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跨境电商

影响独立站用户体验和流量转化的必备功能,你了解吗?

想一想顾客是怎么进入你的网站的?社媒引流还是广告点击?可以肯定,有很大一部分人是通过谷歌搜索找到你的,通过搜索发现商品,已深深地融入到这部分人的网购习惯中。如果你的网站不具备站内搜索功能,除了会降低用户体验外,还可能为顾客购买商品增加阻力。 想到这里,是不是觉得在网站添加搜索功能是一件很重要的事儿? 当然,搜索功能不是随意添加就可以的,为了达到更好的用户体验,你需要了解以下这些。 1.优化搜索框布局 搜索框应位于右上角或上方居中的位置,其附近要避免设置邮件注册或订阅等的输入框,以防止顾客被误导。搜索框的长度要能够容纳足够的词汇,至少能够出现30个字符,以便顾客在击“Search”按钮前能看到搜索词的大部分内容。… Read More »影响独立站用户体验和流量转化的必备功能,你了解吗?

收藏!广告投放常用知识及术语解释大合集

在之前的亚马逊卖家转独立站行动指南中,店匠SHOPLAZZA 曾说过引流是独立站的一大重要环节,而广告投放即是引流的一大形式。 对于刚做广告投放不久的小伙伴,是否对复杂的环节感到迷茫,遇到一些专业术语还要一个个慢慢查找释义? 别担心,今天 店匠SHOPLAZZA… Read More »收藏!广告投放常用知识及术语解释大合集

在受到广泛批评后 Facebook宣布“暂停”Instagram儿童应用的开发工作

Instagram表示,它正在”暂停”被称为”Instagram儿童”的开发工作–这是一个针对13岁以下儿童的照片分享应用程序的版本。Instagram首席执行官亚当-莫塞里(Adam Mosseri)今天在一篇博文中宣布了这一消息,称这家Facebook旗下的公司将继续致力于为年轻用户提供有家长监督的体验。 在一篇博文和一系列附带的推文中,莫塞里指责媒体和批评者误解了该应用程序的目的。他写道:”这从来不是为年轻的孩子准备的,而是为青少年(10-12岁)准备的。在另一条推文中,他补充说,这个项目的消息”在我们知道它会是什么之前就已经泄露了。人们担心最坏的情况,而我们在那个阶段几乎没有答案。很明显,我们需要在这个问题上花更多时间”。 在暂停该应用程序的开发之前,《华尔街日报》上周发表了一系列针对Facebook的严厉报道。这些报道包括揭示Instagram自己的内部研究如何表明该应用使少女的身体问题变得更糟。Facebook表示,这些报道对该公司的研究进行了错误的描述,但它至今仍拒绝公布其第一手数据,供批评者和支持者分析。 莫塞里在他的博文中指出,《华尔街日报》的报道”给人们带来了很多问题”,并说这种批评导致Instagram推出了一些反欺凌的功能,以及”探索”可能鼓励读者从该应用程序中暂时休息的功能。《华尔街日报》的报道中,Instagram和Mosseri忽略的部分内容包括该公司自己的研究人员指出,用户经常对该应用感到”上瘾”。… Read More »在受到广泛批评后 Facebook宣布“暂停”Instagram儿童应用的开发工作

Facebook收购Kustomer获英国批准 有待欧盟和美国批准

据报道,英国竞争与市场管理局(CMA)今日宣布,已批准Facebook收购Kustomer交易。CMA在一份声明中称,这笔交易“不会明显削弱英国任何一个行业的竞争”。之前,CMA从多个方面对这笔交易进行了评估,包括该交易是否会增强Facebook在网络展示广告市场的数据优势。 Facebook去年12月宣布,已收购一家名为“Kustomer”的客户关系管理(CRM)初创企业。知情人士透露,这笔交易的总金额超过10亿美元。 除了英国CMA,欧盟、德国和美国监管机构也在调查这笔交易。据悉,一些监管机构担心,这笔交易可能会让Facebook阻止其他客户服务软件提供商访问其Instagram、WhatsApp或Messenger等服务。此外,他们还将关注在线展示广告,并研究这笔交易如何增强Facebook在收集信息以改善个性化广告方面的“数据优势”。 上月初,欧盟委员会宣布,将对Facebook收购Kustomer交易展开深入调查。此前,欧盟委员会曾表示,这笔交易可能会减少客户服务软件市场的竞争。 除了调查Facebook收购Kustomer交易,英国CMA还在调查Facebook收购GIF图片搜索引擎Giphy交易。… Read More »Facebook收购Kustomer获英国批准 有待欧盟和美国批准

DTC品牌出海博主营销,如何破解“水土不服”?

