10月20日，2016天猫双11全球狂欢节在香港启德码头正式启航，阿里巴巴集团CEO张勇表示，进入第8年的双11，已远不止于一次购物狂欢，而是开启一个新零售时代。 阿里双11四大创新：开启“卖全球”时代 作为4.8新政后的第一次大促，今年的双11可谓是备受关注，张勇认为成功的标志就是创新。今年阿里的双1将从四个方面来表达创新： 包括：高举全球化的大旗，建立一个全球买、全球卖、高效率、全透明、无障碍的全球电子商务平台；增加娱乐互动性，目前来看，交易额、规模，与娱乐化、互动性存在相辅相成的关系；技术手段促进个性，通过技术手段，将个性化特色融入到消费过程当中，享受私人订制的乐趣；开展全渠道战略，在一个系统整合的基础上，将线上线下结合起来，真正实现线上线下无障碍，一体化的体验。 打通海外商业壁垒，完成全球一体化发展… Read More »阿里宣布启动双十一狂欢节，CEO张勇：开启“卖全球”时代
北京时间10月13日晚，阿里巴巴年度股东大会在香港召开之前，集团CEO张勇发表致股东公开信，就过去一个财年阿里集团的发展情况与股东交流，并阐述阿里巴巴对未来的四点判断和布局。其中，利用互联网的思想和技术改革和升级零售行业，帮助传统零售商业互联网化，是阿里未来业务布局的重中之重。 在回顾2016财年时，张勇表示，阿里用实际行动回应了市场对中国经济的担心，完成了上市前对投资者的承诺：公司各项业务快速、健康发展，GMV保持高速增长，完成无线化转型并达到较高的无线化商业水平。 张勇称， 2016财年，阿里零售平台交易额跨过了3万亿人民币的重要里程碑，全球化、乡村、大数据云计算，三大战略均取得高速突进和实质性结果，进一步形成以大数据为基础的电子商务、金融、物流、云计算等现代商业基础设施，帮助广大中小企业和各类合作伙伴利用互联网的力量完成商业的变革。与此同时，云计算、数字媒体与娱乐、创新项目三大新兴版块崛起，高德、阿里旅行、钉钉、闲鱼、IOT操作系统YunOS等下一代业务起飞，阿里生态边界不断拓展，正在成为中国互联网的“基础设施提供者”和“生活在其中”的多元生态平台。 张勇在公开信中向投资者阐述了基于现有广阔生态，阿里对未来的四点判断和布局。… Read More »张勇四点判断“剧透”阿里未来布局：商业全面互联网化，升级30万亿新零售
雨果网获悉，北京时间10月13日晚，阿里巴巴集团将在香港召开年度股东大会，会前阿里巴巴集团董事局主席马云发布致股东公开信。在信中，马云明确提出，阿里是一家解决社会问题的公司。未来30年，互联网对各行各业的冲击将更加猛烈，电子商务虽然是变革的先声，但也在迅速成为一个旧的概念，阿里巴巴将以数据作为新资源、计算作为新技术，引领新零售、新制造和新金融的变革。 在近2000字的股东信中，马云并未谈及半年来一路飘红的股价和上涨的业绩，却着重阐述了阿里与商家、合作伙伴乃至社会经济的关系，显示阿里早已将自己定位为互联网时代的商业基础设施提供者。其触角深入人们生活和社会经济的程度已经与以往任何一个企业不同，这种与社会结合的广度和深度决定了阿里巴巴既是为解决社会问题而生，也将为解决社会发展问题而存在。 马云称，过去两年里，阿里巴巴交出了一份出色的答卷：平台交易额突破3万亿人民币，移动端收入贡献从个位数劲增至75%，几乎每三个中国人就有一个在阿里平台购买商品，不仅成为全球主流的零售经济生态，也是全球排名前列的移动经济体。在电商之外，“新三大引擎”——阿里云、数字媒体和娱乐、创新业务，正在逐个爆发出巨大的活力。 这份答卷是阿里巴巴过去十多年不断自我革新的成果。马云举例说，阿里8年前就开始了阿里云的战略投入，今天阿里云已经成为一家技术先进、产品丰富、并列世界前三的云计算公司，不仅承载了中国35%的网站，而且通过技术让所有平台的商家，无论规模大小，都能看到经营效率提升和成本下降的巨大空间。 