亚马逊被投诉卖假货移除销售权要怎么申诉,申诉邮件参考模板
卖家账号如果被投诉出售假货的话,亚马逊会贯彻先停账号,以后再说的政策,直接拿走卖家的销售权限,封店封号,因为亚马逊是决不允许出现卖仿货或者假货的存在,这种行为属于严重的违规。 如果买家单纯觉得你卖假货留了个差评还比较好解决,根据这些差评买家可以知道问题出现在哪里,有可能只是因为包装或者其他的小问题,可以通过邮件联系买家来解决。 而有些买家并不会联系卖家便直接向亚马逊投诉,很有可能就会导致销售权被移除,导致账号也被审核。 一般来讲亚马逊都会发一封Notification给卖家,卖家可以通过这份邮件得知准确的原因,如果是因为假货的话,那么这封邮件的内容应该是这样的: 内容可能不一定全都一样,不过亚马逊会很直截了当的说你在卖假货,所以我们关了你的店,但是不会告诉你是哪个产品出了问题,因此你需要看看自己出售的哪个产品有没有违反亚马逊的政策。… Read More »亚马逊被投诉卖假货移除销售权要怎么申诉,申诉邮件参考模板