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【电诉宝】用户投诉“走着瞧旅行”退款只能折损退 还需扣损60%

(LEKSHOP讯)近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉无锡走着瞧科技有限公司旗下“走着瞧旅行”称其退款只能折损退,还需扣损60%。(详见LEKSHOP专题:“走着瞧旅行”涉嫌退票难 拒绝退票或成在线旅行“潜规则”?http://www.lekshop.cn/zt/zzqlx/) 11月22日,福建省的陈女士向“电诉宝”投诉称自己于2021年六月份在微信小程序上消费了599元了购买此卡,看起来是挺不错的,动了想去的念头,之后疫情反反复复,到现在没有去成。决定今天联系客服退款,客服因为说疫情原因,时间可以延期到2024年,拖着也不是个办法,还是决定退款。 图片来源:陈女士提供 陈女士称客服表示要扣除百分六十,就很离谱,疫情当下,连生存都成问题了,希望能帮忙处理,妥善解决这件事情吧。麻烦你们了,希望疫情能早点结束!… Read More »【电诉宝】用户投诉“走着瞧旅行”退款只能折损退 还需扣损60%

“黑五”最全商家攻略!亚马逊 TikTok Shop 敦煌网 速卖通等新玩法盘点

(LEKSHOP讯)11月23日消息,2022年“黑五”将于本周五正式开幕。但随着近年网购兴起,“黑五”已从标志性的一天购物狂欢演变成几天甚至几周前就开始的促销活动。各大跨境电商平台包括:亚马逊海外购、TikTok Shop、敦煌网、速卖通、SHOPLINE等都已启动“黑五”大促。(更多详见LEKSHOP专题:“期末大考”LEKSHOP第八次直击“黑五网一”http://www.lekshop.cn/zt/22h5/) LEKSHOP启动第八次直击“黑五网一”特别策划,分别通过滚动播报、专题直击、全媒体发布、社群直播、媒体评论、电商评测等,对各大进出口跨境电商平台、卖家、服务商持续跟踪播报、监测、评论,为您带来全方位、立体化的“大促”报道。 亚马逊海外购:发布6大海外生活场景灵感 折扣同比增长300%… Read More »“黑五”最全商家攻略!亚马逊 TikTok Shop 敦煌网 速卖通等新玩法盘点

【电诉宝】“骑驴游”被指详情提示不明确 因疫情未使用的订单不予退款

(LEKSHOP讯)近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉称广州走着瞧网络科技有限公司旗下“骑驴游”详情提示不明确,因疫情未使用的订单不予退款。(详见LEKSHOP专题:“骑驴游”套路深?霸王条款引消费者不满http://www.lekshop.cn/zt/qly/) 11月13日,广东省的陈先生向“电诉宝”投诉称自己于2022年5月14日在骑驴游平台购买(【惠州 】五月无加收,268元抢南昆山养生谷5房温泉别墅!泡私家温泉+BBQ+K歌+打麻将,Patty聚会开起来!)套餐,价格266元。由于目前疫情形势紧张,根本无法使用该套餐,现申请退款,结果客服告知一旦购买不可退款,但是在付款界面看不到任何不可退款的提示,后来客服说在详情页面有一行小字提示才看到。 (注:图为陈先生提供) 陈先生认为详情页面内容非常多,不可退款提示不够明确,且付款界面也没有任何提示,所以自己在购买之后一直认为未消费都可退款,所以希望骑驴游能给退款。… Read More »【电诉宝】“骑驴游”被指详情提示不明确 因疫情未使用的订单不予退款

【图解财报】同程旅行第三季度收入20.48亿元 同比增长5.6%

(LEKSHOP讯)11月22日,同程旅行公布了2022年第三季度业绩报告。 第三季度,同程旅行实现交易额406亿元,同比减少1.2%,营业收入为20.48亿元,同比增长5.6%。 具体来看,第三季度,同程旅行本地旅行场景下的酒店、汽车票、用车等业务保持增长。住宿方面,同程旅行持续打造观影房、考试房、宠物友好酒店等创新住宿产品,第三季度住宿预订收入8.19亿元,同比增长26.9%,占总收入的40%。该项收入连续两个季度占总收入比重超40%,成为公司收入的重要支撑。 汽车票业务方面,第三季度销量同比增长100%。公司基于本地出行及玩乐等需求创立的“城市通”,目前其公交基础业务已覆盖国内26个省、自治区、直辖市,总计80多个城市。 第三季度,同程旅行经调整净利润为2.52亿元,同比减少26.6%。… Read More »【图解财报】同程旅行第三季度收入20.48亿元 同比增长5.6%

同程旅行发布2022年Q3财报:收入20.48亿元 同比增长5.6%

(LEKSHOP讯)11月22日,同程旅行(0780.HK)公布了2022年第三季度业绩报告。财报显示,第三季度同程旅行收入为20.48亿元,同比增长5.6%,经调整EBITDA为4.62亿元,经调整净利润为2.52亿元。 2022年以来,疫情给旅行行业带来了前所未有的挑战。同程旅行依靠其市场策略、创新能力及多元化市场的开拓,在疫情中仍保持稳健发展。 在长途出行受到抑制的情况下,本地、周边及短途旅行需求快速增长。同程旅行把握旅行行业发展的新形势新变化,在保持下沉市场领先地位的同时,发力布局本地消费市场。第三季度,同程旅行本地旅行场景下的酒店、汽车票、用车等业务保持逆势增长,同程旅行实现住宿预订收入8.19亿元,同比增长26.9%,汽车票销量同比增长100%。 同程旅行依托多年来积累的技术和能力,在第三季度持续帮助产业链上下游商家稳健发展,推动旅行行业的数智化发展进程,让越来越多的中国旅行者享受到简单、便捷、智能的出行服务,助推中国旅行产业高质量发展。 布局本地消费市场,收入结构持续优化… Read More »同程旅行发布2022年Q3财报:收入20.48亿元 同比增长5.6%

