火遍中国互联网的女装品牌欧莎，迈出国门的故事也是一段血泪史。听海外营销负责人讲述这一段过往，也是拼了。 这两年，互联网女装品牌欧莎的海外营销负责人紫龙明显感觉到以前从未有过的竞争压力，他和同事们甚至尝试了一些疯狂的玩法——5月，在深圳卓越CBD广场，一只巨大的热气球腾空而起，广场上的游客和周边写字楼的白领们兴奋地抬头仰望，“欧莎商务时装”几个大字在气球上清晰可见。 这家线上服装品牌，希望这个冉冉升起的热气球，能顶破虚拟世界的棚顶。 “2012年之前，欧莎以每年超过100%的速度在增长，我们还是能够比较轻松的固守住自己‘互联网第一女装品牌’的地位，”紫龙回忆说。但是，从2013年起，欧莎遇到了瓶颈，越来越多竞争对手加入到电子商务的竞争行列，市场竞争愈发激烈；另一方面，铺遍了国内所有营销平台，下一步去哪儿？ 没有流量、优惠，冲不破的电商困境… Read More »【卖家故事】本土女装品牌玩转全球？有钱，不任性
昨天，上海市政府发布《促进本市跨境电子商务发展的若干意见》，12条具体措施涵盖指向跨境电商行业的方方面面。业内人士认为，当下尚处于灰色地带的“海淘”发展迅猛，《意见》 扶持跨境电商行业发展的同时，也意在“收编”电商企业的海淘业务，使之规范化，纳入跨境电商范畴，预计这将对本市相关行业产生显著影响。 “对于这个全新的领域，12条措施缺一不可。”上海市跨境电商工作领导小组办公室相关负责人表示，通过集聚跨境电商经营主体、完善跨境电商公共服务平台、发展跨境电商物流体系、设立跨境电商示范园区、鼓励跨境电商业态创新五大领域的措施，将完善跨境电商在上海的发展格局，让跨境电商在大部分的路径都能走得通。 意见指出，跨境电商经营主体可以包括传统制造企业，商贸流通企业，拥有自主品牌的跨境电商企业，跨境电商零售出口企业等等，也包括现有电商平台和电商企业。按照国家有关规定，正规的跨境电商需要确保相关部门对订单、运单、支付单的“三单合一”监管。据介绍，目前上海跨境电商“正规军”比例较低，但最近几大电商平台都已接入上海跨境电商公共服务平台，通过此举实现“三单合一”。预计今年“双十一”，上海的跨境电商业务量将会出现爆发增长。意见中特别提到鼓励通过邮路、快递实现跨境零售业务，推动邮路逐步纳入跨境电商服务试点，这将为电商现有的海淘业务转为跨境电商业务提供有效的实现路径。 优化配套的海关监管措施、完善检验检疫监管政策措施、提升跨境支付与收结汇服务、创新支持跨境电商税收机制、加大财税金融支持力度四个领域，则聚焦跨境电商的管理创新。由于跨境电商是一种新型贸易模式，它对现有的体制机制带来巨大挑战，《意见》… Read More »12条措施培育跨境电商“正规军”
在拼服务和售后的时代，海外仓成为跨境电商的“标配”。 海外仓可提供本土发货、快速送达、支持退换货，从而让海外买家拥有跟在本国网购一样的完美体验。能给消费者提供海外仓服务的卖家，在服务质量和售后上将比没办法提供的卖家拥有绝对的竞争优势。鉴于大多数卖家无法实现海外建仓，第三方海外仓注定大行其道。 这不，就连老牌跨境物流商，中国邮政也出手了，推出中邮海外仓服务，在美国、英国、日本、澳大利亚、德国5个国家都设有上千平米的海外仓，能根据卖家订单，拣选对应货品，通过境外物流发至给境外买家。同时，在福建，中邮正在搭建“跨境电商综合服务平台”，这个服务平台，对接福建的各个跨境电商试点口岸的海关、检验、国税等，接受阳光监管的同时，可让跨境电商享受最大的通关便利、政策扶持，以及获得退税补贴。 中邮出手啦！福建分公司发布明星新产品“中邮海外仓” 2015年7月22日，由中国邮政速递物流股份有限公司福建省分公司主办的“跨境飞翔，助您成就全球贸易”为主题的跨境电商大会在福州世纪金源大酒店金都厅隆重召开。此次大会邀请福建省商务厅、福州海关、福建出入境检验检疫局等政府监管单位嘉宾解读新形势、阳光化监管模式下，跨境电商将如何发展，可获得怎么样的通关便利及政策扶持。跨境电商超级大卖，福建建纵腾网络有限公司副总经理李聪也现场做主题分享。… Read More »中国邮政也推海外仓！在闽搭建 “跨境电商综合服务平台”
