对于海外消费者来说，卖家的品牌实际上是一个外来的、完全陌生的品牌，人们不免会存在一些疑虑和怀疑。想要打消消费者疑虑，使消费者能够快速接受卖家的产品和品牌，本土化营销就是最有效的策略之一。 但不少跨境电商独立站卖家在进行本土化营销后，却发现效果并不理想，当地人好像并不买账，这又是因为什么呢？本土化营销最核心的一点就在于用心，很多细节上的东西，如果卖家没有做到位，就会让人感觉很敷衍，营销效果自然达不到预期。 技术信息 时区差异：不同的国家处于不同的时区，在时间的认知上就会存在一定差异。如果卖家没有注意到时区的差异，在不合宜的时候展开促销活动，那么参加活动的就一定是少数。 货币汇率差异：不同的国家使用的是不同的货币，网站首页、产品详情页中的价格都必须标注的是目标市场的货币单位，避免让消费者自己去换算，或者等到结算页才告知消费者，这容易引起消费者的不满。… Read More »独立站本土化营销屡屡失败？这些细节你都做到位了吗？
春节是我国一年当中最盛大的节日，因此很多华人即便到了海外，也仍然保留了过春节的习惯。也因此华人占比较高的东南亚国家，春节也成为其最隆重的节日之一。所以置办年货，不论是在国内还是在东南亚都是不可或缺的。 《2021年全球春节消费者报告趋势》显示，农历春节期间发往东南亚的异地订单同比增长20%，各大电商平台关于“中国年货”的搜索量较平日增长了23倍。因此对于东南亚跨境电商独立站卖家来说，春节也是不可错过的绝佳促销时机。 提前备货 虽然现在距离春节还有一个月，但工厂和物流已然开始进入放假倒计时。如果卖家此时没有囤好货，那春节一旦爆单，大概率就只能眼睁睁看着订单流失了。因此跨境卖家是时候盘点一下自己的库存了，如果货量不足，记得要及时补货。 此外春节期间，物流价格很有可能会出现飙升的情况，提前备货至海外仓，也能在一定程度上帮助卖家降低物流成本，提升物流效率。… Read More »东南亚卖家必看的春节爆单攻略！强烈建议收藏！
PayPal是绝大多数跨境电商独立站卖家首选的收款方式之一，这一方面是因为PayPal的使用率非常高，另一方面则是因为PayPal的回款周期较短。因此对于独立站卖家来说，利用PayPal进行收款，不仅能够提升付款率，还能降低资金周转的压力。 虽然PayPal的优势有很多，但卖家对接PayPal进行收款，所面临的困扰也不少。首当其冲的就是封号难题，大多数卖家都曾有过PayPal账号被冻结，甚至被彻底封禁的经历。那么独立站卖家究竟该如何避免PayPal账号被封呢？ PayPal账号被封的原因 产品：PayPal对卖家售卖的产品是有一定限制的，比如说假货、仿牌或违禁产品，PayPal都是不允许的，一旦发现，就会立马冻结掉卖家的账号。 欺诈行为：欺诈行为包括未发货、货不对板等，PayPal也是不允许的。同时上述的这两种行为，也并不在合规经营的范畴内，即便卖家短期内，能瞒过支付平台、广告平台，但大概率也很难长期发展下去。… Read More »PayPal账号屡屡被封？全网最全防封指南了解一下！
Facebook公共主页是投放Facebook广告的必备基础条件，如果卖家的公共主页出现问题，比如说评分过低，或者直接被封禁了，那么最直接的后果就是广告费用上涨，甚至无法投放广告。那么问题来了，跨境电商独立站卖家该如何避免Facebook公共主页被封呢？ 被封的原因 虚抬热度：利用虚假账号在Facebook公共主页、活动、小组中，虚抬内容热度，比如说买赞、买粉等行为，导致Facebook用户被误导。 共推一个网站：一个网站只能对应一个Facebook公共主页，除非广告投放的目标地区并非在同一个国家。如果多个公共主页，都推广的是同一个网站，且广告投放的目标地区相同，就会导致公共主页被封。 违规行为：绑定同一网站的Facebook公共主页，其中任意一个被封禁，都有可能导致其余公共主页一同被封禁。… Read More »Facebook公用主页防封指南来了！别再盲目踩雷了！
TikTok是近几年海外最为热门的社交媒体平台之一，不少营销人员都将TikTok作为新的推广渠道，或预备将TikTok纳入营销范畴。作为一个新兴平台，TikTok除了机会均等以外，同时也还蕴藏着很多新机会。 这些机会不仅来自于平台不断增长的用户数量，还来自于平台的一些新变化和新趋势。那么2023年TikTok有哪些新的发展趋势呢？营销人员该如何利用好这些机会呢？ 价值观与情感价值 TikTok是一个短视频内容平台，因此内容本身才是打动TikTok用户最为关键的因素。虽然娱乐性的内容，会更容易吸引TikTok用户的注意，但纯娱乐的内容往往很难给用户留下深刻的印象。 所以卖家更多应该将关注点放在价值观的展现，以及情感价值的链接上。真实、原生，上升到感性层面的内容，目前已然成为独立站卖家出海广告的主要发展方向。… Read More »2023年TikTok发展新趋势及营销指南来了！