无论是当年的淘宝、支付宝，还是后来的阿里云、菜鸟网络，阿里的一系列布局，都指向一个明确的使命。“阿里巴巴要做的和在做的，远远不止是帮助买家卖家把交易搬到网上”，马云在信中写道，“我们正在构筑的是未来商业的基础设施，包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据，这几个元素正在赋能商家与企业；我们要做的不是仅仅让商家与互联网连结，而是让商家与未来的高效率的商业模式相连结。”… Read More »马云致股东信：阿里为解决社会问题而生，未来30年探索传统产业革新之路
雨果网从印度媒体近日报道中了解到，今年11月Paytm计划将分离出来，此举将帮助阿里巴巴扩大在印度市场的曝光率。 据相关人员表示，几个月前，Paytm母公司One97 Communications已经注册了新网上零售企业Paytm E-Commerce。 在剥离到新零售企业前，Paytm将从10月12日起举行为期三天的促销活动。此次活动主要卖点是返现，平台商家总计返现10亿卢比，主要针对小型城镇消费者，主要专注厨房用品、时尚家居用品等品类，而不是消费电子产品。… Read More »下个月Paytm将剥离出来，为阿里巴巴印度业务铺平道路
雨果网从外媒近日报道中了解到，8月15日，澳大利亚连锁折扣药店Pharmacy 4 Less（简称P4L）已经与中国电商解决方案提供商Azoya合作，Azoya将帮助管理它在中国的电商平台，支持该零售商在中国繁荣的医疗市场中扩张。 2007年Pharmacy 4… Read More »垂涎中国医疗市场，澳洲知名折扣药店P4L建站开启直邮模式
2015年，进口跨境电商上演了一场华丽的狂欢派对，因个人消费体验的再一次升级，海淘被消费者广泛认知。创业公司、电商巨头、传统零售商物流服务商纷纷入局，跑马圈地。进入2016年，跨境进口电商的态势如何，未来又将如何演变，均引起了行业各方的关注。 为此，3月18日，由支付宝主办，雨果网协办的“第一届支付宝进口跨境电商领袖沙龙”在杭州西子湖畔举行。国内海淘行业重点商户的业务负责人、极具创新性的成长型海淘商户的创始人以及优质产业链上下游供应商的核心负责人等纷纷出席。在现场的与会嘉宾，对2016海淘行业趋势、政策走向、跨境物流、海淘O2O、行业创新等重要议题进行了深入探讨。 据介绍，截止目前支付宝已与800余家进口跨境电商商户合作。根据海关总署的规定，过往海关货物需要三单合一，即支付单、物流单、订单三单一致匹配。2015年，支付宝适时响应国家政策和商户的需求，已与当前国家批准的可从事进口跨境电商的七大试点海关均完成对接，推出了支付单报关和买家实名认证等方案，为商户免费推送支付信息，降低商户开展海淘业务的门槛。 相关推荐: 澳洲在线零售商Kogan叫板超市巨头，促销揽客… Read More »2016进口跨境电商怎么玩？支付宝携平台大佬畅聊新趋势
今年央视3.15晚会的主题——共筑消费新生态，今年3.15晚会专题报道将持续关注传统消费领域和新兴消费领域两个方面，继续揭露一些行业存在的潜规则和消费市场中存在的违法侵权行为。对于众多消费者来说，3.15可谓是“期待”与“担忧”在暗斗。“期待”有更多的假货被曝出，避免日后的上当受骗。但又“担忧”生活中吃的、用的甚至呼吸的空气都被曝出有问题。其实，在我们的身边侵犯消费者权益的事件比比皆是，手机行业亦是如此。 手机消费成为3.15晚会发布三号热点投诉，质量、售后服务、合同是涉及手机投诉的三大问题。消费者投诉主要集中为一、手机易出现花屏黑屏、死机、信号不稳定等性能故障问题；二、售后维修周期长、不履行手机“三包”义务等；三、部分经销商涉嫌销售假冒、翻新机等。 随着手机销量的逐年上升，有关手机的投诉也呈上升趋势。中国质量万里行投诉平台2015年的数据显示，小米成为被投诉案例最高的手机厂商。 @红米note3用户维权官微（图片引自新浪微博） 红米Note3… Read More »6000消费者集体维权，这个315小米不好过