7月23日消息，雨果网获悉，速卖通为了优化行业市场，维护卖家的合理商业权益，增强消费者在速卖通平台购买商品的信心，自2015年7月23日起将以商品品质提升为视角，全面升级招商新政。 据悉，此次提升以手机整机类目出发，从准入、类目考核（经营过程考核和年度门槛考核）着手重塑品质手机整机类目。 同时，针对品牌手机，由于最近较多买家反馈针对假货，货不对版的投诉。为了提升买家的消费体验，同时维护品质卖家的权益，速卖通将在8月份对入驻手机类目的部分品牌的销售（如小米品牌）实行审核及许可制，只有符合平台资质审核及许可的商家才有权限经营及发布相关品牌的手机商品。 具体升级前后招商政策的变化点如下： 据了解，新卖家申请所需材料为：资质证明、电子商务资质证明（若无电子商务资历证明，请提供线下经营场所证明（如近3个月水电煤发票证明）、年交易额证明（年交易额需达到600W人民币及以上））… Read More »速卖通：为进行＂商品品质提升＂，手机整机类目出台全面招商新政
据国外媒体报道，印度的新闻和电子书阅读应用NewsHunt宣布通过收购导购网站BuyT ContentLink的方式开始进军电商行业，今后会在其新闻APP内置购物版块。不过目前交易金额尚未透露。 NewsHunt 的创始人Virendra Gupta… Read More »印度新闻阅读应用NewsHunt商业化，开始试水电商
菲律宾是2014年网络市场发展最快的国家之一，贸工部（DTI）也十分重视网络购物安全，它不仅提醒消费者如何鉴定欺诈购物网站，也加强法律方面的建设，保护消费者权益。 雨果网从外媒的报道中了解到，DTI建议消费者网购时需要更加小心谨慎。为了防止成为购物网站欺诈的受害者，消费者注意，如果出现以下情况则有可能是欺诈网站： 与其他网站相比，产品价格非常低；卖家评分和反馈差；卖家让买家直接转账到银行账户而不是用更普遍的支付方式；网站没有具体联系信息，比如地址、电话等；网站很少或者没有隐私和使用条款。 除了提醒消费者，DTI也正在推进《消费者法案》的修订工作，加强对消费者电子交易的保护。“《电子商务法》加强了网络交易属于有效合法交易的概念。《防治网络犯罪法案》通过严惩网络非法犯罪行为保护消费者权益，不论他是否有在DTI或者证监会注册为商家。”DTI表示。同时，政府还会采取其他措施保护消费者权益。 2014年菲律宾的网络消费者增长速度排在第五位，为全球34万亿美元的网络交易额做了贡献。（编译/雨果网… Read More »菲律宾电商发展迅猛，政府严防诈骗滴水不漏
14年末，雨果网一篇关于亚马逊品牌注册的文章横空出世。 看完我就知道，嗯，跟卖的血雨腥风要来了（没错，本文旨在刮起另一场血雨腥风）。 果不其然，这大半年里，最让人崩溃的事情发生了——-一群不了解亚马逊规则的人进入到这个平台，每天狂轰烂炸你的邮箱，主题就一个——–下架跟卖我的listing。 亚马逊上的跟卖政策决定了很多卖家在起步初期会走跟卖的路线，有些跟卖被人通知下架也就下架了，和气生财，更无须做意气之争，但是有些卖家通知的下架，是可以不予理睬的，但是这个标准怎么拿捏呢？ 我也不知道。… Read More »亚马逊卖家吐槽：跟卖那些事儿
