短短几天，亚马逊已经开始从四面八方进行袭击，封号、下架产品、刷单警告信……2018年亚马逊卖家之路更艰难！面对亚马逊多方位袭击，卖家如何制定应对方案？ 一、封号钱货两空如何处理 除夕前夜，美国站亚马逊卖家遭遇账号大批量封杀，至今原因不明。卖家多数都没有收到邮件通知，后台登录，一直提示密码错误，卖家修改密码以后仍然不能进行登录。 据了解，这次封杀现象像账号被注销一样，钱不给，货不退，甚至申诉都不接。 小编在此给遇到该情况封号的卖家一些建议：… Read More »遇上亚马逊被封号，钱货两空如何处理？
当买家反馈没有收到包裹时你要怎么回复呢？小编下面分享一些关于Cdiscount物流纠纷的回复模板，包括英法双语版本哦~ 请注意，Cdiscount卖家必须使用法语回复顾客！ 一、未超出到货时效 1. 发货晚了点… Read More »顾客没有收到包裹怎么回复？Cdiscount物流纠纷回复模板
亚马逊2018年一开局就是“账号大屠杀”，就连已开启两步验证的卖家都难以幸免。今日，又有Wish卖家向雨果网爆料，过完春节，想要关闭假期模式，却发现账号怎么都登不上！！！ 过个年放个假都不省心，卖家着实像热锅上的蚂蚁，这到底怎么一回事？ Wish卖家张三沣告诉雨果网，春节前开假期模式时，账号显示一切正常。而当他开工后想关闭假期模式，却发现账号怎么也登不上。该卖家在输入账号密码后随即跳出两步验证页面，验证操作时提示“密码错误”，之后进行修改密码手机却迟迟收不到验证码。 据该卖家透露，他在Wish平台销售体育用品，销量一直不错，在此之前也从来没有出现类似情况。目前账户里还有5000美金，账号登不进去，假期模式无法关闭，一切处于暂停销售状态。 对于收不到验证码，Wish客服也给出回复：若卖家无法接收短信验证码，可以使用备用码登录，卖家可以通过客户经理获得一次性登录代码。每个后备验证码只能使用一次，但卖家可以按需生成新的后备验证码。… Read More »Wish账号登不上、两步验证失效？开工后店铺却还在“假期模式”！
亚马逊大量封号行动还未平息，多款产品被下架通知再卷风波。 近日，有亚马逊美国站卖家告诉雨果网，其售卖手机充电器、电池等相关的产品，收到了关于产品需要UL认证信息的邮件。据该卖家介绍，目前已有多款产品因缺乏UL认证被下架，页面也被删除。 邮件如下所示： （卖家截图） 邮件大意为：“作为不断努力提升最佳客户体验的一部分，亚马逊正在对手机电池和充电器实施安全要求。收到此消息的原因是卖家目前正在销售手机电池或充电器产品。如要继续销售此类产品，需要在2018年2月27日之前提交所需文件。有关说明，参阅亚马逊https：//sellercentral.amazon.c… Read More »2月27日前必须提交UL认证？亚马逊手机配件卖家或遭洗牌
跨境电商主要有两种模式——独立站和第三方电商平台。 有人说独立站成本高转化低，不适合中小卖家；但也有人说独立站在海外市场助力第三方平台引流、展示品牌意义非凡。中国出口电商卖家究竟有没有必要打造海外独立站？建立海外独立站，卖家又要注意哪些细节？在品牌打造上各有什么优劣势？ 欧美市场，独立站与第三方平台相辅相成 国内很多电商企业，如三只松鼠、韩都衣舍等，都是通过在电商平台上销售而发展起来的，通过独立站成长起来的国内电商企业却成了少数。一方面要归因于国内消费者的购物习惯——大都是通过平台来浏览商品，直接在平台上与商家沟通、下单；另一方面，国内的电商巨头企业较为强势，几近于垄断市场的流量和销量，国内独立站的确难以发展起来。 但区别于国内，欧美市场上第三方平台和独立站却是一种相辅相成的存在。… Read More »出口电商卖家是否要做独立站，客单价20美金是个分水岭？
