新政实施前退货率飙到60%,亚马逊还值得做吗?
BY姐在上周的文章《亚马逊卖家正遭遇双重打击,春节能否“开门红”?》中提到,亚马逊正在尝试一种新的处理退款方式:买家可以要求退款,但不需要退还货品。卖家们为此都表示反对,因为此新政可能导致退货率增高。 但是在新政还未实施之前,卖家们已经深刻体会到了退货率飙升至60%的感觉有多可怕。 美国退货量飙升,理由令人无语 都知道去年因疫情原因,人们减少了线下实体店的购物,而网购需求的激增,同时也提高了网购的退货率。 据央视财经报道,有统计显示,在美国,在线购物的退货率高约为30%,是实体店购物的两倍。2020年,美国消费者向零售商退回了价值约4280亿美元(约合人民币2.8万亿元)的商品,约占美国当年零售总额的10.6%。… Read More »新政实施前退货率飙到60%,亚马逊还值得做吗?
