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随着我国数字经济快速发展，数字化人才短缺问题日益突出，成为制约企业数字化转型和持续增长的重要因素。 6月16日，2023微盟616数造零售大赛正式启动，微盟联合众多头部零售企业聚焦零售数字化应用人才培养，共同打造零售行业首个数字经营技能实战大赛。本次大赛以操盘手及导购为关键竞技角色，以操盘手和导购的双重视角进行碰撞，借此打造业务经营实战环境，帮助企业实现从数字经营战略到人才的全面升级。 （图：2023微盟616数造零售大赛） 目前，零售企业在存量竞争中加速数字化转型，面对理性的消费者和更高的获客成本，行业急需盘活消费者数字资产、提升全域消费者运营能力，对兼具业务能力和数字应用能力的人才需求大幅提升。德勤《产业数字人才研究与发展报告2023》（简称《报告》）分析指出，尽管高校加快零售数字人才培养，零售行业数字人才占比仍然较低，人才数量尚未满足行业数字化发展需求。这成为微盟616数造零售大赛探索数字零售人才培养体系和认证标准的契机。 微盟集团副总裁凌芸表示，当前零售行业的私域发展逐步从规模扩张和业务基建转向用户深度经营与精细化服务。越来越多的企业开始尝试聚集洞察所有终端的用户，进入千人千面终极服务状态。而拥有优秀数字化实战能力的零售操盘团队，是企业数字化转型成功的前提和基础。微盟持续举办大型赛事，对导购和零售操盘手进行激励，打通终端数字化关键一环，也是微盟作为零售行业数字化转型助力者的核心价值体现。… Read More »聚焦数字化人才培养,2023微盟616数造零售大赛正式启动 聚焦数字化人才培养,2023微盟616数造零售大赛正式启动

6月16日消息，依托于菜鸟5年以来对集港拖车行业的能力沉淀，菜鸟国际“无忧拖”于近日正式亮相。该拖车网络可覆盖深圳、上海、宁波、广州、天津、青岛、厦门等主流外贸港口，全国可控运力接近3万台。 作为菜鸟自主运营的拖车产品，仅在深圳港，“无忧拖”可调拨超一万台拖车运力资源，满足华南外贸商家和工厂仓到港的运输需求。 图源：菜鸟国际官微，下同 在价格方面，菜鸟基于行业实时作业数据，精准匹配运力资源并实时计算运价，确保客户在不同时间段都能享受即期市场最优价格；此外，“无忧拖”已实现从从查价、注册、授信、下单、履约、对账等全流程线上自动化，并实现作业信息实时更新。 值得一提的是，“无忧拖”也推出“晚到必赔”服务承诺。也就是说，如果在承诺时间内客户下单被承接后，车辆到厂时间超过一定时长，可在“无忧拖”启动主动赔付，还有线上人工客服支持，全面保障客户服务质量。… Read More »菜鸟国际“无忧拖”正式上线 超3万台拖车覆盖7大港口菜鸟国际“无忧拖”正式上线 超3万台拖车覆盖7大港口

6月11日，“潮起钱塘”第七届全球跨境电商峰会于杭州开幕。峰会由杭州市人民政府、浙江省商务厅主办，杭州市商务局、中国（杭州）跨境电子商务综合试验区建设领导小组办公室、滨江区人民政府承办，亿邦动力执行。 今年的第七届全球跨境电商峰会开幕式与中国国际丝绸博览会、亚洲消费季、第十届中国（杭州）电子商务博览会共同举办。 杭州市副市长孙旭东，商务部消费促进司副司长安宝军，商务部对外贸易司副司长肖露，浙江省商务厅副厅长张钱江，浙江省商务厅党组成员、总经济师朱军，浙江省经济和信息化厅总工程师李永伟，杭州市商务局局长王永芳、滨江区区长郑迪共同触摸光柱、启动中国国际丝绸博览会、亚洲消费季、第七届全球跨境电商峰会、第十届中国（杭州）电子商务博览会、中华老字号博览会开幕式。 杭州市副市长孙旭东表示，新时代新征程上，杭州希望通过高质量重塑西博会，高水平举办系列展会活动，以会带展、以展促销、展贸联动，积极构建畅通国内国际双循环的重要枢纽，当好推进“一号开放工程”的排头兵，打造“消费提振年”的强力引擎，加快打造国际会展之都、国际新型消费中心城市和新电商之都，集中展现新时代杭州开放型经济的新风采。 作为国内首个跨境电商综试区城市——杭州倾力打造的跨境电商行业盛会，本届峰会以“高质量与全球化”为主题，着重探讨了中国跨境电商迈向品牌化，外贸制造实现数字化，以创新方式拓展全球市场等热点话题。… Read More »“潮起钱塘”第七届全球跨境电商峰会开幕，从杭州眺望世界“潮起钱塘”第七届全球跨境电商峰会开幕，从杭州眺望世界

