跨境电商

(LEKSHOP讯)近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉洋码头被指商家发货存疑，客服回复敷衍。（详见LEKSHOP专题：“洋码头”被指拖延商家货款申请货款遭推诿http://www.lekshop.cn/zt/ymtts/) 2023年3月25日，安徽的高女士向“电诉宝”反映，其在2023年3月8日在洋码头一个名字为百亿海淘店购买了一个杜碧丝喷雾脱毛膏，3月14号使用该产品时发现该产品上写的有效期使用日期2023年3月。然后其联系卖家解决，但卖家只愿意退款20元，告诉高女士还可以使用此产品，高女士本人非常的不愿意。接着联系洋码头的客服，客服告诉核查，最后处理结果是先确认收货，然后卖家退款。高女士的诉求是商品问题应全额退款，效期还剩半个月，不应该承担剩下的费用。 图片来源：高女士提供 接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理。截止发稿，洋码头并未回复。 根据“电诉宝”受理的2023年至今跨境电商领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行)，洋码头排名第1位。最新评级为“不建议下单”。其他被投诉的跨境电商领域平台还有：中免日上、天猫国际、别样、铭宣海淘、全球速卖通、识季、考拉海购、海淘免税店、聚美优品、亚马逊。… Read More »【315曝光】“洋码头”被指商家发货存疑 客服长时间不回复

(LEKSHOP讯)3月27日消息，据行业人士透露，经查询卖家后台，可以看到今年的Prime Day秒杀已经开始提报了。登录亚马逊后台秒杀页面，卖家应该会看到以下截图： 会员日是在5月21日之后，如下图： 据LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）获悉，2015年开始，亚马逊便每年在7月举办Prime Day。这场以打折优惠为主的购物节，目的在于吸引新的Prime订阅用户、推广亚马逊的产品和服务以及在购物淡季开展促销。… Read More »亚马逊2023 Prime Day秒杀开始提报

(LEKSHOP讯)3月第四周（3月18日-3月24日）各电商领域又有哪些事？以下为LEKSHOP（WWW.100EC.CN）为您带来这周数字零售、数字生活、跨境电商及产业数字化各电商平台最新动态回顾。 【要闻速览】 1.蘑菇街创始人陈琪卸任CEO 2.淘宝内测“同款比价”功能 3.京东闪付支持小米Pay付款… Read More »【电商周报】3月第四周：淘宝开始“同款比价” 京东闪付支持小米Pay付款 亚马孙又裁员？首汽约车 YY等被通报

(LEKSHOP讯)3月24日消息，王府井集团旗下全国首家“王府井全球购”跨境体验店开业仪式在北京市朝阳区香江北路的北京赛特奥特莱斯正式启动。 全国首家“王府井全球购”跨境体验店位于北京赛特奥特莱斯1-069-A商铺，经营面积近200平方米，店内主营国际一线护肤、美妆、香水品牌，价格覆盖150元至2000元区间。 开业仪式上，王府井集团董事长白凡表示，未来将以线下实体零售为试点，逐步将跨境电商融入餐饮、酒店、出行、文娱等跨界领域，有力推动消费提质升级，更好地满足群众多元化、品质化、数字化、个性化消费新需求。 据LEKSHOP跨境电商台(www.lekshop.cn）获悉，王府井集团旗下首个全数字化模块构建的零售店，全业务链条均采用自主研发搭建的数字底盘进行延展，店内利用“保税展示+线下体验+线上下单”的新零售模式，提供现场POS结算+扫码自购+专业导购1对1服务下单等多种购买方式。自今年1月1日试营业以来，店铺的进店成交转化率达28.7%。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系… Read More »全国首家“王府井全球购”跨境体验店开业

(LEKSHOP讯)3月23日，TikTok CEO周受资出席美国国会听证会。在长达5小时的时间里，周受资遭到美国一众议员的连环质问。整个听证会中，美国议员对于TikTok的控制权、敏感内容的审查、平台算法等方面问题，进行了非常详细的询问。而TikTok CEO尽了一切努力，希望能让对方相信，TikTok一切都在守法运营，“就像所有美国公司那样”。 　　据LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）获悉，听证会后，周受资在字节跳动内部发布了一封内部信，阐述了听证会上的情况。信中，周称5个小时的听证会，“充满挑战”、“没留下太多澄清事实的空间”。同时，周在信中强调，TikTok要重申自己的承诺，例如保护青少年安全、保证数据访问权限等。 　　以下为周受资内部信全文：… Read More »TikTok周受资发内部信：听证会澄清空间不多 充满挑战

