持续一年多的疫情让跨境电商行业经历过山车，最终还是迎来新风口。今年最大的感受就是，资本大量涌入跨境电商行业，各种收购，融资，上市的消息频传。 在跨境电商整体市场中，出口电商的增长尤为显著。海关总署数据显示，2020年中国跨境电商进出口1.69万亿元， 同比增长31.1%。其中，出口为主导，2020年中国跨境电商出口1.12万亿元，增长40.1%，占比7成。2021年第一季度，中国跨境电商进出口达4195亿元，与去年同期相比增长46.5%。 但是，物流的现状以及亚马逊的库存新政并不能满足这样的快速增长，鼎通作为跨境电商物流供应商也为广大卖家分析一下物流的现状及前景，为新老卖家们的发货，备货提供参考。 目前的海运费已经达到几十年未有的高点，由于运力以及箱子的紧缺还在继续，加上之前的苏伊士运河事件及一些主要港口的拥堵，导致运价居高不下，船东不仅紧缩低协议价的履约大客户仓位，… Read More »出口跨境电商现状：价格居高不下！一舱难求！卖家该如何应对！
面对国外提出的不符点，我们到底应该怎么办？特别是面对客户的单据拒付如何处理？ 以下为“单据拒付处理的6招”，供参考： 1认真审核不符点我们都知道认真审核出口信用证条款是必不可少的，殊不知审核不符点内容也很重要。 一则银行信誉良莠不齐，一些信誉欠佳的开证行往往会极力配合开证申请人，对单据无端挑剔，以无害不符点拒付甚至无理拒付。 二则银行素质参差不齐，对国际惯例理解也不一样，有时所提出的不符点经不起推敲，这就给我们反驳不符点创造了机会，留下了许多余地，而在未弄清不符点内容的情况下就匆忙对外应对就好比瞎人骑瞎马，虽不致于象夜半临深池般的惊险，但其盲目是可以想见的，这样下来的结果也可想而知。审核不符点是否成立，要求审核者要通晓国际惯例，并有丰富的国际结算经验和熟练的技巧，对此公司可以咨询银行。… Read More »外贸单据被拒付的应对之策
想做好外贸工作，沟通一直是重中之重，为大家整理的几点沟通可能用到的小话术，希望能为更多的人带来一些帮助。 一 向沟通对手表示善意与欢迎 沟通的氛围很重要，面对客户，应当尽可能地方便对方，表示出自己的善意和诚意，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。假如你的沟通对手是远道而来的，你热心地告知他：“I will… Read More »外贸常见问题回答话术
Lazada作为阿里巴巴东南亚旗舰电商平台，背靠阿里巴巴成熟的物流、支付和技术基础设施及生态赋能，构建了独立且强大的技术底盘和自建物流体系。为数亿东南亚消费者带来全新购物体验的同时，也让Lazada商家实现生意增量。 供应链能力是影响跨境电商竞争力的决定性因素，Lazada为助力跨境商家提升供应链能效，不断提升智慧供应链服务能力，打造数字化、智能化、系统化的供应链服务。Lazada卖家中心系统不断优化升级，凭借智能化的运营系统助力商家在供应链管理中全程无忧，精确智能的数据分析及可视化数据展示赋能商家做好决策。 为助力商家无忧入仓，Lazada跨境仓发（含中心仓、本地仓、保税仓）供应链&物流四大系统全新上线或升级：跨境线上选品（LGF Task）升级、关务系统全新上线、智能补货系统全新上线、入仓系统（IO）升级。通过智慧供应链管理系统为商家打造数智化的运营新模式，大数据算法补货建议，精准选品推荐，简单操作。 针对商家普遍存在的备货和补货难题，Lazada跨境供应链团队，联合阿里集团供应链国际中台和菜鸟国际关务，利用供应链中台沉淀多年的品仓网络、预测、补货、备货逻辑和技术力量，推出适用于东南亚商家入仓备货的CPRF智能补货计划系统(Collaborative… Read More »跨境仓发智能补货系统上线！选品、关务、补货、入仓系统全链路升级
