【电诉宝】不支持7天无理由退款?用户投诉“中免日上”客服回复慢 未拆封拒绝退款
(LEKSHOP讯)近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉中免日上称其不支持7天无理由退款,客服回复慢,未拆封拒绝退款。(详见LEKSHOP专题:虚假发货 商品破损 中免日上还存哪些问题?https://www.lekshop.cn/zt/xjfhzrms/) 5月9日,北京市赵女士向“电诉宝”投诉称自己于2023年4月22日在中免日上APP平台购买雅诗兰黛DW粉底液两只,4月26日送达家门口,由同住人代为拿进屋内。因本人出差不在京,5月5日返京后打开发现商品购买有误,想申请退货重新购买,该商品至今包装完好,未拆封,只打开了物流包装盒。 图片来源:赵女士提供… Read More »【电诉宝】不支持7天无理由退款?用户投诉“中免日上”客服回复慢 未拆封拒绝退款