红人营销是跨境电商独立站卖家品牌出海，触达海外消费者最直接、最容易被接受的一种方式。但同时海外红人营销，目前仍然处于一个发展期，所以变化会比较大，因此卖家还是需要持续关注红人营销的最新趋势，才能制定出更加合理的营销策略。 那么2023年海外红人营销有哪些新趋势吗？独立站卖家该如何把握好这些趋势？ 平台选择 调查显示，66%的品牌认为Instagram是投资回报率最高的社交媒体平台。虽然目前Instagram仍然是营销人员的首选，但TikTok与Instagram的差距正在逐渐缩短，这主要因为短视频开始成为当下最流行的展现形式。 数据显示，71%的创作者认为Instagram… Read More »2023年如何继续玩转海外红人营销？这些新趋势你需要了解！
信任感不足是跨境交易中，跨境电商独立站卖家面临最大的难题之一。信任感不足，既包括消费者对卖家的网站信任感不足，也包括部分国家和地区消费者对线上支付的不信任。 COD模式曾是独立站卖家解决东南亚地区消费者信任感不足的最佳方式之一，但随着BNPL的兴起，也有不少人认为BNPL模式才是最佳选择。那么COD模式和BNPL究竟有何区别？独立站如何利用BNPL提升转化率？ COD模式和BNPL的区别 COD模式和BNPL最大的区别就在于收款方式，COD模式是线下收款，快递员将货物交到消费者手中后，消费者也会将货款交给快递员。而BNPL则是线上支付，虽然仍然是先拿到货物，但支付却是全线上的。 其次COD模式和BNPL在付款周期上也存在一定差异，COD模式下，货到了消费者就需要付款，而BNPL模式，消费者则可以免息延期，或分期付款。当然就收款方面，货到付款的收款周期就会相对短一些。… Read More »COD模式和BNPL有何区别？独立站如何利用BNPL提升转化率？
领英是全球最大的职场社交网站，因其独特的平台定位，吸引了大量的职场用户参与其中。这中间就有不少采购商或决策者，而这同样也是B2B独立站卖家的潜在目标客户，因此领英也成为B2B独立站获客的主要渠道之一。 社群是具有相同爱好，或具有相同特性人群所聚集的地方，对于跨境电商独立站卖家来说，领英社群实际上就等于是一个较为精准的潜在客户群。如果能够做好社群营销，就能为卖家带来更多的询盘，甚至促进交易的达成。 了解你的目标受众 当你的努力是围绕着潜在客户的需求而展开的，那你的努力才是有意义的。如果一开始你的目标都搞错了，那结果也可想而知了。 要想找到你的目标受众，卖家一方面可以直接在领英上，搜索与你的产品、行业相关的主题标签，这样就能找到大量相关的帖子，点击用户主页，即可查看他们的个人信息、发布内容等。… Read More »B2B独立站如何利用领英社群获客？如何打造良好社群氛围？
人工智能一直是大众最为关注的话题之一，每一次AI技术的革新都会引起巨大的轰动，同时也会给某一个领域带来巨大的变革。而对于独立站卖家来说，人工智能聊天更多会联想到的就是聊天机器人。 聊天机器人，是一个相对人工客服的智能存在，也就是我们在购物或办理业务时，经常会看到的自动回复，它能够识别你所发布内容的关键词，并根据关键词给出相对准确的回答。那么跨境电商独立站有必要添加聊天机器人吗？ 降低成本 相较于人工客服，聊天机器人的成本会低很多，卖家添加了聊天机器人后，也可以减少客服人员的聘用。当然卖家也不能完全不聘用任何的客服人员，因为聊天机器人只能解决一些简单的问题，而复杂一些的问题，还是需要人工来解决的。 提高工作效率… Read More »AI智能时代到来？独立站有必要添加聊天机器人吗？
谷歌是全球最大的搜索引擎，同时也是跨境电商独立站卖家广告投放的首选平台之一。而想要做好广告投放，卖家首先要做的就是了解平台当前的最新变化。包括平台发布的最新投放规则、新功能、新预告等等。 这一方面是为了避免因为细则变化，而导致广告投放出现失误，另一方面则是有利于发现新变化，新变化往往意味着新机会，如果能够抓好新机会，实际上是能让卖家领先一步的。那么2023年谷歌广告有哪些新变化呢？ 文字转语音 文字转语音实际上是谷歌去年推出的新功能了，该工具是谷歌分析了5000个YouTube广告后模拟形成的，一共7种声音，4男3女。研究显示，音乐、声效、旁白等音频元素可显著提升广告投放效果，音频更能吸引消费者注意力，同时驱动他们展开行动。 该功能可以帮助卖家快速且低成本的产出广告音频，卖家可以将其运用到视频广告中。要注意的是，七种声音，分别是七种音色和风格，卖家需要根据自己的广告内容来进行选择。… Read More »2023年谷歌广告有哪些新变化？独立站卖家该如何应对？