亚马逊广告做的好不好到底可不可以从ACOS看出?不少刚接触亚马逊的卖家觉得ACOS是亚马逊广告的精髓命脉，是投放的好与不好的唯一评判标准。但做久了却发现投放广告不仅仅看ACOS。 前期新品广告依赖度很大，不能只看Acos： 广告表现看的数据 Click 点击量… Read More »2018年亚马逊投广告还在看ACOS？你落后啦！
本篇是Facebook广告技巧系列的最后一部分，将为您介绍一些简单的最佳实践，助您撰写更有效、基调更一致的广告文案。 表现风格 首先思考您的表现风格，它应能明确反映您的业务特点。是幽默风趣的?十分正式严谨的?还是大胆冒险的?每个商家都有自己的品牌个性。表现愈真实，广告的效果可能愈佳。在文案中做自己，传达出前后一致的品牌形象。 重点突出 请记住，用户翻阅Facebook的速度很快，因此要在一开始便传递出最重要的信息。Facebook提供多种不同的广告格式，每种格式的参数不尽相同。请务必做到重点突出、简明扼要，并注意字符限制。尽量以有限的文字清晰表述出精彩的内容。… Read More »如何打造精彩的Facebook广告④：教你撰写精彩的广告文案
最近不少卖家朋友向我反馈，因为库存计划没做好的原因，经常会导致断货的情况发生。亚马逊一个listing好不容易推起来，成为一个个小爆款。但是突然一下子断货了，特别是旺季期间，又不好补货，又要排仓排期，做海运的卖家，在这一点上尤其麻烦。 作为运营推广人员都知道，断货以后再补货，一般情况下listing的排名出单，广告PPC，都会遭受大幅度的下降受损。要想拉回到断货之前的水平需要花费大量的人力物力时间，无形中增加了大量的成本。 而且更重要的是，断货这种事情有时候是不能避免的，因为FBA海外仓模式的原因，即使库存计划做的再好，你也会遇到断货的情况发生，而且随着仓储费越来越高，亚马逊抽风概率越来越大，卖家们都不太敢压货在FBA， 那么造成库存计划不太好做，备货越来越谨慎，最终导致断货几率倍增的情况。 既然断货很难避免，那么下面我来和大家讲一下怎么样把断货的影响降到最小，甚至让断货没有任何影响。… Read More »亚马逊断货如何避免Listing受到影响？教你断货排名反而还上升
亚马逊新账号情人节双双阵亡，还能不能让人好好过节了？ 今日，有亚马逊卖家声称姐夫在情人节又放出了一个游戏段位中失血量颇高的AOE群攻，死伤无数，具体情况如何呢？原来这是亚马逊又一次大面积的杀号行为。 据悉从2018年2月14日早上9点起，陆陆续续的有一批卖家在登陆账号时出现“密码错误无法登陆”的提醒，且卖家在访问店铺产品页面时所有Listing凭空消失。有卖家向雨果网反馈道，截至目前在他的旗下学员中，已经有超过12个新账号卖家遭此大劫，且目测整个亚马逊平台中受此影响的卖家也大有人在。“这次的封账号是毫无预兆的，且无事先的邮件通知，也没有具体的事项说明，大过节的，一大早起来等账号就登不上了，我还怀疑是家里的网络原因，结果试了一天才知道其他卖家的账号也被封杀了，姐夫能让我们过好年吗？”有卖家抱怨道。 此外，有卖家表示，这波强势封号是亚马逊应对2018年平台规范化的一小步骤，而有新卖家坦言，就这么死的不明不白表示接受不了，你的账号还好吗？你又是如何看待亚马逊这波强势封杀的呢？ 相关推荐:… Read More »情人节突发：亚马逊新账号再遇血舔，部分卖家遭封杀
外贸自建站的诸位站长对于Landing Page（着陆页）肯定不陌生，也有很多人在问着陆页要如何做，才能让消费者停留在网页的时间增加，并且带动他们注册、购物等，本篇就来与大家分享最强Landing Page所需要的元素。 什么是Landing Page？（着陆页）… Read More »外贸自建站如何打造最强Landing Page？让用户看一眼就留下来