疫情改变了全球贸易的格局,让跨境电商成为逆势增长的主流市场,这也让中国DTC品牌争先进入火热的跨境电商赛道。中国DTC品牌纷纷借助海外社交媒体和营销平台触达消费者,力图实现引流变现,同时提高品牌与消费者之间的粘性。这种背景之下,贴近消费者日常生活、注重视觉化传播的KOL营销成为擎动品牌出海的重要锚点。 然而,在远离大本营的海外市场,尤其是北美等重点市场,中国DTC出海品牌面临着很多“水土不服”的问题。一方面,作为初来乍到的“新手”,缺少本土化团队的中国DTC品牌并不熟悉海外KOL市场,接触到的海外KOL或是MCN机构质量良莠不齐——KOL价格不透明,缺乏有效的合约约束等等,各类信息的不对等都会让品牌陷入无效营销的出海囧途。 另一方面,品牌也很难与博主建立高效的沟通。博主们每天会收到海量合作咨询邮件,对于那些在海外知名度不高或是博主不熟悉的品牌,博主一般都选择“已读不回”或是“直接忽略”处理。面对如此低效的沟通,品牌的推广计划也会遇到更多不可控的变数。 此外,博主的带货能力实际与粉丝量级、互动数据并非对等关系,但与博主的粉丝画像有很大的关联,因此品牌很难量化博主的带货能力。仅依靠博主的图片或转评赞数据,无法在挑选合作博主时做出精准的判断。而且文化差异、繁琐的合作流程以及时差等因素,也是品牌与博主沟通和合作过程中的问题所在。 夏日出海王牌品类——泳装… Read More »DTC品牌出海博主营销,如何破解“水土不服”?

提升独立站紧迫感的3大技巧,让你的消费者立马下单!

跨境电商卖家即将迎来一年中最繁忙的时段,各种海外购物季层出不穷,如何有效提升独立站的转化率,解决消费者在独立站购物时逗留时间长却迟迟不下单、提交订单最后却没有支付等问题? 对于在独立站内几乎快要购买,最后却没有购买的这类消费者,最好的方式就是给予他们情绪上的激励,也就是增加购物的紧迫感,让消费者在浏览商品时就完成购买。今天 店匠SHOPLAZZA 就分享几个提升消费者紧迫感的小技巧,帮助独立站卖家抓住旺季机遇,实现销量翻番! 一:… Read More »提升独立站紧迫感的3大技巧,让你的消费者立马下单!

万名Twitch直播主、Reddit版主接连停播!这些平台出了什么问题

社群平台与用户本是互利双赢的局面,然而在仇恨言论、不实信息的侵袭之下,这样的平衡逐渐被打破。近期许多平台相继发生用户罢工事件,使监管困境浮上台面。 网络社群时代,用户经由平台提供操作接口、汇集网友以展开互动讨论,平台则仰赖用户产出内容,藉此赚取广告收益,本是互利双赢的局面,然而在仇恨言论、不实信息的侵袭之下,这样的平衡逐渐被打破。 近期从直播平台Twitch到时事论坛Reddit,皆相继发生用户「罢工」向官方表明要求的事件,也让平台监管与用户言论自由的两难困境,逐渐浮上台面。 #ADayOffTwitch:万名直播主停播一天,力抗仇恨攻击 仇恨攻击一直是Twitch的平台管理难题之一,其形式包括用机器人程序于直播聊天室批评辱骂,以及肉搜直播主公布个资等,但此问题在过去数月急剧升级。今年5月,Twitch应用户要求推出了350多个关于性别、性取向、种族、能力等的频道卷标,以便用户更容易找到相关的创作者。然而这看似立意良善的功能,也让一些少数族群的直播主,更容易被找出作为骚扰目标。… Read More »万名Twitch直播主、Reddit版主接连停播!这些平台出了什么问题

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