“日新月异的新经济时代，长期价值的观念比以往任何时候都更加重要。运用‘高效’战略和长期思维来节省资金，释放资源，创造机会，而不仅仅是过度攫取。” 在《灰犀牛》一书中，美国经济学家米歇尔·渥克阐述了企业找到长期目标的价值——它不代表摆脱现实困境的生存方法，而是代表着激情以及生存的真正原因。 2023年，既是很多企业放开手脚、恢复活力的时期，同时也是内外承压、长短期目标博弈的时期。 大环境依然充满不确定性，我国外贸出口面临下行压力。根据海关总署的最新数据，今年前5个月我国出口1.4万亿美元，增长0.3%；其中，5月份出口2835亿美元，下降7.5%。出口增速低于预期，反映出在前期积压订单释放完毕后，我国出口或已重回外需主导的逻辑。向新伙伴、新动能切换，稳外贸政策持续发力，成为接下来支撑出口增速的重要因素。 而作为外贸新业态的跨境电商，当前也进入到新的发展阶段。一个重要背景是，2023年成为全球零售电商从震荡到企稳的重要节点——过去几年全球线上消费大起大落，跨境电商经历了疫情初期高速发展和后期回落后，2023年增速预计回归到疫情之前的水平。… Read More »跨境电商生产要素重组 新一轮高质量增长从何而来？跨境电商生产要素重组 新一轮高质量增长从何而来？

电商大促旺季即将到来，为和商家打好配合战全力冲顶，2021年11月10日至11日在线客服将延长服务时间至次日凌晨1点，请商家们放心冲刺！同时，为避免商家遗漏平台重要公告，外呼系统将会以直观快捷的方式将关键信息传达给商家。 自今年9月起，Lazada在线客服的服务时间延长了3小时！周一到周日的早上9点至晚间21点，商家都可通过在线咨询获得人工座席的进一步帮助。 据统计，在18点后的晚间服务时段，在线客服团队快速响应并解决了占比全天近10%的商家问题。服务时间的延长分散了商家的咨询高峰，现在商家可以更加高效的解决问题了。 为避免商家在繁杂的工单自提上浪费时间和精力，Lazada关闭了原始的商家自提工单入口，并以Chat为主要渠道为商家服务答疑，辅以智能工单进行数据自动归集整理，将人工坐席和智能系统的优点相结合，商家仅需在帮助中心点击“联系我们”即可获得线上快速响应与帮助。 而对于一些基础常见问题和操作，商家能通过智能客服小助手获得即时的指引和服务。打个比方，商家进行取消订单申请时，可以直接向ADA提出问题，提交证明材料，填写智能工单，等待系统审核处理。… Read More »98%的问题24小时内解决！客服团队多举措助您抢赢大促

图片来源：图虫创意 近日，商务部、中央网信办、发改委印发《“十四五”电子商务发展规划》，到2025年，中国电子商务高质量发展将取得显著成效。其中，2020年跨境电子商务交易额为1.69万亿元，2025年预期目标为2.5万亿元。 《规划》文件指出，电子商务新业态新模式蓬勃发展，企业核心竞争力大幅增强，网络零售持续引领消费增长，高品质的数字化生活方式基本形成。电子商务与一二三产业加速融合，全面促进产业链供应链数字化改造，成为助力传统产业转型升级和乡村振兴的重要力量。电子商务深度链接国内国际市场，企业国际化水平显著提升，统筹全球资源能力进一步增强，“丝路电商”带动电子商务国际合作持续走深走实。 电子商务法治化、精细化、智能化治理能力显著增强。电子商务成为经济社会全面数字化转型的重要引擎，成为就业创业的重要渠道，成为居民收入增长的重要来源，在更好满足人民美好生活需要方面发挥重要作用。 《规划》同时明确了“十四五”电子商务发展的主要任务，支持跨境电商高水平发展。鼓励电商平台企业全球化经营，完善仓储、物流、支付、数据等全球电子商务基础设施布局，支持跨境电子商务等贸易新业态使用人民币结算。培育跨境电商配套服务企业，支撑全球产业链供应链数字化，带动品牌出海。继续推进跨境电商综试区建设，探索跨境电商交易全流程创新。加快在重点市场海外仓布局，完善全球服务网络。补足货运航空等跨境物流短板，强化快速反应能力和应急保障能力。优化跨境电商零售进口监管，丰富商品品类及来源，提升跨境电商消费者保障水平。加强跨境电商行业组织建设，完善相关标准，强化应对贸易摩擦能力，为中国电子商务企业出海提供保障和支撑措施。… Read More »商务部等三部委印发《“十四五”电子商务发展规划》：2025年实现跨境电子商务交易额2.5万亿元