【聚焦黑五】亚马逊海外购已开启2022年黑五全球购物季

(LEKSHOP讯)11月21日消息,亚马逊海外购日前举行以“Amazon Holiday Season”为主题的黑色星期五全球购物季线上媒体发布会。在此次发布会中,亚马逊中国副总裁、亚马逊海外购中国区负责人李岩川先生宣布:11月18日起,亚马逊海外购正式开启2022年黑五全球购物季。其中,11月23日晚8点至11月27日晚8点为黑五购物季巅峰期。中国消费者可以通过亚马逊网站,亚马逊购物APP以及亚马逊海外购微信小程序,一键参与黑五节日季。 据LEKSHOP跨境电商台(www.lekshop.cn)获悉,目前,亚马逊海外购拥有来自美英日德亚马逊的3200万选品,其中包含55万个国际品牌,横跨35大品类。此次亚马逊海外购黑五全球购物季中,将有来自全世界近2万个品牌,近200万全球人气商品参与打折,节日优惠价低至三折起。其中,专为中国消费者定制的折扣同比增长300%。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系… Read More »【聚焦黑五】亚马逊海外购已开启2022年黑五全球购物季

T3出行正式登陆大连 全国网约车服务覆盖至第97座城市

(LEKSHOP讯)11月14日消息,T3出行大连开城启动仪式在大连老虎滩海洋公园正门广场举行,标志着T3出行正式登陆大连,这也是T3出行在全国开通网约车服务的第97座城市。 T3出行CEO崔大勇表示,大连作为东北地区特大城市之一、辽宁沿海经济带中心城市,常住人口超过745万,目前网约车市场潜力十足,是T3出行重点布局的区域。 据介绍,此次进驻大连,不仅是T3出行在辽宁市场布局了第二座城市,也是全面深耕东北市场的重要一步。为融入大连市民生活,即日起,大连市民下载T3出行APP或者打开“T3打车”微信小程序并完成注册,即可领取100元新人大礼包等优惠。 LEKSHOP移动出行台(DCX.100EC.CN)了解到,截至目前,T3出行已覆盖包括大连等在内的97座城市,注册用户近1.2亿,日订单突破300万。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系… Read More »T3出行正式登陆大连 全国网约车服务覆盖至第97座城市

百果园或将重新递交招股书 再度推进香港上市进程

(LEKSHOP讯)2022年10月28日,中国证监会出具《关于核准深圳百果园实业(集团)股份有限公司首次公开发行境外上市外资股及境内未上市股份到境外上市的批复》。这意味着,百果园或将择日重新递交招股说明书,继续推进港交所主板上市进程。 据LEKSHOP数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,百果园在招股书中透露,自2002年首家门店在深圳开业至最后实际可行日期,百果园在全国22个省市的超130座城市拥有超过5351家门店(其中5336家为加盟店),多位于居民区、商业街等高人流量区位;并已布局手机App、微信小程序、天猫、京东、抖音、美团、口碑、饿了么等线上渠道。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库(www.lekshop.cn,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。 相关推荐:… Read More »百果园或将重新递交招股书 再度推进香港上市进程

【电诉宝】霸王条款?“旅划算”被指购买页面无退款说明 订单只能作废

(LEKSHOP讯)近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉广州市旅划算国际旅行社有限公司旗下“旅划算”称其购买页面无退款说明,订单只能作废。(详见LEKSHOP专题:“旅划算”酒店货不对板 还遭商家强收清洁费?http://www.lekshop.cn/zt/lhs/  ) 11月3日,四川省苏女士向“电诉宝”投诉称其于2022年2月6日在旅划算购买了绵阳的绵州温泉酒店2个订单,现在绵阳全面封控,成都疫情也不断新增。打电话咨询回复说酒店已经暂停营业了,眼看快超过有效期,申请退款,客户只回复苏女士一句酒店暂停营业,申请退款,就不理苏女士了。苏女士表示,该项目的购买页没有说明不能退款,要购买之后才能在预定页面看到下面的霸王条款,不能退只能过期作废。 图片来源:苏女士提供… Read More »【电诉宝】霸王条款?“旅划算”被指购买页面无退款说明 订单只能作废

亚马逊进博会上宣布海外购首个前置保税仓将落户宁波

(LEKSHOP讯)11月7日消息,第五届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)于11月5日至10日在上海举行。进博会上,亚马逊向与会者展现亚马逊海外购、亚马逊智能硬件与服务和亚马逊全球物流三大业务的创新实践。 在进博会上,亚马逊宣布亚马逊海外购首个前置保税仓将于2023年落户宁波,以便更好地服务中国消费者对于进口产品的消费需求。宁波前置保税仓将首先服务于亚马逊英国及德国站点,未来将拓展至覆盖亚马逊美、英、日、德四大站点。 据LEKSHOP跨境电商台(www.lekshop.cn)获悉,前置保税仓物流对比海外直邮时效将平均节省约4至5天;同时,亚马逊海外购将通过前置保税仓引入更多全新海外品类,如宠物食品等。 同时,亚马逊宣布,全线产品均符合“气候友好承诺(Climate Pledge… Read More »亚马逊进博会上宣布海外购首个前置保税仓将落户宁波

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