目前国内最流行的海淘类导购网站——什么值得买（SMZDM.COM）提供的数据显示，每年海淘消费高峰出现在11-12月，也就是黑色星期五、Cyber Monday、圣诞假期前后。作为欧美等地的传统购物季，正成为国内用户每年最佳的海淘时机。2014年黑五期间，订单量相比去年同期增长219%，显示消费者海淘热情不断提高。 从调查结果来看，追求高性价比、买到放心货、探索新奇玩物是驱使国内用户海淘的主要因素。最受用户关注和购买量最高的品类中，排在第一的是服饰鞋包及腕表，尤其是男鞋女包类，显示男性和女性消费群体对这一大类产品都有旺盛需求；其次是重复购买率最高的母婴保健类产品，奶爸奶妈们为了宝宝的健康成长，并不介意海淘的相对复杂流程和等待时间；接下来是国内外差价较大的数码产品和个护化妆类产品，应对男女不同爱好，国外有上新速度更快和保真两大优势；运动户外类的产品则排到第五，体现了国内用户对于健康以及生活品质定义的理解。 除了以上广受关注的热门品类，还有一些商品随着国内用户的购物习惯和需求改变，或者汇率波动等原因而在现阶段实现高速增长或者出现增长势头。比如日本和欧洲的一些厨电、生活家电，受汇率下跌影响而带动海淘趋势；女性个护、男士个护、保养用品也越来越受欢迎，这也说明男性和女性一样好面子；另外日用百货、家居用品等，出于对品质的要求以及国外产品的前瞻性和选择多样化，购买量也稳步提升。 此外还有几类商品在国内也逐步开始受到较大范围用户的关注，比如受出境游拉动的跨国票务，在全球风头越来越盛的智能设备，满足口腹之欲又要考虑安全因素的食品，大人小孩都喜爱的玩具特别是一些融合了科技的新型玩具种类，还有体现品位和生活品质的内衣等等。他们有可能在下一阶段迎来销量增长的商品种类。此外就连汽车机油和床垫都有海淘需求，未来海淘还会继续保持高速增长也就不奇怪了。… Read More »中国海淘数据分析
从下个月起，eBay英国站的兼职卖家可能要花费更多成本了。eBay对自动刊登功能做了一些改变。 雨果网从外媒近日的报道中了解到，eBay宣布更改它的自动重新刊登功能，这将影响英国站的个人卖家，新的功能8月17日生效。 据悉，当月已经用完20个免费listing的个人和兼职卖家在重新刊登产品时将需要支付刊登费。eBay提到，当产品自动刊登时，个人卖家重新刊登的listing如果使用了一些功能，比如添加副标题，卖家需要为此支付可选特色功能费。 eBay英国站不再把自动刊登功能设为默认——“每次刊登listing时你可以选择是否使用这个功能。” eBay英国站在2013年推出了自动刊登功能。“这项功能在一些案例里可以得到很好的运用，例如一些独特产品，比如一些收藏品可能需要更长时间才能售出。如果listing不成功，我们建议你添加更多照片，改变描述，或者调整listing格式和价格。”… Read More »eBay英国站更改自动刊登功能
新华网北京7月16日电，据新华社“新华国际”客户端报道，中国电商在俄罗斯首个大型海外仓签约仪式15日在莫斯科举行。中国驻俄大使李辉出席签约仪式。 格林伍德－俄速通海外仓位于环境优美的莫斯科州太阳城区，距离莫斯科谢列梅捷沃国际机场仅15分钟车程，交通便利。海外仓一期占地8000平方米，二期1.2万平方米，日处理订单能力1万件，为永久产权仓库。中国卖家只需将货物交给中国民营企业俄速通公司位于中国的集货仓，俄速通可为卖家提供后续运输、清关、入库质检、接收订单、订单分拣、多渠道发货等所有物流环节操作，有效解决卖家对海外仓管控难、沟通难、库存积压等问题。 据了解，中国国际贸易促进委员会驻俄罗斯代表处对海外仓项目的对接、协调、最终促成合作也起到促进作用。 李辉在致辞中表示，海外仓在俄电商市场尚属新生事物，格林伍德-俄速通海外仓的建立将有利于中俄经贸合作，为中国电商更好地服务俄民众开辟新模式。 目前虽然中俄跨境电商交易量高速增长，但仍存在很多问题：物流时效过长、不能实现退换货、售后服务缺失等，严重影响俄罗斯买家在线上购买中国商品的购物体验。而俄罗斯海外仓的建立，可将中俄跨境电商物流时效从目前的20天至30天提升至2天至7天，提升俄罗斯买家在退换货和售后服务方面的购物体验。… Read More »福利来袭中国电商莫斯科建“仓”