1. 什么是抵扣文件？ 现在很多英国的中国跨境卖家在委托税务代理帮忙核算VAT税务的时候会要求税代帮忙抵扣，但是实际上大部分卖家并不是十分清晰地了解什么是抵扣文件，并且如何进行抵扣呢？ 说到抵扣文件，我们就不得不提C79文件，C79 是卖家支付进口增值税的证据。HMRC… Read More »Amy聊跨境：英国VAT抵扣离不开的C79文件究竟是什么？怎么用？
01、扩大店铺群的人数 做店群通常会有一个店铺群，人数越多，我们店铺的流量和销量也就会越高，也更能扩大我们产品的宣传渠道，反之人数越少，能产生的效果也就越差。 人越多，宣传带货的可能性就越高，几率也就越大，产品也就能向更多的人展示到，吸引更多的新流量进来。 02、买家卖家要多互动 店铺群也好其他群也好，少了互动就是一个“死”群，而经常性的互动，能增加买家对店铺的信任感，在买家和卖家之间建立感情，群内也可以不止聊产品，除了商品，生活上的小知识也可以分享给大家，这样便于更加理解对方，对消费者的消费定位就会有一个更清晰的认知，对以后店铺发展的风格有一定的帮助。… Read More »中国卖家如何做shopee店群
5月对亚马逊卖家而言无疑是“暗黑”的。先是亚马逊库容一降再降，接着是无比惨烈的价格战，美元汇率的新低，6月的Prime Day可谓是亚马逊商家们最最最重要的一天了，繁琐的库存管理，各种补货风波，选品不知道如何是好，店铺被封，不熟悉怎么申诉？今天小编盘点了一些亲测好用的服务商工具，大家参考哟。 一.爆款打造一直是我们运营的重点，如何借助工具去进行选品？ 以下工具是目前比较火热的，大家可以根据自己情况进行选择。 1.船长BI… Read More »迎战Prime Day必备工具盘点
作为亚马逊卖家，无论有无自主品牌或是否跟卖，都经常会面临被投诉产品真伪性问题的风险，也就是涉嫌售卖“仿造或假冒商品”。卖家在收到这种投诉之后，往往商品会被下架无法继续售卖，如果不及时进行申诉或者处理不当，甚至还会有账号被封停的危险。一旦账号被封，资金就无法取回。 一般而言，常用的解决方法有申诉、仲裁、诉讼。 1.申诉 申诉是最简单也是最直接的救济手段之一，即遵守亚马逊平台政策，根据亚马逊要求，对亚马逊的指控提出申辩，并按要求提供文件，从而使亚马逊解除对卖家的指控亦或给予卖家再次在平台上继续经营的机会的方式。 2.仲裁… Read More »Listing被投诉售卖假货怎么办？真实案例干货分享
如何打造高质量的Listing？这是一个老生常谈的话题，我们在上传了产品后，一定要去优化产品的Listing，如果你不做这块的优化，就已经输在了起跑线上。 产品不是只上传到平台就行，一定要去做产品端的优化，如果优化都不做，先别说出单，可能产品连流量都不会有。 优质Listing的好处有很多，比如：优化标题可以增加产品的流量，优化主图可以增加产品的点击率…那么，关于Listing具体的优化部分及优化方法，我们往下看。 1 标题优化… Read More »Lazada如何打造高质量的Listing？
今年的Primeday在卖家的期待之下，终于迎来了官宣。 昨天，亚马逊官方宣布，本年度的Primeday将于6月21-22日举行。 这一年饱受各种突发事件摧残的亚马逊卖家们，都希望能在今年的Primeday打个翻身仗。 能不能赶上这波行情，还有一个重要的因素，那就是你的FBA货件能否实现顺利、按时、足量的入仓上架。 今天就给大家来详解一下，亚马逊卖家发送FBA货件时要注意的事项。… Read More »Prime Day来了，FBA货件顺利入仓的几大要点要清楚
