【电诉宝】多次协商无果?用户投诉“Shopee”恶意不退商家保证金
(LEKSHOP讯)近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉深圳虾皮信息科技有限公司旗下“Shopee”称其恶意不退商家保证金 ,多次协商无果。(详见LEKSHOP专栏:http://www.lekshop.cn/Index/complain_search.html?company=shopee) 6月20日,广东省林先生向“电诉宝”投诉称自己于2022年12月21日,因shopee平台要求商家缴纳所谓3000元店铺保证金,于今年四月份申请退出店铺并提现保证金,期间平台以店铺有未处理余额问题拒绝此次提现后,联系客服处理好店铺正余额问题,并在此联系客服帮忙处理提现问题。 图片来源:林先生提供 林先生表示,每次对话内容及处理结果仅用一份毫无联系的邮件告知就算结束。2023年6月20号联系在线客服并没有任何回复,希望可以严惩这种恶意拖欠卖家保证金的平台,追回个人该得的金额,维护卖家应有消费者权益。… Read More »【电诉宝】多次协商无果?用户投诉“Shopee”恶意不退商家保证金