【编者按】：2016年伊始，雨果网将推出“跨境电商早晚报”系列，旨在为跨境进出口电商从业者提供最新行业资讯动态。 厦门跨境电商去年好生猛，交易额猛增五成达1100亿元 台海网：2015年无疑是厦门跨境电商风生水起的一年。导报记者昨从厦门市商务局获悉，去年，厦门市实现跨境电子商务交易额约1100亿元，增长50%，占全市外贸比重超过两成。 去年，厦门传统外贸企业应用知名电商平台开展B2B业务成为潮流。数据显示，目前厦门已有超30%外贸企业开展B2B业务，应用的平台主要有阿里巴巴、环球资源、环球市场、敦煌、慧聪、中国制造网等。一大批知名跨境电商也纷纷在厦落地。去年，厦门与苏宁云商签署“互联网+”战略合作协议，促成京东在厦设立区域总部和集货物流中心，亚马逊在厦开设台湾馆和设立区域集货物流中心。 东芝将裁员约1万人：主要涉及家电和半导体部门… Read More »【跨境电商早报】亚马逊发布中国浪漫城市排行榜，东芝将裁员约1万人
对于跨境电商而言，2016年无疑又是一场硬战。如何决胜供应链？此前传得沸沸扬扬的税制改革究竟反响如何？在由雨果网、海外帮主办的2016年上海跨境电商大会（进口）暨雨果论坛No.11上，多位嘉宾从供应链，从平台运营、政策等各方面进行深入剖析。(点击进入>>跨境税改的“前世今生”专题) 跨境电商竞争激烈，着眼供应链优化 2015年进口电商有着太多的入侵者，大鱼、小虾一摞。据中国海关最新数据统计，自2012年至2015年，已有超过2000家公司注册了跨境电商业务，竞争进入白热化。京东集团跨境电商业务京东全球购招商总监田镇东在会上揭秘平台制胜的秘笈。“不论是O2O还是B2C，最终还是要回归C端。理想的B2C，只有品牌方到消费者，而现实情况则是存在很多B。供应链作为跨境电商必争的一个版块，可以从货源、库存管理以及物流三个方面进行优化。”此外，诸如选品、用户体验提升等也是制胜之道。… Read More »进口电商：看税制改革冲击，产品深度及维度将进一步加深
7月21日晚上，在可容纳八万人的上海体育馆里，涌进了3.7万多名球迷，为的是看一场德国拜仁慕尼黑球队与意大利国际米兰球队专门为中国球迷踢的友谊赛。整个球场，大半被拜仁球迷的红色球衣覆盖。 这些球迷所穿的拜仁球衣，不少是从拜仁天猫[微博]旗舰店里买的。与以往死忠球迷飘洋过海从德国买进拜仁球衣不同，现在的中国球迷在网上下了订单后，8到10天就可以收到发自德国的原版球衣。 据拜仁俱乐部提供的数据，自5月5日其天猫旗舰店上线以来，共有375万次访问量，收到7300个订单。 而促成这一旗舰店在天猫落户，以及整个物流方案的解决，都是德国邮政DHL电子商务在幕后一手促成。“这是我们的一个电商项目的试点。”DHL电子商务大中华区董事总经理郑挚7月22日向21世纪经济报道记者解释道，DHL将拜仁项目视作促成中小型品牌零售商试水电子商务，并全程为其解决物流的项目尝试。这一经验将为其新的电子商务业务拓展积累经验，并开始拓展对话跨境与本土电商业务。 尽管DHL于去年11月才组建电子商务部门，开始涉足这块增长最快的市场，但是野心勃勃的DHL显然并未满足于只是为跨境业务提供运输服务。电子商务业务已经成为DHL集团最为核心的主营业务之一，DHL电子商务首席执行官托马斯·基普接受21世纪经济报道记者独家专访时首度披露了该公司的电商战略，意图在2020年时成为跨境贸易市场的领导者。… Read More »DHL切入跨境电商，电商战略首度披露