(LEKSHOP讯)3月27日消息，TikTok Shop近日在越南首次举办峰会“TikTok Shop Vietnam Summit… Read More »TikTok Shop过去6个月在越南GMV增长11倍 订单量增长6倍

(LEKSHOP讯)3月27日消息，Shopee服务市场（Service Market）近日正式上线，该平台集合海量服务商，为卖家提供一站式跨境解决方案。据了解，Shopee服务市场为卖家提供店铺运营、软件支持、营销推广、物流服务、金融财税等专业服务。 据LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）获悉，Shopee服务市场平台指引清晰，卖家能快速方便找到所需服务商。只需要点击“首页左上角导航栏>选择服务类型>商品列表页”，即可查看商品详情。即日起至4月30日，卖家点击下方海报报名相关服务，成功即享首发重磅激励，最高赠送站内5000元推广费用，赠送名额有限，先到先得。 与此同时，为给卖家提供多种跨境出海方案选择，Shopee服务市场开启优质服务商入驻招募。成功入驻Shopee服务市场的服务商可以获得Shopee品牌保障和推荐、海量企业客户以及平台营销资源，优秀服务商将获得平台项目合作、用户主动触达推荐等支持。 此次Shopee服务市场招募的服务商类型包括：基于电商业务的应用工具（ERP软件、营销工具、数据工具等）；店铺或商品相关设计装修服务（店铺模板、设计服务、详情模板等）；其他应用与服务支持工具（物流工具、保险服务、商标注册等）。… Read More »Shopee服务市场上线 提供店铺运营 软件支持等服务

(LEKSHOP讯)3月24日消息，联络互动旗下新蛋Newegg日前宣布推出同类首创的NAS Builder电子商务购物工具，用于设置网络附加存储（NAS）。NAS是一种私有安全文件存储设备，可让多个用户访问数据。 据LEKSHOP跨境电商台(www.lekshop.cn）获悉，NAS是存储数字文件、避免数据丢失和与多个用户共享文件的更安全方式。消费者可以使用这些设备存储照片和视频文件、电子书以及托管网站服务器。 存储系统可以为专业内容创作者、摄影师和视频编辑工作者保存4K视频和高分辨率照片等大型文件类型。 Newegg的NAS… Read More »新蛋推出NAS Builder电商购物工具 设置网络附加存储

(LEKSHOP讯)3月27日消息，亚马逊印度近日宣布，推出第三季创业加速器计划（Amazon Global Selling Propel Startup… Read More »亚马逊印度推出“Propel S3”计划 支持50家DTC初创企业出海

(LEKSHOP讯)3月27日消息，《北京海关支持首都高水平开放高质量发展若干措施》（以下简称《措施》）近日正式发布，北京海关立足平台、通道、环境、产业四方面共推出26项措施。 其中，《措施》重点支持综合保税区发展，大兴机场综合保税区网购保税进口业务及跨境医药电商等试点将落地。同时，支持建设以研发创新为特色的中关村综合保税区，支持北京市申请设立新的综合保税区。 据LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）获悉，北京海关将为筹办中国国际服务贸易交易会提供海关保障。对列入跨境电商零售进口商品清单的进境展览品，允许展览结束后按照跨境电商网购保税零售进口商品模式销售。 总部经济发展方面，北京海关支持对北京重点企业海外发展提供国际估价规则培训指导；为总部企业提供集团一体化保税监管模式，集团企业间料件流转“随用随取”；为符合条件的总部企业高层次人才设立进境物品审批专用窗口，快速办理物品审批和通关手续。 空运通道方面，北京海关积极推动北京双枢纽空港综合服务平台项目，建立“双枢纽”电子货运新模式；支持大兴机场口岸指定监管场地多样化，创建高水平、现代化专业监管场地；支持大兴机场建设快递类海关监管作业场所，开展快件进出口及跨境电商9610进出口业务。… Read More »北京海关公布外贸新举措：跨境医药电商试点将落地大兴机场