌在人际关系方面处于次要地位，但在该平台上，业务网络才是关键，这意味着所有类型的企业都应该更加积极且高调地参与到整体对话中。 在中国品牌出海的过程中，“自主品牌”是近些年中国B2B企业主们意识到且为之努力的方向，然而在真正开展市场营销行为的过程中，常常会产生一些与现状或目标不符的行为，或是所利用的营销渠道与受众行为偏好不符的情况出现，尤其是在季度、年度复盘的过程中会发现，市场营销的投入建设费用与产生的投入回报不如预期。种种问题的产生也促使着我们发问，中国B2B企业该如何借着环境的东风顺利开启海外营销。… Read More »三个趋势告诉你必须做领英
随着“一带一路”与“RCEP”政策的不断深化，许多中国特色产业带也乘着全球化的东风开始了积极探索产业出海的升级转型之路。5月18日，一场以“推动2023中韩产业出海新格局”为主题的【潮起威海，智创未来—2023山东·威海 中韩品牌出海产业峰会暨智慧谷中韩产业出海创新创业项目发布会】在“中国钓具之都”山东威海智慧谷服务贸易产业园隆重举行。 本次大会由威海市商务局、威海经济技术开发区管理委员会主办，威海智慧谷投资运营有限公司和LEKSHOP共同承办。旨在促进中韩两国的跨境电商交流与合作，助力威海特色产业带上下游企业实现高效对接，智造出海，打造威海品牌出海的新优势。 本次大会不仅有来自威海市区各级代表负责人及高校、企业从政、校、企三方面赋能威海跨境电商产业实现新增长。还有来自产业带跨境电商卖家、及韩国Gmarket&Auction、Shopee、Amazon、Ozon、TikTok、Temu、蚂蚁集团等知名平台官方代表参与，在现场一同论道，共话威海产业带出海转型新篇章。 势如破竹，潮起威海创新格局！… Read More »潮起威海，智创未来！威海中韩品牌出海产业峰会盛大开幕！
（图片来源：图虫创意） 从亚马逊最新财报来看，市场一直处于提升状态，第一季度净销售额为1273.58亿美元，与上年同期的1164.44亿美元相比增长9%。 （图片来源：亚马逊财报） 虽然当下处于行业回暖状态，但是对于不少卖家来说，就2023年这过去的几个月来看，情况并不算乐观。品牌大卖的提升所占份额大，对于其他部分的中小卖家势必存在不小的影响，眼看2023年亚马逊prime day就要到了，回顾2022年Prime… Read More »亚马逊卖家注意！prime day这些一定要提前准备好！
夏日瞬间而至，气温迅速上升，对于做俄罗斯OZON电商平台的卖家来说，也需要根据季节来调整选品方向。而且，大家做跨境电商选品时，应该都知道，因为配送距离的原因，一般都需要提前选品提前备货，那么我们在做俄罗斯OZON这个平台时，更加需要考虑这一点的，毕竟俄罗斯的配送周期还是比较长的，那么这篇文章给大家介绍一下夏日的俄罗斯的电商选品方向。 首先，我们先看下俄罗斯主要城市当前的天气情况。 莫斯科当前的气温稳定在15-20度左右，圣彼得堡气温差不多，并且会在接下来的一个月继续升温。那么，我们可以看下夏季俄罗斯用户的产品需求会集中在哪些方面。 由于气温的回收，那么俄罗斯买家会更多开展夏季的户外活动，那么跟户外有关的产品的需求会得到提升。 1、户外运动：比如说户外登山，钓鱼相关的工具，登山杖，登山椅，渔具，以及户外自行车，滑板车等相关的产品。… Read More »炎炎夏季到来！俄罗斯OZON选品推荐
2023是公认的出海大年。 随着疫情的逐渐缓解，曾经沉寂了三年的跨境电商卖家开始重新崛起，并纷纷转向新兴市场，特别是备受瞩目的日本和韩国市场。根据eMarketer发布的《2022年全球电子商务预测》报告，日本和韩国在全球电商市场排名中位居第四和第五，仅次于中国和美国。此外，这两个国家的跨境电商市场规模仍在不断增长，潜力巨大。 不同于以往，近几年出海格局经历了巨大的变化。在这片广阔的蓝海市场中，卖家们面临着哪些新机遇？中国卖家又该如何在这里打造“本土品牌”？当遇到瓶颈时，又该如何超越竞争对手？ 针对这些问题，本期LEKSHOP访问了日韩跨境服务商企业科速诺的创始人李英国，他在跨境电商服务领域深耕多年，服务过500多家运营企业，开设和管理超1000家店铺，并拥有超过百人的跨国支援团队，分布在中国的延吉、广州、山东以及日本的东京、大阪等地。同时，科速诺在跨境电商日韩本土平台入驻、日韩语客服、检品风控、店铺销售额提升ECC服务、ERP系统研发、品牌出海等多方面也拥有丰富的经验和专业技能。 年少闯荡日本，果断发力跨境赛道… Read More »对话科速诺CEO李英国：深度解读2023年日韩电商市场，还有机会吗？