2021年10月26日，LEKSHOP、CCEE与潮域展览、出海网EZsourcing在厦门雨果大厦举办了“2022 CCEE全球跨境电商展览会（深圳3月、广州5月）”,中文简称“CCEE全跨展”战略合作签约仪式，CCEE和出海网EZsourcing将于2022年3月及5月分别在深圳、广州联合主办CCEE全跨展。 LEKSHOPCOO刘宏、独立站及B2B事业中心VP邓龙鋆、商家营销中心VP邱美红、品牌推广事业中心副总监刘晓林、平台电商服务中心总监Lily及潮域展览&出海网EZsourcing总经理陈灿涛、副总经理张君、副总经理黄飞、联合创始人林天照、总经理助理徐淑明、出海网EZsourcing副总经理陈建生、联合创始人邹乐共同出席了本次活动并签署双方战略合作协议，正式拉开LEKSHOP与潮域展览合作的序幕。 活动开场，双方各自介绍了公司的业务版块及团队分工，LEKSHOP独立站及未来规划，潮域展览&出海网EZsourcing总经理陈灿涛也分享介绍了公司的主要优势及优势版块，让大家对业务有了一个更深的认识。 （图片来源：LEKSHOP）… Read More »LEKSHOP&潮域展览携手开展CCEE全球跨境电商展览会战略合作“双线展会”联动，赋能中国制造卖全球！

图片来源：图虫创意 国内抖音火爆，不少尝到红利的国内电商卖家开始将目光投向TikTok平台。与此同时，跨境电商卖家最近遭遇亚马逊、Facebook前所未有的政策打压，越来越严的政策让卖家苦不堪言。 行业面临新一轮洗牌,卖家纷纷转向新的流量阵地——TikTok，TikTok在全球150多个国家拥有受众。TikTok多元化的产品和受众,帮助广告主覆盖更多的目标群体，提供更多的优质流量。 在TikTok广告管理平台上，可以跨多个社交媒体平台服务。从娱乐平台到内容发现平台，广告主可以找到合适的社交媒体平台投放广告，满足多样化的广告需求。那么卖家该如何借助工具选择合适的产品呢？ 一、TikTok广告检测后台说明… Read More »TikTok电商广告逻辑大揭秘，带你了解广告工具功能

图片来源：图虫创意 Cupshe创立于2015年，是一个建立在质量、价格、舒适度和风格的基础上，拥有加州灵感的游泳和沙滩服饰品牌。 关于Cupshe Cupshe创立于2015年。Cupshe鼓励消费者去探索世界，寻求冒险，创造最重要的时刻，并且帮助消费者通过穿着合适的泳衣而感到自信和美丽。 Cupshe的目标是通过重新定义和实惠的时尚来激发“信心和美丽。”他们以工厂价格销售时尚设计，以合适的价格为年轻女性提供时尚。他们的成功很大程度上归功于他们对品牌的高度重视。并且，他们将Cupshe体验融入消费者与其品牌的每次互动中，受到消费者们的欢迎。… Read More »cupshe什么品牌

图片来源：图虫创意 最近，YouTube的Rachel Alves回答了创作者提出的五个与标签使用、推荐、算法更新等相关的问题。这些问题很有针对性，了解该回答可以帮助你更好地掌握视频的推荐机制，小夕看完Alves的回答视频后，整理了其中的要点，并分享给你。 提问：鉴于YouTube无法将平台外的参与度指标完全统计，是否还应该分享视频到其他平台？ Alves回答：如果你的视频能从社交媒体等外部渠道获得更多流量，那就应该继续发布，因为这可以增加它的整体曝光。另一个好处是，观众观看该视频后会将浏览记录添加到系统中，因此他们将来更有可能收到你的其他内容的推荐。… Read More »为什么在YouTube上，人们会收到10-12年前上传视频的推荐？